Не подходит лицензионный ключ.

[AGAT]

Добрый день.

Приобрел автомагнитолу VELAS с навигацией Навител. В комплекте идет карточка памяти с программой и "Лицензионная карточка".

При установке карточки в аппарат - выдается сообщение о несовпадении лицензионнго ключа и пишет код устройства. Захожу на Ваш сайт в регистрацию и пытаюсь ввести код карточки, который я записал с экрана магнтолы, а в поле "Лицензионный ключ" ввожу ключ с бумажной карточки, которая была прикреплена к карточке памяти. В итоге получаю сообщение о том, что данный ключ уже зарегистрирован на другом устройстве.

Я обратился к продавцу - он меня отправил к Вам, поскольку за програмное обеспечение отвечает Навител.

 

Что делать???!!!

[mads]

Вам необходимо перерегистрировать программу. Для этого пришлите нам, пожалуйста,на наш адреы support@navitel.su запрос в форме:

Тема сообщения - прошу перерегистрировать программу.

В письме необходимо указать:

1. Лицензионный ключ для программы (22-значный код) или активационный файл.

2. Ф.И.О.

3. Контактный номер телефона

К письму необходимо приложить фотографии конверта с лицензионным ключом на программу.