Jump to content

Recommended Posts

Добрый день. Имею устройство DVM-4008 После обновления через Navitel Updater программа перестала запускаться. При входе на sd накопитель папку и запускающий файл устройство не видит. При просмотре на ПК папка и файлы есть.

Link to comment
Share on other sites

После обновления через Navitel Updater программа перестала запускаться.

Лучше иметь личный кабинет. И от туда скачивать - программу, карты и тем более ключ

Link to comment
Share on other sites

После обновления через Navitel Updater программа перестала запускаться.

Лучше иметь личный кабинет. И от туда скачивать - программу, карты и тем более ключ

Личный кабинет есть. Даже в личном кабинете рекомендуют обновлять через апдейтер. Что и было сделано. Навигационная система не видит на SD запускающий файл, а он там есть.

Link to comment
Share on other sites

Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться. Купив БУ автомобиль, обнаружил выносной блок Windows 6.0 с модемом WIFi и флешкартой с навигацией Навител.

Есть наклейка Х13 - 12056. Карты были установлены 2011 года. Введя ключ и скачав обновления, установил все по инструкции, но выдает - не зарегистрированная версия.

. На другом авто, при обновлении программы и карт ,все получилось.

Link to comment
Share on other sites

Введя ключ и скачав обновления,

Ключи давно обновились. Пиши на суппорт навитела. Делай личный кабинет. И всё получится

Т.е. Просто устарел лицензионный ключ? Я скачивал обновления через Личный кабинет, где мне по этому ключу и были предоставлены обновления.

Link to comment
Share on other sites

Т.е. Просто устарел лицензионный ключ? Я скачивал обновления через Личный кабинет, где мне по этому ключу и были предоставлены обновления.

Незарегистрированная версия может быть, если вы сменили SD карту, если в папку с программой не скопировали активационный файл или в названии активационного файла есть лишние символы, файл должен называться NaviTelAuto_Activation_Key.txt.

 

Ещё может быть, что сменился серийный номер, со старой программой он состоит из 5 символов, а в новой версии, он из 12 символов, в этом случае нужно обратиться в тех.поддержку на support@navitel.ru, объяснить ситуацию и перерегистрировать лицензионный ключ на новый серийный номер.

Link to comment
Share on other sites

Введя ключ и скачав обновления,

Ключи давно обновились. Пиши на суппорт навитела. Делай личный кабинет. И всё получится

Ключ не может обновиться, он один на всю жизнь прибора, может смениться серийный номер. Новая программа Навител будет работать и со старым активационном файле в полном режиме, только карты не откроет.

Link to comment
Share on other sites

Введя ключ и скачав обновления,

Ключи давно обновились. Пиши на суппорт навитела. Делай личный кабинет. И всё получится

Ключ не может обновиться, он один на всю жизнь прибора, может смениться серийный номер. Новая программа Навител будет работать и со старым активационном файле в полном режиме, только карты не откроет.

Спасибо! Вот и у меня, показывает , что программа уже встала 9.10, а карты не открывает, пишет не зарегистрированная версия. Написал в техподдержку.

Link to comment
Share on other sites

Не работает после обновления.Устройство RGS-570.Обновления проводил через личный кабинет.При включении появляется надпись-"программа навигации не найдена.проверьте путь в проводнике"Что делать?

Link to comment
Share on other sites

Программа может не запускаться если путь запуска программы не совпадает с реальным. В памяти навигатора должна быть папка Navitel (может Navione. MobileNavigator), а в папке Navitel программа Navitel.exe (а может Navione.exe, MobileNavigator). И бывает, что пока навигатор подключен к ПК, программа не запускается, нельзя настроить путь к программе.

Link to comment
Share on other sites

И как это сделать?

Updater должен автоматически обновится, если к ПК подключен инет, можно и в ручную, скачать установочный файл и запустить его.

 

А если обновить программу Навител на навигаторе, так тоже ничего сложного. Скачиваете архив с программой для своего навигатора из личного кабинета, карты и активационный файл. С навигатора всё копируете на ПК и удаляете. Распаковываете архив, папку Navitel копируете в навигатор или на SD карту, в зависимости куда у вас устанавливается программа. В папку Navitel копируете активационный файл, в названии активационного файла не должно быть лишних символов. Файл должен называться NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Создаёте папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Maps копируете карты. Навигатор отключаете через безопасное извлечение устройства.

Link to comment
Share on other sites

И как это сделать?

Updater должен автоматически обновится, если к ПК подключен инет, можно и в ручную, скачать установочный файл и запустить его.

 

А если обновить программу Навител на навигаторе, так тоже ничего сложного. Скачиваете архив с программой для своего навигатора из личного кабинета, карты и активационный файл. С навигатора всё копируете на ПК и удаляете. Распаковываете архив, папку Navitel копируете в навигатор или на SD карту, в зависимости куда у вас устанавливается программа. В папку Navitel копируете активационный файл, в названии активационного файла не должно быть лишних символов. Файл должен называться NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Создаёте папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Maps копируете карты. Навигатор отключаете через безопасное извлечение устройства.

Обратился в техподдержку,получил на почту подробные инструкции.Инструкции подробные,пошаговые,понятные для неспециалистов.Устройство отлично работает!!!Большое спасибо всем!!!

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Create New...