Перейти к содержанию

Не удается восстановить покупки


Рекомендуемые сообщения

Планшет, на который первоначально устанавливалось ПО, вышел из строя, установил Navitel 11.11.917 на новый с Андроид 8.1.0, но не удается активировать ключ/восстановить покупку.

При запуске приложения открывается окно «Активация» с возможностью выбора пункта «Восстановить покупки», при выборе которого выходит сообщение: «Failed to restore purchases: restore purchases failed. Unexpected server error»

При попытке активировать ключ на устройстве так же получаю сообщение «Unexpected server error»

Карту Россия покупал на сайте navitel.ru, ПО Navitel скачивал с google play

Как мне активировать программу?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяюсь к вопросу. Поставил новую прошивку на ГУ авто. Нажимаю на восстановить покупки и идет бесконечная "крутилка колесом", как будто нет интернета. Приложению все права выданы, интернет есть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А через свой аккаунд в Навителе не пробовали?  Я покупал программу на одно устройство, а при подключении через аккаунд на этой программе работают еще два. Смартфон и магнитола в машине.

Изменено пользователем Vita2178pe Виталий
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я так понимаю проблема глобальная, обновлял А12 на А13 покупки слетели, написал в тех поддержку, покупки восстановили.

Изменено пользователем fpksoul
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...