Перейти к публикации

Не запускается Навител Навигатор 9.11.668 на iOS 12.4


Рекомендованные сообщения

После обновления Навител Навигатор до 9.11.668 и карт до 2019 Q2 программа «падает» после инициализации карт на стадии «Отрисовка карты».

Картина одинаковая на телефоне iPhone 5S и планшете iPad Air с iOS 12.4

Удаление программы на телефоне, затем её установка с восстановлением покупок ничего не изменили, кроме лицензионного ключа (пришлось добавлять в ЛК как новое устройство и удалять прежнее). Но программа так и не запускается. Причём, похоже, что дело в картах, т.к. до загрузки карт после переустановки программа запускалась с пустым полем вместо карты. И на планшете после обновления программы до обновления карт тоже запускалась, после обновления перестала.

Карты Россия и Европа.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После обновления Навител Навигатор до 9.11.668 и карт до 2019 Q2 программа «падает» после инициализации карт на стадии «Отрисовка карты».

Картина одинаковая на телефоне iPhone 5S и планшете iPad Air с iOS 12.4

Удаление программы на телефоне, затем её установка с восстановлением покупок ничего не изменили, кроме лицензионного ключа (пришлось добавлять в ЛК как новое устройство и удалять прежнее). Но программа так и не запускается. Причём, похоже, что дело в картах, т.к. до загрузки карт после переустановки программа запускалась с пустым полем вместо карты. И на планшете после обновления программы до обновления карт тоже запускалась, после обновления перестала.

Карты Россия и Европа.

Такая же проблема. Скорее всего, дело в обновлении iOS. Несколько лет назад такое возникало, после очередной обновы iOS все восстановилось.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такая же проблема. Скорее всего, дело в обновлении iOS. Несколько лет назад такое возникало, после очередной обновы iOS все восстановилось.

Предыдущая версия, которая была до обновления, работала с этой же версией iOS.

По рекомендациям техподдержки удалил программу через настройки, переустановил и загружал карты по одной.

Ещё и запускал периодически, после загрузки нескольких карт.

В общем, больше половины карт загружается и работает, но потом, после загрузки очередных нескольких штук, перестает запускаться. Причем происходит это на разных картах, что на телефоне, что на планшете. Оставил пока только нужный минимальный набор карт, работает.

А iOS на этих моих устройствах обновляться уже не будет, ну разве только критические какие-нибудь обновления будут, так что надеяться на это вряд ли стоит.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет.

Аналогичная проблема на 7+ , после обновления до Q2, на следующий день все перестает загружаться.

причем в день загрузки все работает, после удаления и загрузки карт работало тоже один день, на следующий день все встает.

написал в техподдержку, буду ждать ответ.

Изменено пользователем Vadim l200
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На протяжении 7 лет, использую Навител на разных устройствах Айфон 5, Айфон 6 (на 2-х одновременно ), Айпад Мини Аир, Айфон SE, Айфон 8 ( в настоящее время на двух последних тоже одновременно ) никогда не было проблем при обновлении. Все работает ровно, без нареканий. Ребят, почему у вас проблемы непонятно. Какие использую карты, указаны в подписи.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такая же проблема на XS. Купил 5 дней назад. На следующий день упали. При инициализации программа падает. В теневом режиме она есть, то есть когда включаешь прокрутку, видишь карту, определяется твое положение, но при попытке вывести на экран, происходит инициализация карт и программа исчезает. Написал в поддержку. 7 дней. Ответа нет. Они деньги возвращают?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На 7, 8 и Xs Max проблем не замечено. Более того - после обновления карт и тестовых запусков обновил ещё и iOS до публичной беты 13. Всё работает на 3 девайсах, никаких проблем.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На 7, 8 и Xs Max проблем не замечено. Более того - после обновления карт и тестовых запусков обновил ещё и iOS до публичной беты 13. Всё работает на 3 девайсах, никаких проблем.

 

 

Да это супер. Только что делать, если у меня не запускается? Поддержка форум читает?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Странно, что на одинаковых в принципе устройствах одинаковые версии программ где-то работают, где-то не работают.

Может версии сравнить? У меня 9.11.668 на всех устройствах, карты Казахстан 2019Q2, Беларусь 2019Q2, Россия 2019Q2, Украина 2019Q2. Сама программа - просто Навител Навигатор, без флажка в AppStore

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Странно, что на одинаковых в принципе устройствах одинаковые версии программ где-то работают, где-то не работают.

Может версии сравнить? У меня 9.11.668 на всех устройствах, карты Казахстан 2019Q2, Беларусь 2019Q2, Россия 2019Q2, Украина 2019Q2. Сама программа - просто Навител Навигатор, без флажка в AppStore

У меня все тоже самое.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Может версии сравнить? У меня 9.11.668 на всех устройствах, карты Казахстан 2019Q2, Беларусь 2019Q2, Россия 2019Q2, Украина 2019Q2. Сама программа - просто Навител Навигатор, без флажка в AppStore

При таком количестве карт у меня тоже работает, проблема начинается после загрузки 10-14 карт.

Навител без флажка, версия 9.11.668, карты 2019Q2 Россия и Европа, свободного места на устройствах порядка 20GB после установки карт.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

При таком количестве карт у меня тоже работает, проблема начинается после загрузки 10-14 карт.

 

У меня карт еще больше, все работает.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго дня, может кому-то будет полезно. Тоже намаялся с пдение приложения 9.11.668.

С картами Европа+Россия заметил, что приложение вылетает с включеным сервисом "Пробки". Если переустановить приложение, восстановить покупки и не включать пробки тогда приложение работает стабильно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

От поддержки на восьмой день получил такой же ответ. Загружать карты по одной. Грузил по одной карте в день. Система упала на Албании. Такая же фигня. Интересно, что предложат дальше?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго дня, может кому-то будет полезно. Тоже намаялся с пдение приложения 9.11.668.

С картами Европа+Россия заметил, что приложение вылетает с включеным сервисом "Пробки". Если переустановить приложение, восстановить покупки и не включать пробки тогда приложение работает стабильно.

Зачем покупать навигатор, если он полностью не работает?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Интересно, что предложат дальше?

Ничего не предложат.

Посмотрите, форум давно в необитаемую помойку превратился, думаю и во всей компании такие же процессы происходят.

На мои два письма, после их совета загружать карты по одной, никакой реакции в течении почти месяца.

Остаётся надеяться на новую версию, и использовать другие программы навигации. Ну и готовиться сказать: «Навител, давай до свидания!»

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После обновления карт и программы Навител до последней версии программа не запускается на iOS устройстве.

Версия ПО 12.04

Версия программы 9.11.668

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После обновления Навител Навигатор до 9.11.668 и карт до 2019 Q2 программа «падает» после инициализации карт на стадии «Отрисовка карты».

Картина одинаковая на телефоне iPhone 5S и планшете iPad Air с iOS 12.4

Удаление программы на телефоне, затем её установка с восстановлением покупок ничего не изменили, кроме лицензионного ключа (пришлось добавлять в ЛК как новое устройство и удалять прежнее). Но программа так и не запускается. Причём, похоже, что дело в картах, т.к. до загрузки карт после переустановки программа запускалась с пустым полем вместо карты. И на планшете после обновления программы до обновления карт тоже запускалась, после обновления перестала.

Карты Россия и Европа.

Отключаешь на ios службу геолокации, запускаешь программу, ждешь пока от рисует карты, после этого включаешь службы геолокации, у меня так получается запускать теперь навител.

Изменено пользователем didos
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После обновления Навител Навигатор до 9.11.668 и карт до 2019 Q2 программа «падает» после инициализации карт на стадии «Отрисовка карты».

Картина одинаковая на телефоне iPhone 5S и планшете iPad Air с iOS 12.4

Удаление программы на телефоне, затем её установка с восстановлением покупок ничего не изменили, кроме лицензионного ключа (пришлось добавлять в ЛК как новое устройство и удалять прежнее). Но программа так и не запускается. Причём, похоже, что дело в картах, т.к. до загрузки карт после переустановки программа запускалась с пустым полем вместо карты. И на планшете после обновления программы до обновления карт тоже запускалась, после обновления перестала.

Карты Россия и Европа.

Отключаешь на ios службу геолокации, запускаешь программу, ждешь пока от рисует карты, после этого включаешь службы геолокации, у меня так получается запускать теперь навител.

 

 

Только что попробовал. Один раз получилось. Я сбросил программу. Попробовал второй раз. Уже не получилось. Программа падает.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отключаешь на ios службу геолокации, запускаешь программу, ждешь пока от рисует карты, после этого включаешь службы геолокации, у меня так получается запускать теперь навител.

Костыль прикольный, но сейчас с двумя картами работает, а эксперименты ставить некогда, если вдруг опять упадет. Да и всё реже стал использовать навител, после их перехода на новый формат спидкамов. В Европе пользуюсь iGo, ни разу пока не подводил. А по России много навигационных программ и без навитела, причем бесплатных.

Изменено пользователем Albram
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 1 month later...

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ПОСЛЕДНЕЙ ВЕРСИИ НАВИТЕЛ ЕВРОПА НА АЙПАД6 ПРОГРАММА НАВИТЕЛ НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ КАРТЫ 2019Q3

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 3 months later...

Последняя IOS 13.3.1, последний Навител 9.12.67 на Iphone7 128Гб.

Карты Европа + Грузия.

Подтверждаю, при загруженных всех картах и включении сервиса пробки - падает при загрузке.

Лечение - выключить программе доступ к сервису геолокации, загрузить не разрешая доступ к данным GPS, выключить пробки. Дальше можно дать доступ к данным и все будет работать.

Оно же валилось и в прошлом году на прошлых версиях Навитела карт и операционки. Похоже на баг в каком-то из сервисов внутри Навитела.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...