Снова облако?

[e361xy48]

Добрый день. После недавних тех.работ в сервисе Навител.Облако наконец-то все заработало, все точки загрузились. Вышла новая версия программы 9.9.408 - обновил, все было хорошо, но вчера обновил карты до версии 2018Q2 и после загрузки облако снова перестало работать (желтый значек). Устройство Samsung Galaxy Tab S2 Android 7.0. Следовательно вопрос, это только у меня или проблема снова общая? Спасибо.

[Alex Co]

Облако после обновления программы и карт перестало работать. Выдает сообщение "Истекло время ожидания результата аутентификации". Проверено как минимум на двух устройствах, результат одинаковый - не работает.

[BeeB]

По ходу общая. У меня аналогичная картина.

[doctor_404]

Вчера приобрел лицензию для Samsung SM-G950F S8 Plus. Точно такая же проблема. Залогинился через мыло/пароль. Облако не работает. Отписываюсь в саппорт.

 

Upd.: Пришел ответ:

На сервере ведутся технические работы.

К сожалению, сообщить точные сроки возобновления работы сервиса не представляется возможным.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Изменено 9 июня 2018 пользователем veld1967

[narezkin]

Ну вот, а я купил сегодня лицензию и уже час бьюсь с регистрацией нового устройства в кабинете))))) Хорошо, что зашёл в эту ветку форума)))

Изменено 9 июня 2018 пользователем narezkin

[supergusl]

Народ страдает, обсуждает, переживает..., а представители Navitel опять попрятались. Хотя бы обнадёжили...

[PapaSanMV]

Такая же ситуация. Навител (андроид) 9.9.408, устройство: Redpower 18223, карты 2018Q2.

Облако не работает: истекло время ожидания результата аутентификациии.

Написал в support, но там до 13 июня выходные. Жду.

[e361xy48]

Такая же ситуация. Навител (андроид) 9.9.408, устройство: Redpower 18223, карты 2018Q2.

Облако не работает: истекло время ожидания результата аутентификациии.

Написал в support, но там до 13 июня выходные. Жду.

Думаю ответ будет такой же как и у doctor_404. Как показывает практика, на другой надеяться бессмысленно. Остается только ждать и (простите за тавтологию) надеяться, что это не продлиться, как в прошлый раз, три месяца.

[paziy]

Такая же ситуация. Навител (андроид) 9.9.408, устройство: Redpower 18223, карты 2018Q2.

Облако не работает: истекло время ожидания результата аутентификациии.

Написал в support, но там до 13 июня выходные. Жду.

Думаю ответ будет такой же как и у doctor_404. Как показывает практика, на другой надеяться бессмысленно. Остается только ждать и (простите за тавтологию) надеяться, что это не продлиться, как в прошлый раз, три месяца.

Вот и у меня таже беда. Я уж грешным делом подумал у меня чего сломалось, зашел в ветку, а нет, не один я такой.

А выйдут 13го, навителовцы, тыкнут вилку сервера в розетку, которую уборщица выдернула когда убиралась до праздников, а техсаппорт отпишется шаблонной отпиской мол "Звеняйте хлопцы, были технические работы" и это хорошо если еще извинятся). Я когда приобретал навител, мне важно было облако в том числе. А сейчас после завтра в дорогу 1000км ехать сиди и надейся что починят.