Обновление карт на SD-карте невозможно

[Болтачев Артем Владимирови]

При попытке обновить карты центр обновления Navitel пишет "Пожалуйста, подключите устройство".

Сама SD-карта почему-то пустая - свободно 7,27 ГБ из 7,27 ГБ. До этого обновлялся много раз, никаких проблем не было

[yuriy0907]

Карты ещё не обновлялись после 2го обновления. Но карты обновляются при наличие ключа. Или если есть ключ, отформатировать карту.

[Trayn]

Для определения доступных обновлений программа Navitel Navigator Update Center обращается к исполняемому файлу с расширением *.exe, который должен быть неповрежденным и не модифицированным, а также к активационному файлу NaviTelAuto Activation Key.txt. 

Если данные файлы на карте памяти отсутствует, то установка обновлений, как и запуск программы, невозможны.

Для решения Вашего вопроса напишите на адрес почты технической поддержки support@navitel.ru

В письме укажите:
1. Марку и модель Вашего устройства;
2. Лицензионный ключ.