Алексей Дьяченко Posted August 8, 2017 Share Posted August 8, 2017 Добрый День! Переношу Навител на новый тел.На старом телефоне ничего не делал.Установил на новом телефоне(Андроид) Навител, запустил процесс восстановления покупок, он сообщает - "Поздравляем! Ваши покупки успешно восстановлены", но отправляет купить карты - онлайн. Выбираю Россию жму восстановить, он опять пишет - "Поздравляем! Ваши покупки успешно восстановлены", но карты не открываются предлагает только выйти из приложения. На старом телефоне теперь уж тоже не работает, видимо после восстановления на новом. Как быть? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
user78net Posted August 8, 2017 Share Posted August 8, 2017 На старом телефоне теперь уж тоже не работает, видимо после восстановления на новом. Как быть? Всего скорее и на старом работает, если вы ранее покупали Навител из самого приложения, установленного из PlayMareket. Попробуйте сделать очистку данных/кеша, после снова запустить программу Навител. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Алексей Дьяченко Posted August 8, 2017 Author Share Posted August 8, 2017 Кеш почистил - не помогло( Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Westpoint Posted August 9, 2017 Share Posted August 9, 2017 У меня точно такая же проблема. Как восстановить карту России на новом смартфоне пока не знаю. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sundays Posted August 15, 2017 Share Posted August 15, 2017 (edited) Проблема такая, хочу с планшета на андроид переместить свою лицензию. В гугл магазине говорит что не поддерживается программа, ставлю новую. Навител сообщает о том, что прошлых покупок нет. А разве сам ключ не привязывается к аккаунту? Как быть в данной ситуации? Я не имею желания терять свою лицензию. Старого гаджета уже давно нету. Edited August 15, 2017 by sundays Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
user78net Posted August 16, 2017 Share Posted August 16, 2017 А разве сам ключ не привязывается к аккаунту? Как быть в данной ситуации?Это смотря как и когда вы покупали лицензионный ключ. Если покупали через сайт navitela, то здесь только перерегистрация на другое устройство. Если покупали через интерфейс программы, то должно работать восстановление покупок, но под тем же аккаунтом Google, под которым покупали. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sundays Posted August 16, 2017 Share Posted August 16, 2017 (edited) Навител пишет что прошлых покупок нету Edited August 16, 2017 by sundays Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
user78net Posted August 16, 2017 Share Posted August 16, 2017 Гугл плей пишет что прошлых покупок нету Так вы и не сказали, ка вы купили ключ и когда. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
warmann Posted August 16, 2017 Share Posted August 16, 2017 Здравствуйте! Проблема аналогичная, помогите разобраться. Покупал в 2016 г. Навител Россия, установил на Android телефон. Сейчас возникла необходимость перенести с телефона на голову авто под управлением Android. На сайте указано, что восстановление покупок вам в помощь и вуаля - но после установки в разделе восстановления на новом устройстве "нет прошлых покупок((( Акк гугла не менял последние несколько лет. Софт ставил по моему прямо с телефона через PM (или по соответствующей ссылке на сайте), а он по моему (PM) не работает, если ты не загуглировался под своим аккаунтом. Как быть? Приобретено так ALLSOFT-7981755 от 27.12.2016 17:41. Заранее спасибо Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zosa Posted August 16, 2017 Share Posted August 16, 2017 Добрый вечерАналогичная проблема. Ранее без проблем ставил на свои устройства. Последние года 2 не менял.Вчера решил установить на новое удали в на старом.В результате при активации -Нет покупок.В Google Play покупка виднаКарта Содружество для Навител Навигатор (Навител Навигатор GPS & Карты)Карта Содружество для Навител Навигатор (Навител Навигатор GPS & Карты)21 ноября 2013 г. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
user78net Posted August 16, 2017 Share Posted August 16, 2017 Здравствуйте! Проблема аналогичная, помогите разобраться. Покупал в 2016 г. Навител Россия, установил на Android телефон. Сейчас возникла необходимость перенести с телефона на голову авто под управлением Android. На сайте указано, что восстановление покупок вам в помощь и вуаля - но после установки в разделе восстановления на новом устройстве "нет прошлых покупок((( Акк гугла не менял последние несколько лет. Софт ставил по моему прямо с телефона через PM (или по соответствующей ссылке на сайте), а он по моему (PM) не работает, если ты не загуглировался под своим аккаунтом. Как быть? Приобретено так ALLSOFT-7981755 от 27.12.2016 17:41. Заранее спасибо Вам нужно пройти перерегистрацию ключа, вы не покупали программу через интерфейс программы Навител установленную из GooglePlay. Перерегистрация. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sundays Posted August 17, 2017 Share Posted August 17, 2017 (edited) Гугл плей пишет что прошлых покупок нету Так вы и не сказали, ка вы купили ключ и когда. ключ был куплен через аккаунт в play market, то есть зашел в программу и оттуда с моего счета снимались деньги. примерно 1,5 - 2 года назад. Точнее сказать не могу Edited August 17, 2017 by sundays Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
user78net Posted August 17, 2017 Share Posted August 17, 2017 ключ был куплен в гугл плэй Когда и как (через интерфейс программы или в магазине GooglePlay)? Покупка в GooglePlay и через интерфейс программы отличаются. Если покупали через GooglePlay, то вам придётся пройти процедуру перерегистрации. Перерегистрация. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesk2218 Posted August 21, 2017 Share Posted August 21, 2017 Здравствуйте! Проблема аналогичная, помогите разобраться. Покупал в 2016 г. Навител Россия, установил на Android телефон. Сейчас возникла необходимость перенести с телефона на голову авто под управлением Android. На сайте указано, что восстановление покупок вам в помощь и вуаля - но после установки в разделе восстановления на новом устройстве "нет прошлых покупок((( Акк гугла не менял последние несколько лет. Софт ставил по моему прямо с телефона через PM (или по соответствующей ссылке на сайте), а он по моему (PM) не работает, если ты не загуглировался под своим аккаунтом. Как быть? Приобретено так ALLSOFT-7981755 от 27.12.2016 17:41. Заранее спасибо Аналогичная проблема покупал через Google Play Номер заказа GPA.1366-26610237-77098 от 08.08.2015. После года использования андроид полетел год ремонтировался но неудачно. Взял андроид жены. Вроде бы восстановил настройки googl. Захожу в навител - говорит покупок нет. Как восстановить или что не правильно сделал. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
user78net Posted August 21, 2017 Share Posted August 21, 2017 Аналогичная проблема покупал через Google Play Номер заказа GPA.1366-26610237-77098 от 08.08.2015. После года использования андроид полетел год ремонтировался но неудачно. Взял андроид жены. Вроде бы восстановил настройки googl. Захожу в навител - говорит покупок нет. Как восстановить или что не правильно сделал. Это ведь смотря как была совершена покупка. Если просто через магазин Google, то нужна перерегистрация лицензионного ключа. Если покупали из приложения Навител, там идёт перенаправление в магазин, то на другом устройстве нужно просто добавить свой аккаунт Google, поставить программу Навител из PlayMarket и из программы сделать восстановление покупок. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesk2218 Posted August 29, 2017 Share Posted August 29, 2017 СПАСИБО!!! Немного повозился то карту не скачивает но все проблемы решил!!!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Андрей Рыбин Posted August 29, 2017 Share Posted August 29, 2017 (edited) Здравствуйте ! В конце июля покупал карту России, (на ГУ автомобиля из плэй маркет установил приложение Навител и из приложения уже сделал покупку) После обновления ГУ Навител приложение удалилось, установил заново, но покупки не восстанавливает , пишет не найдены , заказ # GPA.3369-5192-7091-14354 от 31.07.17 ,как быть ? Edited August 29, 2017 by Андрей Рыбин Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kipish30 Posted July 5, 2021 Share Posted July 5, 2021 здравствуйте получилось так что я на магнитоле несколько раз менял прошивку соответственно при каждой прошивке ставил навител, сейчас программа пишет превышен лимит, как быть? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MedvedIvanych Posted July 6, 2021 Share Posted July 6, 2021 21 час назад, kipish30 сказал: здравствуйте получилось так что я на магнитоле несколько раз менял прошивку соответственно при каждой прошивке ставил навител, сейчас программа пишет превышен лимит, как быть? Там лимит: то ли 5 то ли 10 активаций с ГуглПлея. А че там у тебя на магнитоле? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
uncleavi Posted November 7, 2021 Share Posted November 7, 2021 (edited) Здравствуйте. На автомобильном ГУ обновил android с 9 на 10. После установки из Google Play Navitel`a пишет, Failed to restore purchased: Восстановление покупок: В используемом аккаунте не найдено ранее совершенных покупок. Что нужно сделать для успешного восстановления покупок? Edited November 7, 2021 by uncleavi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.