pav74 Опубликовано 30 сентября, 2008 Поделиться Опубликовано 30 сентября, 2008 Приобретали навигатор исключительно из-за того, что на нем стоит Навител...Возможность обновления специально уточнял в инструкции. И что теперь получается??? Я имею ЛИЦЕНЗИОННЫЙ Навител и не могу обновить карты!!!Прошу объяснить ситуацию, т.к. девушки в тех.поддержке как попугаи твердят о том, что оно будет позже... Но срок не говорят.На всех автонавигаторах уже не по одному обновлению прошло, а на SHIVAKI версии 3.2 так и нет!!! Хотя бог с ней с 3.2 выложите новые карты в формате 3.1 для SHIVAKI!!! Недавно поехал в Пермь, а карты города в 3.1 нет :( P.S.: Аналогичное письмо отправлял на info@navitel.su и тишина... Очень странное отношение к клиентам, которое не делает Вам чести! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВиталийС_Навител Опубликовано 30 сентября, 2008 Поделиться Опубликовано 30 сентября, 2008 pav74:Приобретали навигатор исключительно из-за того, что на нем стоит Навител...Возможность обновления специально уточнял в инструкции. И что теперь получается??? Я имею ЛИЦЕНЗИОННЫЙ Навител и не могу обновить карты!!!Прошу объяснить ситуацию, т.к. девушки в тех.поддержке как попугаи твердят о том, что оно будет позже... Но срок не говорят.На всех автонавигаторах уже не по одному обновлению прошло, а на SHIVAKI версии 3.2 так и нет!!!Хотя бог с ней с 3.2 выложите новые карты в формате 3.1 для SHIVAKI!!! Недавно поехал в Пермь, а карты города в 3.1 нет :( P.S.: Аналогичное письмо отправлял на info@navitel.su и тишина... Очень странное отношение к клиентам, которое не делает Вам чести!С версией 3.2 для SHIVAKI существуют определённые технические сложности, которые решаются в данный момент. В компетенцию технической поддержки не входит оглашение сроков появления обновлений. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vladimir12 Опубликовано 9 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 9 октября, 2008 дабы не создавать новую тему: У меня shivaki an-430 + лицензия на ваше ПО, территориально нахожусь в пензе где и хочу в основном его использовать, стоит навител 3.1, как мне быть? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВиталийС_Навител Опубликовано 9 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 9 октября, 2008 vladimir12:дабы не создавать новую тему: У меня shivaki an-430 + лицензия на ваше ПО, территориально нахожусь в пензе где и хочу в основном его использовать, стоит навител 3.1, как мне быть?Дождитесь обновления 3.2 для Вашей модели устройства. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vladimir12 Опубликовано 9 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 9 октября, 2008 не могли бы Вы указать примерные сроки в виде - неделя, месяц, год? ;) Спасибо. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vladimir12 Опубликовано 9 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 9 октября, 2008 + еще вопрос, когда выбираю раздел "спутники", там показываются что спутники, в зоне видимости есть, но "количество используемых спутников: 0", широта долгота - прочерки, Fix - invalid, это просто изза отсутствия карты или нет?) Или может потому что я в доме сижу, сигнал плохой? Еще раз спасибо. :) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВиталийС_Навител Опубликовано 9 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 9 октября, 2008 vladimir12:+ еще вопрос, когда выбираю раздел "спутники", там показываются что спутники, в зоне видимости есть, но "количество используемых спутников: 0", широта долгота - прочерки, Fix - invalid, это просто изза отсутствия карты или нет?) Или может потому что я в доме сижу, сигнал плохой? Еще раз спасибо. :) Именно потому что в зданиях сигнал может ловиться только у окон. Отсутствие карты на сигнал не влияет.vladimir12:не могли бы Вы указать примерные сроки в виде - неделя, месяц, год? Спасибо.Пока, к сожалению, никаких конретных сроков, однако думаю, что больше месяца разрешение проблемы не займёт. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vladimir12 Опубликовано 9 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 9 октября, 2008 Спасибо, будем ожидать, а пока ожидаем, вопрос, не могу ли какнибудь сам сконвертировать карту от 3.2 для версии 3.1, с помощью например gps-editor'a, или например, могу я взять гденибудь сторонние карты и сделать их совместимыми с Вашей программой. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Si Опубликовано 9 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 9 октября, 2008 vladimir12:... не могу ли какнибудь сам сконвертировать карту от 3.2 для версии 3.1, с помощью например gps-editor'a...Не можете.Цитата...могу я взять гденибудь сторонние карты и сделать их совместимыми с Вашей программой.Можете, например, здесь: http://forum.navitel...wforum.php?f=15 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vladimir12 Опубликовано 9 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 9 октября, 2008 Si:vladimir12:... не могу ли какнибудь сам сконвертировать карту от 3.2 для версии 3.1, с помощью например gps-editor'a...Не можете.ну вот, жаль что Вы не предусмотрели этой возможности, ждать еще минимум месяц ;) , и посл вопрос, еду тут на днях в мск, где я могу взять список карт, доступных для версии 3.1, потому как ехать будем через области, авось пригодится. Надеюсь не сильно напряг своими вопросами. :) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
EvS Опубликовано 10 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 10 октября, 2008 vladimir12:где я могу взять список карт, доступных для версии 3.1Если у Вас XXL-версия программы, скачать карты 3.1 XXL Вы можете на странице http://navitel.su/update/mystery_all/ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vladimir12 Опубликовано 10 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 10 октября, 2008 а как узнать какая у меня версия? В "о программе" написано: "Версия 3.1 (update 2.6053) для автомобильных напигаторов" Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
EvS Опубликовано 10 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 10 октября, 2008 Пришлите мне Ваш ключ на программу в ЛС (кнопка под любым моим сообщением). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.