НН Android R 5.1.0.47 "Не удалось установить соединение"

[Tetrapack]

При установке дистрибутива -

http://download.navitel.su/Android/Navitel-full-5.1.0.47.apk

Возникла следующая проблема. НН установился, предложил выбрать настройки по голосу, после них вышел в меню выбора режима -

-Полный режим

-Пробный режим

 

Было выбрано поле пробного режима для ознакомления с программой. В результате программа выдала сообщение: "Ошибка соединения: Не удалось установить соединение."

GPRS при этом включен, соединение через него успешно устанавливается в прграммах ЯндексКарты для андройда, Опера мобайл, почтовый клиент от Гугл и т.п. при свернутом НН, т.е. в это же время когда НН с GPRS не работает.

 

НН устанавливался на безъимянном китайском планшете. Его характеристики:

7" экран

Андройд 2.2

Версия ядра 2.6.32.9-default

Возможности соединения GPRS/WIFI

 

При отключении GPRS модуля в настройках планшета и включении WIFI, НН успешно закончил процесс установки, сообщив о пробном режиме на 29 дней и продолжил работу.

 

Вопрос заключается в необходимости работы устройства с НН и GPRS. Как это исправить?

[Iokasta]

Есть вероятность, что ответ можно будет найти Здесь

[Tetrapack]

Спасибо, я посмотрел, однако не помогает.

Интересное дело, нашлась в интернете версия НН 5.0.0.1069 она успешно заработала с GPRS на этом устройстве. Какие-то изменения у вас прошли от момента этой версии, что затронули GPRS подключение для меня в "минус".

Выяснилось что при включенном одновременно WIFI и GPRS новая версия не может установить соединение в принципе, и работает только при выбранном WIFI с выключенным GPRS. Старая версия 5.0.0.1069 успешно работает как при включенном одновременно WIFI и GPRS, так и по отделному включению WIFI или GPRS.

 

Таким образом, на этом устройстве включённый GPRS модуль полностью блокирует выход в сеть для новой версии НН, сторонний софт и старая версия таких тонкостей не замечают и работают устойчиво.

[Tetrapack]

Уважаемая Техническая поддержка, будьте добры, прокомментируйте пожалуйста данный случай:

1. Возможно ли его рассмотрение.

2. Могут ли производиться меры по изменению текущей версии НН в этом ключе.

Мне понравился, в целом, продукт однако его неработоспособность в выделенном случае практически исключает его использование.

[Tetrapack]

Ну чтож, длительное молчание есть роспись в несостоятольности. В таких случаях всегда вопрос: кого именно - поддержки, продукта, или сразу всё.