Пришлось удалить все приложения, установила заново, ключ не подходии

[ОльгаОльга]

Глюканул смартфон, пришлось удалить все данные. Установила заново приложение, зашла в аккаунт на Navitel, скопировала ключ, вставила в приложение - выдает "Unexpected server error". Интернет работает, телефон как точка доступа, пишу с компа, который  подключен к этой  точке доступа. Что не так делаю? Как активировать приложение? 

[Trayn]

30.04.2023 в 17:00, ОльгаОльга сказал:

Глюканул смартфон, пришлось удалить все данные. Установила заново приложение, зашла в аккаунт на Navitel, скопировала ключ, вставила в приложение - выдает "Unexpected server error". Интернет работает, телефон как точка доступа, пишу с компа, который  подключен к этой  точке доступа. Что не так делаю? Как активировать приложение? 

Напишите в службу технической поддержки на e-mail: support@navitel.ru 

В письме укажите:
1. Лицензионный ключ;
2. Марку и модель устройства;
3. Серийный номер, который отображается в приложении.