[FAQ по восстановлению/переносу покупок для iPhone/iPad]

bokinson (07 Февраль 2019 - 05:33):

 

bokinson (07 Февраль 2019 - 03:22):

 

=Cheezhik= (07 Февраль 2019 - 01:50):

 

bokinson (07 Февраль 2019 - 01:32):

 

После обновления ios 12.1.3 пропала карта Беларуси,Польши,Украины и нажимаешь восстановить покупки-все равно Ее нет!

Можно скачать только Австрия,Германия и Швейцария лихтенштейн,только это есть в папке Европа.

 

Важно! Обращаем ваше внимание, что карты релиза Q3 2018 работают только с версией Навител Навигатор 9.10.1996 и выше.

 

Да,9.10.1996.Покупки восстанавливаются (зелёным горит),но их нет в папке Европа

На iPad всё работает

 

Танцы с бубном:-снес navitel ,загрузил с AppStore по-новому,и только когда активировал пробный (6дней)период наконец то в папке Европа появились все карты!!!

 

как только решил активировать свою программу-сразу пропали все карты.Есть только только Австрия,Германия и Швейцария лихтенштейн-только это скачиваеться и работает!!!А куплено-

Украина

Беларусь

Польша

Австрия

Швейцария, Лихтенштейн

Германия, Австрия, Швейцария, Лихтенштейн

 

Проверьте соответствие списка карт вашему лицензионному ключу в Личном Кабинете, если возникла путанница обратитесь в саппорт. Тут вам его помощи можно не дождаться .

 

 

такая же проблема! на пробной версии все работает. у меня один регион Сибирский Федеральный округ. Как только восстанавливаешь премиум версию, на экране глобус. но карты установлены. Что делать???