Jump to content

В 2022 году не могу восстановить купленный навител Россия (в 2014 году) на Новом айфоне


Recommended Posts

Приобрёл новый айфон не могу установить купленные карты навител Россия. Пробовал скачать из апсторе навител Россия, но он не работает. А если скачать новое приложение навител то купленные ранее покупки не в лит он и предлагает приобрести карты.

Link to comment
Share on other sites

Поддерживаю запрос

у меня Навител Россия, зависает на втором клике и так в цикле.

как восстановить покупки на iphone 13. 15.4.1

 

Link to comment
Share on other sites

Вот такой ответ получио от техподдержки :

 

Здравствуйте!

Дело в том, что ранее не было возможности приобретать дополнительные карты из меню приложения, поэтому для каждой карты
и пакета карт в AppStore существовало отдельное "региональное" приложение от NAVITEL®: "Навител. Россия", "Навител.
Беларусь", "Навител. Россия, Беларусь, Казахстан, Украина" и т.п.

Позднее встроенные покупки появились, и тогда любые карты стало возможным приобретать из любого приложения. Но все
приложения были сохранены в AppStore, т.к. покупка может восстанавливаться только в том приложении, в котором она
совершена; хоть, по сути, приложения идентичны, но у каждого приложения свой идентификатор.

Из-за большого количества опубликованных приложений в AppStore пользователи часто не могли правильно выбрать приложение
для повторной установки на новое устройство, и скачивали приложение не из истории покупок, а какое-то произвольное из
результатов поиска - покупка в этом случае не восстанавливалась по указанной выше причине.

В связи с этим, был реализован механизм переноса покупок в "единое" приложение без указания региона (просто "Навител",
а не "Навител. Россия", "Навител. Беларусь", и т.п.): пользователь сначала устанавливал "региональное" приложение и восстанавливал в нём покупку стандартными средствами, а потом через раздел "Обновления" приложение сохраняло информацию
о покупках в iCloud, откуда её потом "забирало" новое "единое" приложение также посредством восстановления покупок.

Затем практически все "региональные" приложения были сняты с публикации в AppStore. Соответственно, они не обновляются.
Пользователи, которые совершали в них покупки, по-прежнему могут скачать их из истории своих покупок (но старую
необновляемую версию), и дальше восстановить покупки и скачать актуальную версию "единого" приложения.

Было выявлено, что на новых моделях iPhone - 12, 13 и их модификациях старые "региональные" приложения не работают:
приложение зависает на странице активации. Соответственно, восстановление покупки в "региональном" приложении на этих
моделях невозможно.

Решения у этой проблемы на данный момент нет (и не известно, будет ли).

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
12.10.2022 в 06:45, Onmregnin сказал:

для повторной установки на новое устройство, и скачивали приложение не из истории покупок, а какое-то произвольное из
результатов поиска - покупка в этом случае не восстанавливалась по указанной выше причине.


Добрый вечер. Естественно я установил приложение из покупок. Только приложение не реагировало на кнопки! Сейчас, данное приложение не отображается в покупках и его невозможно восстановить!!!

Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...

 

Цитата

Было выявлено, что на новых моделях iPhone - 12, 13 и их модификациях старые "региональные" приложения не работают:
приложение зависает на странице активации. Соответственно, восстановление покупки в "региональном" приложении на этих
моделях невозможно.

Решения у этой проблемы на данный момент нет (и не известно, будет ли).

Аппарат американский---санкции. 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...