Здравствуйте!
В сентябре 2022 года некая бюджетная организация (Беларусь) приобрела у некоего ООО (Беларусь) 10 штук видеорегистраторов NAVITEL R250 DUAL (гарантия - 12 месяцев с даты продажи). И вот, по истечение почти 10 месяцев почти ежедневной эксплуатации (на июль 2023 года) уже у 6 видеорегистраторов (из 10) появилась проблема в виде постоянного самопроизвольного сброса настроек до заводских (язык, дата, время и т.д.) после выключения. Скажите пожалуйста, каковы могут быть причины данной неисправности? 2) является ли это гарантийным случаем? и 3) есть ли возможность исправить эту проблему в сервисном центре (Беларусь) или в крайнем случае самостоятельно?
