E505 Magnetic не загружается после прошивки Navitel OS

[Dmitry2311]

Купил навигатор, приехал мёртвый: при включении коротко моргает зелёной лампочкой и дальше ничего не происходит.

Скачал Navitel OS, через BalenaEtcher записал на флешку, подключил зарядку, вставил флешку, нажал reset. Ничего не происходит -- только экран включается, но пустой.

Через 10 минут вытащил флешку и перезагрузил -- теперь показывает лого Navitel и дальше ничего не происходит. К компьютеру в режиме кардридера подключается, но Navitel Navigator Update Center его не видит. Что ещё можно сделать, чтобы оживить его?

[Trayn]

Вероятно, изначально устройство было полностью разряжено. В свою очередь установка сторонней версии прошивки приводит к повреждению оригинальной прошивки устройства. Данные действия также являются нарушением условий эксплуатации и гарантийному обслуживанию такие устройства НЕ подлежат. Данная информация указана в гарантийном талоне (пункт 2 подпункт 2.2.):

"2. Гарантийные обязательства не распространяются на товар, если по отношению к нему имеют место следующие факторы:

2.2. Модификация оборудования и программного обеспечения способом, отличным от описанного в руководстве пользователя (прилагается в комплекте), или инструкции на сайте."

Ссылок на страницу с дистрибутивом NAVITEL® OS НЕТ ни в руководстве пользователя по устройству, ни в списке инструкций на сайте.
Для устройств одной торговой марки, которые работают на одной операционной системе, всегда выпускаются разные версии прошивки. Они индивидуальны для каждой отдельной модели, представленной в линейке. 

Соответственно, само наличие операционной системы NAVITEL® OS никаким образом не подтверждает совместимость с любым навигатором. Нигде не заявлено, что данная операционная система подходит для Navitel E505 Magnetic.

Если бы Вы сразу обратились к нам с данной проблемой, то мы бы предоставили все необходимые рекомендации. Если они бы не помогли, то Вы могли обратиться в сервисный центр для гарантийного обслуживания устройства.
После выполненных Вами действий восстановить устройство до исходного состояния невозможно. Единственный вариант использования устройства, которое было модифицировано способом, отличным от описанного в руководстве пользователя или инструкции на сайте - это установка Windows CE и покупка новой лицензии с регистрацией ключа на серийный номер карты памяти.

Полная прошивка, позволяющая восстановить устройство в том числе после установки стороннего ПО, по ряду технических и юридических причин не предоставляется.