Jump to content

Навигатор не показывает карты(на экране)


Recommended Posts

Обновил Навигатор до последней версии Q2 2022 (Программа, ключ и карты).

Технические характеристики устройства(навигатора):

Модель: jj connect 5450 wide

Оперативная память: 128 МБ

Внутрення flash-память: 4ГБ

Диагональ дисплея: 5

Разрешение, пикс.: 480 x 272

 

После обновления, включаю навигатор, нажимаю кнопку "В путь". Происходит загрузка местности, инициализация карт, после чего он "запускает" карты. Вместо карты местности - ничего, только белый экран, при этом интерфейс и его функционал прекрасно работают. Тоже самое с картами 2021 года. 

Карты 2018 года прекрасно работают.

Подскажите пожалуйста в чем причина и как её исправить.

Edited by Сигма
Link to comment
Share on other sites

Обновил Навигатор до последней версии Q2 2022 (Программа, ключ и карты).

Технические характеристики устройства(навигатора):

Модель: jj connect 5450 wide

Оперативная память: 128 МБ

Внутрення flash-память: 4ГБ

Диагональ дисплея: 5

Разрешение, пикс.: 480 x 272

 

После обновления, включаю навигатор, нажимаю кнопку "В путь". Происходит загрузка местности, инициализация карт, после чего он "запускает" карты. Вместо карты местности - ничего, только белый экран, при этом интерфейс и его функционал прекрасно работают. Тоже самое с картами 2021 года. 

Карты 2018 года прекрасно работают.

Подскажите пожалуйста в чем причина и как её исправить.

Link to comment
Share on other sites

Дело в ключе. Который может работать на картах 2018г

И не работает на картах 2022 года.

Да и карты 2022 г работают только с прогами 9.13.

Покупать ключ, обновляя прогу 

Edited by yuriy0907
Link to comment
Share on other sites

40 минут назад, yuriy0907 сказал:

Дело в ключе. Который может работать на картах 2018г

И не работает на картах 2022 года.

Да и карты 2022 г работают только с прогами 9.13.

Покупать ключ, обновляя прогу 

Программа 9.13.66

Ключ из последнего обновления - Q2 2022
Что из выше перечисленного не подходит? Все последней версии

Link to comment
Share on other sites

А Вы добавьте свой навигатор в личный кабинет на сайте Навител и прочтите что там написано в красной рамочке на странице обновлений.  Там будет написано что для вашего навигатора обновление карт платное. Надо оформлять подписку на обновление карт.

Link to comment
Share on other sites

Программа, карты и ключ, которые я установил (2018, 2020, 2021 и 2022) - слиты с официального сайта Navitel. 2018 - работает, остальные нет. В чем тогда причина?

Link to comment
Share on other sites

Вы подписку на карты оформляли? Платили 500 рублей? Если нет, то ключ в личном кабинете не имеет блоков активации карт 2019-2022 годов. Поэтому карты и не работают.

Link to comment
Share on other sites

23.02.2023 в 17:50, Сигма сказал:

Программа 9.13.66

Ключ из последнего обновления - Q2 2022
Что из выше перечисленного не подходит? Все последней версии

Пожалуйста, напишите в службу технической поддержки на e-mail support@navitel.ru
 
В письме укажите: 
1. Вашу проблему; 
2. Марку и модель устройства; 
3. Серийный номер устройства и лицензионный ключ.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...