Сигма Опубликовано: 23 февраля Share Опубликовано: 23 февраля (изменено) Обновил Навигатор до последней версии Q2 2022 (Программа, ключ и карты). Технические характеристики устройства(навигатора): Модель: jj connect 5450 wide Оперативная память: 128 МБ Внутрення flash-память: 4ГБ Диагональ дисплея: 5 Разрешение, пикс.: 480 x 272 После обновления, включаю навигатор, нажимаю кнопку "В путь". Происходит загрузка местности, инициализация карт, после чего он "запускает" карты. Вместо карты местности - ничего, только белый экран, при этом интерфейс и его функционал прекрасно работают. Тоже самое с картами 2021 года. Карты 2018 года прекрасно работают. Подскажите пожалуйста в чем причина и как её исправить. Изменено 23 февраля пользователем Сигма Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Сигма Опубликовано: 23 февраля Автор Share Опубликовано: 23 февраля Обновил Навигатор до последней версии Q2 2022 (Программа, ключ и карты). Технические характеристики устройства(навигатора): Модель: jj connect 5450 wide Оперативная память: 128 МБ Внутрення flash-память: 4ГБ Диагональ дисплея: 5 Разрешение, пикс.: 480 x 272 После обновления, включаю навигатор, нажимаю кнопку "В путь". Происходит загрузка местности, инициализация карт, после чего он "запускает" карты. Вместо карты местности - ничего, только белый экран, при этом интерфейс и его функционал прекрасно работают. Тоже самое с картами 2021 года. Карты 2018 года прекрасно работают. Подскажите пожалуйста в чем причина и как её исправить. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
yuriy0907 Опубликовано: 23 февраля Share Опубликовано: 23 февраля (изменено) Дело в ключе. Который может работать на картах 2018г И не работает на картах 2022 года. Да и карты 2022 г работают только с прогами 9.13. Покупать ключ, обновляя прогу Изменено 23 февраля пользователем yuriy0907 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Сигма Опубликовано: 23 февраля Автор Share Опубликовано: 23 февраля 40 минут назад, yuriy0907 сказал: Дело в ключе. Который может работать на картах 2018г И не работает на картах 2022 года. Да и карты 2022 г работают только с прогами 9.13. Покупать ключ, обновляя прогу Программа 9.13.66 Ключ из последнего обновления - Q2 2022 Что из выше перечисленного не подходит? Все последней версии Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vita2178pe Виталий Опубликовано: 23 февраля Share Опубликовано: 23 февраля А Вы добавьте свой навигатор в личный кабинет на сайте Навител и прочтите что там написано в красной рамочке на странице обновлений. Там будет написано что для вашего навигатора обновление карт платное. Надо оформлять подписку на обновление карт. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Сигма Опубликовано: 24 февраля Автор Share Опубликовано: 24 февраля Программа, карты и ключ, которые я установил (2018, 2020, 2021 и 2022) - слиты с официального сайта Navitel. 2018 - работает, остальные нет. В чем тогда причина? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
hover873 Опубликовано: 24 февраля Share Опубликовано: 24 февраля Вы подписку на карты оформляли? Платили 500 рублей? Если нет, то ключ в личном кабинете не имеет блоков активации карт 2019-2022 годов. Поэтому карты и не работают. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Trayn Опубликовано: 2 марта Share Опубликовано: 2 марта 23.02.2023 в 17:50, Сигма сказал: Программа 9.13.66 Ключ из последнего обновления - Q2 2022 Что из выше перечисленного не подходит? Все последней версии Пожалуйста, напишите в службу технической поддержки на e-mail support@navitel.ru В письме укажите: 1. Вашу проблему; 2. Марку и модель устройства; 3. Серийный номер устройства и лицензионный ключ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.