Видеорегистратор Navitel R662k, не все файлы воспроизводятся

[Иван Смоленск]

Здравствуйте!

Не все файлы, записанные на карту памяти (Kingston 128 GB) воспроизводятся.

В первый день использования - воспроизводились только несколько файлов, при этом они шли не подряд.

Отформатировал карут на компе, затем в видеорегистраторе.

14 файлов, продолжительность записи 3 минуты, открываются, а остальные нет. 

Получается надо каждый час форматировать карту?

Пока очень сильно расстроен покупкой.

[Trayn]

Прежде всего настоятельно рекомендуем обновить прошивку видеорегистартора (даже если актуальная версия уже установлена), следуя инструкциям на странице.

После этого проверьте карту памяти на наличие ошибок следуя инструкции ниже:

Подключите карту памяти к ПК. 
Скопируйте на ПК содержимое карты памяти.

Скачайте и установите на Вашем ПК программу SD-Formatter для качественного форматирования карт памяти:
Пройдите на страницу
Внизу страницы выберите Download SD Formatter for Windows или Download SD Formatter for MAC (в зависимости от ОС Вашего ПК), а затем нажмите "I Accept" для загрузки. Установите программу на ПК.
Отформатируйте карту памяти в режиме "FULL (OverWrite) FORMAT, FORMAT SIZE ADJUSTMENT ON".

Форматирование прошло без ошибок?

Если да, то отформатируйте карту памяти средствами Windows: нажмите правой кнопкой мыши на название съёмного диска в разделе "Мой компьютер" и выберите "Форматировать". В открывшемся окне снимите галочку "Быстрое форматирование" и выберите стандартную файловую систему. Нажмите "Форматировать".

Форматирование прошло без ошибок?

Если ошибок при форматировании не было, то установите карту памяти в ВЫключенный видеорегистратор, включите и ОБЯЗАТЕЛЬНО отформатируйте карту памяти уже в нем (через Navitel DVR Center).

Проверьте работу устройства.

Если проблема повторится - замените карту памяти. Протестированные карты памяти для видеорегистраторов представлены на странице.

[Иван Смоленск]

Здравствуйте! Сегодня проблема повторилась. Читаются только первые 16 файлов.

В связи с чем вопросы:

1)почему в руководстве по эксплуатации не указан ограниченный перечень карт памяти?

2)где гарантия, что приобретенная карта будет работать нормально? или опять играть в лотерею - повезет не повезет..

 

 

[Trayn]

Руководство пользователя относится непосредственно к устройству - спецификация, внешний вид, меры предосторожности и т.д.
Карты памяти - это такие же устройства (запоминающее), вследствие чего они и не включены непосредственно в руководство пользователя ввиду многих факторов.

В свою очередь, никакого "ограниченного" перечня карт нет. 
Информация о протестированных картах памяти представлена на странице устройства Navitel R66 2K , в разделе документация. Прямая ссылка.
Разумеется, данный список не ограничивается только теми картами, которые там указаны, но и гарантировать работу устройства с какой-либо любой конкретной картой памяти невозможно. Как мы писали выше, карты памяти - это такие же устройства. Т.е. они также могут выходить из строя, иметь заводской дефект и т.д.