Ошибка скина

[shpalex]

после октябрьского обновления 9.6.61 программа перестала запускаться - появляется сообщение об ошибке загрузки скина. При том, что сторонних скинов никогда не использовал, в течение более чем двух лет подобных проблем не было.

 

Переустановка не помогает.

[Jeffes]

Переустановка не помогает.

Должна помочь. Если сделать её правильно:

 

В меню андроид пройдите в Настройки->Приложения(->Управление приложениями; или Настройки->Опции->Диспетчер приложений) -> Все и найдите Navitel.

Откройте карточку приложения и выберите "Очистить данные", а затем "Удалить".

 

Также очистите данные в приложениях:

 

1. Google Play Маркет

2. Сервисы Google Play

3. Google Services Framework

 

В папке NavitelContent во внутренней памяти (и на карте памяти - если она установлена) удалите все папки, кроме Waypoints, License и Maps (а также Tracks, если у Вас есть треки и они Вам нужны). Очистите папку Maps. Если на аппарате Android 4.4.2 или выше, то папка NavitelContent есть также на карте памяти в директории Android\data\com.navitel\files.

С этой папкой нужно провести аналогичные действия, а папку NavitelContent из корня флэш-карты нужно удалить.

 

После этого обязательно перезагрузите устройство.

 

Откройте на устройстве приложение "Google Play" ("Market", "Маркет", "Play Market" и т.п.). Если приложение сообщает об отсутствии подключения к сети интернет - повторите попытку через 1-2 минуты. Примите условия использования сервиса. Далее установите программу:

 

1. В Google Play в окне поиска введите "Navitel".

2. Выберите необходимый продукт в результатах поиска и нажмите "установить". Дождитесь окончания установки.

3. Запустите программу. Выполните первоначальные установки (язык карты, голос). При появлении запроса установки карт Выберите "Загрузить карты". Выберите необходимые карты из списка.

[shpalex]

Переустановка не помогает.

Должна помочь. Если сделать её правильно:

 

Провёл предложенные Вами манипуляции, но проблема не решилась.

[Jeffes]

shpalex, аппарат какой? Версия ОС?

[shpalex]

shpalex, аппарат какой? Версия ОС?

Вам лучше этого не знать.

 

Аппарат: Erisin ES779A (DM7033).

ОС: 2.3.3.

[Jeffes]

Оно? :shock:

 

Карта памяти в нём есть?

 

Точный дословный текст сообщения об ошибке, которое появляется сейчас, укажите.

[shpalex]

Оно? :shock: .

Оно самое

 

Карта памяти в нём есть?

Есть.

 

Точный дословный текст сообщения об ошибке, которое появляется сейчас, укажите.

При запуске появляется сообщение: "Идёт установка дополнительных файлов..." со строкой заполнения.

После заполнения строки на 100 появляется сообщение: "Ошибка загрузки скина. Попробовать ещё раз?".

[Jeffes]

Ну, если Вы, действительно, сделали всё, как написано здесь, то остались два, по-моему, равновероятные варианта:

 

1. Повреждена SD-карта - отформатировать.

2. Недостаточно места для установки. Сколько свободно места в памяти устройства и на SD-карте до загрузки программы? Лучше скриншот/фото экрана - чтобы были видны все "накопители".

[shpalex]

Ну, если Вы, действительно, сделали всё, как написано здесь, то остались два, по-моему, равновероятные варианта:

 

1. Повреждена SD-карта - отформатировать.

2. Недостаточно места для установки. Сколько свободно места в памяти устройства и на SD-карте до загрузки программы? Лучше скриншот/фото экрана - чтобы были видны все "накопители".

 

Места достаточно как во внутренней памяти, так во внешней.

 

Повторно произвёл манипуляции, как написано здесь без карты памяти - безрезультатно.

 

Предыдущая версия (9.6.61) работает без проблем.

[Jeffes]

На "оранжевом" скриншоте что? файловый менеджер?

Зайдите в настройки устройства в раздел "Память". Нужен скриншот оттуда - это не одно и то же.

В файловом менеджере Вы видите, скажем так, пользовательские разделы памяти, доступные для пользовательских файлов: музыка, фото и т.п.

А есть ещё системная часть памяти, где хранятся данные приложений. Вот что там. Скриншот/фото страницы Настройки -> Память пожалуйста.

[shpalex]

Скриншоты были из ES-проводника.

[Jeffes]

Кроме Nand и SD Card ничего больше нет?

[shpalex]

Всё что есть:

[Jeffes]

Вот как раз, Internal Storage - и есть самое интересное.

Есть возможность удалить пару не очень нужных приложений, чтобы получить ~290 Мб?

 

А через Apk-файл не пробовали 9.6.1327 ставить?

[shpalex]

Есть возможность удалить пару не очень нужных приложений, чтобы получить ~290 Мб?

Получил свободным более 390 Мб - безрезультатно.

 

А через Apk-файл не пробовали 9.6.1327 ставить?

Пробывал - тоже самое.

 

P.S.: ещё и регистрация слетела. Как восстановить?

[Jeffes]

От простой переустановки программы (пусть и разных версий) регистрация не "слетает".

Что с магнитолой делали?

 

Пробывал - тоже самое.

 

Тоже "Ошибка загрузки скина..." ? Или что-то другое? Дословно.

[shpalex]

Тоже "Ошибка загрузки скина..." ? Или что-то другое? Дословно.

Да, ошибка загрузки скина.

 

Что с магнитолой делали?

Делал это, видимо затёр папку License.

Сейчас программа пишет "Доступных вам лицензий не обнаружено. Нажмите...".

[trump98]

Jeffes

От простой переустановки программы (пусть и разных версий) регистрация не "слетает".

3g, wifi on/off?

[shpalex]

Jeffes

От простой переустановки программы (пусть и разных версий) регистрация не "слетает".

3g, wifi on/off?

Если это вопрос мне, то: 3g нет как такового, а wi-fi on.

[Jeffes]

Если это вопрос мне, то: 3g нет как такового, а wi-fi on.

Я так понимаю, Wi-Fi адаптер внешний? Его заменили?

[shpalex]

Я так понимаю, Wi-Fi адаптер внешний? Его заменили?

Нет, Wi-Fi встроенный.

Есть предположение по поводу "слёта" регистрации: пытаясь высвободить память я мог удалить что-то системное.

Правильно ли я понимаю, что восстановление регистрации возможно путём перерегистрации?

[Jeffes]

Есть предположение по поводу "слёта" регистрации: пытаясь высвободить память я мог удалить что-то системное.

Нет, это, как раз, маловероятно. Это если бы, к примеру, imei не был бы жёстко прошит в устройстве, а считывался бы из текстового файла в открытой памяти аппарата. Но это была бы феерическая глупость.

В меню аппарата в настройках в самом низу есть строчка "Об устройстве" (или как-то наподобие). Вот нужно тужа зайти, потом в раздел "Общая информация". И вот там будет куча всяких номеров. Так вот, как минимум один из них изменился с момента последнего успешного запуска программы. По какой причине - пока не понятно. Но точно не из-за программы.

 

Правильно ли я понимаю, что восстановление регистрации возможно путём перерегистрации?

Это когда перерегистрация ещё есть...