Обсуждение NaviTaG

[Clarel]

Мы будем рады ответить на все ваши вопросы по NaviTag.

 

 

Для авторизации в системе "Навител.Мониторинг" пройдите на страницу https://www.dispatch.navitel.ru/ и нажмите на кнопку "Регистрация". Заполните все поля, после чего подтвердите регистрацию, пройдя по ссылке в письме, отправленном вам на электронную почту.

 

Учётная запись на данном форуме не является также и регистрацией в системе "Навител.Мониторинг", но Вы можете пройти регистрацию в "Навител.Мониторинг" с теми же учётными данными.

 

Если у Вас есть проблемы с авторизацией в сервисе, то сообщите о них личным сообщением пользователю Jeffes, или письмом на support@navitel.ru, указав тему обращения "Авторизация в "Навител.Мониторинг"".

В тексте сообщения необходимо указать логин и адрес электронной почты, введённые при регистрации, а также подробно описать Ваши затруднения.

[Гость Максим]

Добрый день, сегодня утром установил ваше приложение, весь день тестил все было хорошо, сам из Омска. Вечером приложение показывает что устройство в Питере и показывает маршрут передвижения за весь день по Питеру, это как понимать?

[Jeffes]

Добрый день, сегодня утром установил ваше приложение, весь день тестил все было хорошо, сам из Омска. Вечером приложение показывает что устройство в Питере и показывает маршрут передвижения за весь день по Питеру, это как понимать?

Убедитесь, что Вы указали правильный код устройства при регистрации в системе Навител.Мониторинг.

Удалите устройство и добавьте его заново.

 

Если проблема сохранится - укажите мне личным сообщением "номер устройства" из настроек NaviTag

Изменено 20 апреля 2016 пользователем Jeffes

[denissv]

Добрый день.

поставил теперь потихоньку катаюсь. Наскока я понял она может работать как в онлайн режиме (передача данных), так и оффлайн, записывает данные а потом когда есть связь скидывает на сервер.

вот просматривая маршруты своих поездок выяснился косяк. как в режиме оффлайн так и в режиме онлайн пропало часть трека

[Jeffes]

вот просматривая маршруты своих поездок выяснился косяк. как в режиме оффлайн так и в режиме онлайн пропало часть трека

Вы не видите перемещений в системе Навител.Мониторинг?

А во вкладке "Данные" приложения NaviTag информация за этот период времени есть?

[denissv]

нет перемешения в мониторинге, в данных гляну, тут не смотрел

[denissv]

Ps данных чот нету в проге, или не нашел я их. подскажите где их искать

 

тагда вопрос такой, возможно ли то что перестало писать трек когда я остановился (а такое было, стоял гдето минут 10) но ГУ работало, после этого я поехал, а сама прога проснулась гдето минут через 5 и начала передавать данные.

 

 

ЗЫЫ и еще вопрос за какой период программа хранит данные когда в оффлайн находится

Изменено 22 апреля 2016 пользователем denissv

[Hell Berrel]

а можно здесь выкладывать apk от программы? а то на устройстве google play отсутствует

[Hell Berrel]

кстати да, поехал, приехал в промежуточную точку, постоял минут 10, голову не выключал, двигатель был заглушен, интернет все время включен. потом поехал еще в одну точку, там постоял чуток и до конца поездки трек пропал. до первой промежуточной точки трек в в системе присутствует.

[Hell Berrel]

поясните про лицензию

 

Название

Количество собственных объектов

Объектов всего

Количество пользователей (макс)

Количество объектов мониторинга (макс)

Дата создания

Лицензия истекает

Karen Chityan

2 2 0 5 15.04.2016 15.05.2016

[nordic69]

Добрый день. Установил, зарегистрировался, но не могу войти в Dispatch System.

Пишит, что Trial is not activated. Что сделал не так?

[Jeffes]

Добрый день. Установил, зарегистрировался, но не могу войти в Dispatch System.

Пишит, что Trial is not activated. Что сделал не так?

Пожалуйста, укажите Ваш логин в системе "Навител.Мониторинг" (можно личным сообщением).

 

UPD: учётная запись была не активирована после прохождения регистрации.

Изменено 6 мая 2016 пользователем Jeffes

[Max_BMW]

С утра система работала, а сейчас при попытке войти - сервер не доступен

Изменено 5 мая 2016 пользователем Max_BMW

[Jeffes]

С утра система работала, а сейчас при попытке войти - сервер не доступен

Речь об авторизации на https://www.dispatch.navitel.ru/ ? Актуально?

[Max_BMW]

С утра система работала, а сейчас при попытке войти - сервер не доступен

Речь об авторизации на https://www.dispatch.navitel.ru/ ? Актуально?

Нет, пол часа назад система ожила, треки все показала, сейчас все работает замечательно

[-Т.А.3.И.К-]

Поясните: т.е., прога бесплатна, а для того, чтобы смотреть что она делает нужно купить лицензию на "Навител Мониторинг"!? Или она действительно бесплатна, а не просто бредовый выпад?

[Jeffes]

как восстановить доступ ? не воспринимает пару логин/пароль

Вы проходили регистрацию именно на странице Dispatch System? Используется отдельная учётная запись, с форумом не совпадает.

Регистрацию подтвердили по ссылке, отправленной на e-mail?

Если да, то укажите Ваш логин в системе мониторинга.

[Jeffes]

Поясните: т.е., прога бесплатна, а для того, чтобы смотреть что она делает нужно купить лицензию на "Навител Мониторинг"!? Или она действительно бесплатна, а не просто бредовый выпад?

Приложение NaviTag бесплатно.

Отслеживание устройств с приложением NaviTag через "Навител Мониторинг" тоже бесплатно в течение пробного периода.

Изменено 17 мая 2016 пользователем Jeffes

[denissv]

Приложение NaviTag бесплатно.

Отслеживание устройств с приложением NaviTag через "Навител Мониторинг" тоже бесплатно в течение пробного периода.

а какие либо ограничения на количеству отслеживаемых устройств с помощью NaviTag есть?

[Roman029]

По системе "Навител Мониторинг" www.dispatch.navitel.ru/ тоже здесь задавать вопрос ?

 

Интересует в "Уведомлениях" возможно настроить уведомления, чтобы приходили периодически (допустим через час) с координатами объекта ?

[Гость Андрей]

Лицензия пользователя истекла - и нет ни каких предложений, в каком направлении двигаться дальше?

[Гость Андрей]

Лицензия пользователя истекла - и нет ни каких предложений, в каком направлении двигаться дальше?

+ 2 месяца, вход открыт. Когда-нибудь лицензия будет платной, сколько она будет стоить?

[AlexsB]

Доброго времени а по веб морде есть предложении чтоб карты можно было выбрать не только навителовские но и OpenStreetMap и допустим яндекса и спутниковые

[Hell Berrel]

немного не понятно - программа установлена на ГУ Parrot Asteroid Smart. запускается при включении аппарата. едем, служба запущена. остановились на продолжительное время (вроде от 10 минут) - служба остановлена. надо снова запускать? или само запустится при начале движения?

[Jeffes]

Доброго времени а по веб морде есть предложении чтоб карты можно было выбрать не только навителовские но и OpenStreetMap и допустим яндекса и спутниковые

Карты можно использовать только от NAVITEL®. Использование карт других разработчиков не планируется.

[Jeffes]

Когда-нибудь лицензия будет платной, сколько она будет стоить?

Вот когда и если она станет платной, тогда и будет известна стоимость. А пока такой информации нет.

[Vetali]

Почему бы не интегрировать в навител навигатор? Позволило бы сразу еще и отображать маршрут. Не пришлось бы запускать отдельно.

Ну и оставить отдельно софтину для тех, кто не пользуется навигатором.

[Vetali]

Кстати, с временем можно что то сделать? Сама шкала рисуется верно, а вот график сдвинут на 1 час (Беларусь)?

[Jeffes]

Для авторизации в системе "Навител.Мониторинг" пройдите на страницу https://www.dispatch.navitel.ru/ и нажмите на кнопку "Регистрация". Заполните все поля, после чего подтвердите регистрацию, пройдя по ссылке в письме, отправленном вам на электронную почту.

 

Учётная запись на данном форуме не является также и регистрацией в системе "Навител.Мониторинг", но Вы можете пройти регистрацию в "Навител.Мониторинг" с теми же учётными данными.

 

Если у Вас есть проблемы с авторизацией в сервисе, то сообщите о них личным сообщением пользователю Jeffes, или письмом на support@navitel.ru, указав тему обращения "Авторизация в "Навител.Мониторинг"".

В тексте сообщения необходимо указать логин и адрес электронной почты, введённые при регистрации, а также подробно описать Ваши затруднения.

[Jeffes]

Кстати, с временем можно что то сделать? Сама шкала рисуется верно, а вот график сдвинут на 1 час (Беларусь)?

В настройках ПК какой часовой пояс выбран? (UTC/GMT + сколько)

[Jeffes]

Почему бы не интегрировать в навител навигатор? Позволило бы сразу еще и отображать маршрут. Не пришлось бы запускать отдельно.

Ну и оставить отдельно софтину для тех, кто не пользуется навигатором.

Хороший вопрос :) (по моему личному мнению).

Пока нет ответа.

[Jeffes]

немного не понятно - программа установлена на ГУ Parrot Asteroid Smart. запускается при включении аппарата. едем, служба запущена. остановились на продолжительное время (вроде от 10 минут) - служба остановлена. надо снова запускать? или само запустится при начале движения?

Уточню.

[Гость Сергей]

Зарегистрировался.

Ответа на почту нет.

Пишет Триальный ключ не активирован

[owl1801]

потерял пароль на старый аккаунт в диспечерской navitel. Создал новый аккаунт но не могу перенести устройство в новый аккаунт (пишет устройство уже зарегистрированно) помогите перенести устройство в новый аккаунт

[Blizzar]

потерял пароль на старый аккаунт в диспечерской navitel. Создал новый аккаунт но не могу перенести устройство в новый аккаунт (пишет устройство уже зарегистрированно) помогите перенести устройство в новый аккаунт

Пожалуйста, напишите по данному вопросу нам на email:support@navitel.ru или личным сообщение на форуме.

Обязательно укажите логин Вашей учётной записи.

[difo]

подскажите, что же все таки делать, если при логине в диспетчер говорит "Лицензия пользователя истекла"?

[uhta]

подскажите, что же все таки делать, если при логине в диспетчер говорит "Лицензия пользователя истекла"?

 

 

Присоединяюсь к вопросу.

[Blizzar]

подскажите, что же все таки делать, если при логине в диспетчер говорит "Лицензия пользователя истекла"?

Присоединяюсь к вопросу.

 

Пожалуйста, напишите по данному вопросу нам на email:support@navitel.ru или личным сообщением на форуме.

Обязательно укажите логин Вашей учётной записи.

[denissv]

Аналогичная проблема, хотя позавчера было все пучком.

запрос отправил на саппорт.

[Hell Berrel]

аналогично

[Hell Berrel]

еще что заметил, на длинных маршрутах. бывало пропадал интернет или его еще не было (пока местную симку не купил) и наверно переполнялась память для хранения точек. через окно уведомлений переключаюсь в navitag, а он очень долго думает, мог и совсем не показать свой интерфейс. приходилось идти в управление приложениями и удалять данные.

[denissv]

ну чтож, пришол ответ по моему вопросу. Как я понял при первой регистрации дается пробный период (получается месяца 2) потом вылазит вот такая бяка. конечно мне срок продлили до 31.08.16 и сказали что скоро будет новая версия диспетчера, где будет реализована подписка (т.е. платно), Чтож жалко расставаться, но скорее всего я пойду искать другие сервисы, где предоставляют доступ для программных трекеров бесплатно.

не конечно можно брать и каждый раз заводить новую учетку, тем более данные на сервере хранятся месяц.

[Саша Хлебус]

Добрый день! Подскажите как решить мою проблему: при добавлении нового устройства(единственного) на www.dispatch.navitel.ru, выскакивает ошибка **Данный трекер уже используется в 'Navitel NaviTag'**.........

[Jeffes]

Добрый день! Подскажите как решить мою проблему: при добавлении нового устройства(единственного) на www.dispatch.navitel.ru, выскакивает ошибка **Данный трекер уже используется в 'Navitel NaviTag'**.........

Либо ранее устройство было добавлено в другой учётной записи, либо IMEI аппарата неуникальный (да, и такое бывает).

Для проверки напишите нам на электронную почту.

В письме укажите ID устройства из NaviTag и IMEI.

Чтобы вывести IMEI на экран наберите на телефонной клавиатуре команду *#06#.

 

P.S. Если это магнитола или планшет без сим-карты, то IMEI всё равно может быть, и возможность его неуникальности на порядок выше.

[yurtosik]

Добрый день подскажите ответ на вопрос был зарегистрирован в NaviTag отслеживал устройство шас захожу говорит лицензия истекла я так понял платная стала так вот как продлить личензию на сайте инфы нет подскажите как личензию продлить ?

[Blizzar]

Добрый день подскажите ответ на вопрос был зарегистрирован в NaviTag отслеживал устройство шас захожу говорит лицензия истекла я так понял платная стала так вот как продлить личензию на сайте инфы нет подскажите как личензию продлить ?

 

Для дальнейшего использования данного сервиса требуется приобретение подписки.

 

Установите приложение Mobile Monitoring на Ваше Android-устройство используя apk-файл по ссылке.

Сразу после входа Вы будете направлены в раздел "Магазин", где будет указана цена на годовою подписку.

Покупка лицензии производится из меню приложения.

В указанную стоимость входит возможность использования 5 (пяти) объектов мониторинга.

[yurtosik]

 

 

Просмотр сообщенияyurtosik (29 Март 2017 - 09:47):

Добрый день подскажите ответ на вопрос был зарегистрирован в NaviTag отслеживал устройство шас захожу говорит лицензия истекла я так понял платная стала так вот как продлить личензию на сайте инфы нет подскажите как личензию продлить ?

 

 

Для дальнейшего использования данного сервиса требуется приобретение подписки.

 

Установите приложение Mobile Monitoring на Ваше Android-устройство используя apk-файл по ссылке.

Сразу после входа Вы будете направлены в раздел "Магазин", где будет указана цена на годовою подписку.

Покупка лицензии производится из меню приложения.

В указанную стоимость входит возможность использования 5 (пяти) объектов мониторинга.

 

 

Сдела как вы написали в мобильном приложение ругается что неправильные учетные данные как восстановить пароль ?

[Blizzar]

Сдела как вы написали в мобильном приложение ругается что неправильные учетные данные как восстановить пароль ?

 

Пожалуйста, уточните Вы использовали приложение Mobile Monitoring загруженный из PlayMarket или предложенный APK-файл.

[yurtosik]

Сдела как вы написали в мобильном приложение ругается что неправильные учетные данные как восстановить пароль ?

 

Пожалуйста, уточните Вы использовали приложение Mobile Monitoring загруженный из PlayMarket или предложенный APK-файл.

Установлено из гугмаркета

[Blizzar]

Установлено из гугмаркета

 

 

Пожалуйста, установите приложение Mobile Monitoring из APK-файла.