Перейти к публикации

Mikola1980

Старожилы форума
  • Публикации

    3
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Mikola1980

  1. С проблемой "Сервер отклонил запрос" я уже из принципа звоню в тех поддержку каждый раз, когда вижу надпись, а вижу довольно часто особенно в час-пик, поражает одно - Для сотрудников компании неработоспособность их сервиса стала почти нормой, а время восстановления не имеет значения, клиент все равно подождет, поэтому сроков не называют вообще. Просьба к поставщику сервиса: 1. Сменить сообщение на более содержательное, из которого было бы ясно, что это не у меня с доступом проблема, а у вас с сервисом. 2. При планировании долгосрочных отключений, учитывать час-пик, т.е. НАС, потребителей сервиса. Если ресурсы серверов Навител не позволяют выдерживать пиковую нагрузку запросов от пользователей, об этом нужно писать на сайте и указывать сроки подтягивания ресурсов к ПРОДАННЫМ ЛИЦЕНЗИЯМ В РЕГИОНЕ, а не замалчивать проблему. Компания Навител как лидер рынка сама устанавливает плату за то что бы мы пользовались заявленными функциями, а не тестировали ее сервисы до ввода в ком. эксплуатацию. В случае злостной модерации, данное сообщение будет продублировано в службу поддержки и далее.
  2. Выставлена работа через сервис - Навител. Интервал 5 мин. Пробки отображать. Использовать данные о пробках для прокладки. Соединение разрешить. Уточняю, что временами сервис работает, но либо он отрабатывает один раз и потом уже не может скачать информацию и данные становятся не актуальными. Но чаще всего данные с самого начала не могут скачаться, почти каждый раз я проверяю работу интернета открытием разных страниц в браузере и вижу что интернет есть.
  3. Доброго времени суток уважаемые Господа. В последнее время, неделю как, участилилось следующее, навигатор при наличии интеренет соединения не может скачать информацию о пробках (Опера и IE открывают страницы) Навител последней для моего девайса версии (сейчас не помню точно ее номер, но скаченное с сайта недавно). Происходит это так, с утра завожусь, еду, пробки МОГУТ скачаться где то через 10 минут после старта програмы, а могут и нет. Днем допросится от прибора пробок вообще не получается, при этом открываю оперу и страницы грузятся быстро. В интеренет выхожу через USB модем ZTE MF626, оператор связи MTS, обновление стоит раз в 5 минут. Ранее таких проблем не наблюдал, бывало что не может скачать раз в неделю, но не так. И еще. Навител показывает в начале статус не актуальности пробочной информации и после этого выскакивает сообщение о том что происходит скачивание информации о пробках, но этот процесс проходит безрезультатно - пробок как не было так и нет, значек остается КРАСНЫМ. Навител в пользовании уже более полугода и именно с пробками.
×
×
  • Создать...