Навигатор g500 не видит камеры и предупреждении Speedcams не рабочий файлы

[Сергей2023]

проблемма с навигаторм  G 500  !  Купил 12 апреля 2023 года  Камер нет предупреждении и знакв нет на карте !  Версия  Навинтела 9.15.115  Карта Q1 2023  Камеры обюнвления 2023-04-12 Последняя версия. Все галки стоят  включен !  Но на карте не одной камеры  и предупреждающих знаков !! Заметил  

что в папке   Speedcams  в файлах  RUSA_1_20230310 ,. RUSA_2_20230310  при открытии китайские ироглифы  может так и должно быть ! Но покупкой разочерован 

Изменено 14 апреля пользователем Сергей2023

[Trayn]

Благодарим за выбор устройства NAVITEL®!

Объекты speedcam на карте отображаются только вдоль проложенного маршрута (не более 20 км вперёд), а при его отсутствии - вдоль текущего направления движения; не более 6 штук.
Просто в режиме просмотра карты их увидеть нельзя.

Убедитесь, что в меню устройства установлены корректные параметры:
1. Перейдите в Меню → "Настройки" → "Система". Проверьте, что звук в программе включен.
2. Перейдите в Меню → "Настройки" → "Предупреждения". Проверьте, что в настройках speedcam включено звуковое оповещение;
3. Также в разделе "Предупреждения" перейдите в "Выбор типов SPEEDCAM" → проверьте, что необходимые типы speedcam включены.

Построите маршрут и проверьте предупреждения.

Если после выполнения рекомендаций предупреждения о каком-либо объекте speedcam все равно отсутствуют, а фактически объект есть, то, вероятно, информация отсутствует в установленной базе данных.
В данном случае, пожалуйста, напишите об этом на e-mail: support@navitel.ru 

В письме укажите:
1. Координат или ближайшего адреса отсутствующего объекта;
2. Типа объекта (камера, пешеходный переход и т.д.).