Сигма Опубликовано 23 февраля, 2023 Поделиться Опубликовано 23 февраля, 2023 (изменено) Обновил Навигатор до последней версии Q2 2022 (Программа, ключ и карты). Технические характеристики устройства(навигатора): Модель: jj connect 5450 wide Оперативная память: 128 МБ Внутрення flash-память: 4ГБ Диагональ дисплея: 5 Разрешение, пикс.: 480 x 272 После обновления, включаю навигатор, нажимаю кнопку "В путь". Происходит загрузка местности, инициализация карт, после чего он "запускает" карты. Вместо карты местности - ничего, только белый экран, при этом интерфейс и его функционал прекрасно работают. Тоже самое с картами 2021 года. Карты 2018 года прекрасно работают. Подскажите пожалуйста в чем причина и как её исправить. Изменено 23 февраля, 2023 пользователем Сигма Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сигма Опубликовано 23 февраля, 2023 Автор Поделиться Опубликовано 23 февраля, 2023 Обновил Навигатор до последней версии Q2 2022 (Программа, ключ и карты). Технические характеристики устройства(навигатора): Модель: jj connect 5450 wide Оперативная память: 128 МБ Внутрення flash-память: 4ГБ Диагональ дисплея: 5 Разрешение, пикс.: 480 x 272 После обновления, включаю навигатор, нажимаю кнопку "В путь". Происходит загрузка местности, инициализация карт, после чего он "запускает" карты. Вместо карты местности - ничего, только белый экран, при этом интерфейс и его функционал прекрасно работают. Тоже самое с картами 2021 года. Карты 2018 года прекрасно работают. Подскажите пожалуйста в чем причина и как её исправить. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
yuriy0907 Опубликовано 23 февраля, 2023 Поделиться Опубликовано 23 февраля, 2023 (изменено) Дело в ключе. Который может работать на картах 2018г И не работает на картах 2022 года. Да и карты 2022 г работают только с прогами 9.13. Покупать ключ, обновляя прогу Изменено 23 февраля, 2023 пользователем yuriy0907 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сигма Опубликовано 23 февраля, 2023 Автор Поделиться Опубликовано 23 февраля, 2023 40 минут назад, yuriy0907 сказал: Дело в ключе. Который может работать на картах 2018г И не работает на картах 2022 года. Да и карты 2022 г работают только с прогами 9.13. Покупать ключ, обновляя прогу Программа 9.13.66 Ключ из последнего обновления - Q2 2022 Что из выше перечисленного не подходит? Все последней версии Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vita2178pe Виталий Опубликовано 23 февраля, 2023 Поделиться Опубликовано 23 февраля, 2023 А Вы добавьте свой навигатор в личный кабинет на сайте Навител и прочтите что там написано в красной рамочке на странице обновлений. Там будет написано что для вашего навигатора обновление карт платное. Надо оформлять подписку на обновление карт. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сигма Опубликовано 24 февраля, 2023 Автор Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2023 Программа, карты и ключ, которые я установил (2018, 2020, 2021 и 2022) - слиты с официального сайта Navitel. 2018 - работает, остальные нет. В чем тогда причина? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
hover873 Опубликовано 24 февраля, 2023 Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2023 Вы подписку на карты оформляли? Платили 500 рублей? Если нет, то ключ в личном кабинете не имеет блоков активации карт 2019-2022 годов. Поэтому карты и не работают. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Trayn Опубликовано 2 марта, 2023 Поделиться Опубликовано 2 марта, 2023 23.02.2023 в 17:50, Сигма сказал: Программа 9.13.66 Ключ из последнего обновления - Q2 2022 Что из выше перечисленного не подходит? Все последней версии Пожалуйста, напишите в службу технической поддержки на e-mail support@navitel.ru В письме укажите: 1. Вашу проблему; 2. Марку и модель устройства; 3. Серийный номер устройства и лицензионный ключ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.