Не прокладывает маршрут. Крым.

[faulerify]

Добрый вечер. Сегодня обновил навигатор у официального дилера Hyundai (Sonata LF)

Навигатор встроен в штатное ГУ, без SD карты, вшит в память.

При попытке проложить маршрут на любую точку территории Крыма - просто прямая линия голубого цвета.

Если прокладывать маршрут в Москву\Украину\Польшу, любую другую точку мира - маршрут прокладывается.

При отключении GPS - маршрут прокладывается, но при включении - сразу прямая линия.

 

Навител - российский навигатор, почему имеют место быть ограничениям Крыму? Я так понимаю, из-за того, что использует GPS, а не ГЛОНАСС?

У Навитела нет российских спутников?

 

Версия навигатора 9.9.265

 

П.С. извиняюсь если не в ту тему, но вроде только здесь отвечает официальная тех.поддержка Навитела

[BadGarry]

Навител - российский навигатор, почему имеют место быть ограничениям Крыму? Я так понимаю, из-за того, что использует GPS, а не ГЛОНАСС?

У Навитела нет российских спутников?

 

программа Навител через API OS (программный интерфейс) работает с чипом (микросхемой) навигации установленным в устройстве. и чип- передает программе только данные в виде координат. И ВСЕ !! безусловно программа может сама запросить номера спутников и пр.

 

ПРОГРАММЕ ПОФИГ с какой системой спутников работает чип (сейчас как правило Китайские чипы работают либо только GPS (USA) либо GPS +U Глонасс. Правда есть есть еще чипы работающие вообще со всеми системами)

[BadGarry]

теперь скажите плз

 

ВЫ САМИ ГДЕ НАХОДИТЕСЬ ????

 

Крым ?? РФ ??

[Blizzar]

.....но при включении - сразу прямая линия.

 

П.С. извиняюсь если не в ту тему, но вроде только здесь отвечает официальная тех.поддержка Навитела

 

 

Проблема имеет место при построении маршрута по Крыму на картах актуального релиза при наличии в атласе одновременно карт

России и Украины.

В качестве временного решения можно удалить ту из карт, которую Вы не используете. Сделать это можно прямо из меню

программы в разделе "Мой Навител".

Приносим извинения за доставленные неудобства.

[faulerify]

теперь скажите плз

ВЫ САМИ ГДЕ НАХОДИТЕСЬ ????

Крым ?? РФ ??

Спасибо за ответ про спутники.

Я нахожусь, как уже сказали, в Симферополе.

 

Я нашел временное решение.

1) Отключаю GPS

2) Нахожу маршрут

3) Включаю GPS

 

Именно такая последовательность помогает чудесным образом сперва проложить маршрут по дороге без GPS, а после включить GPS и отслеживать себя :)

 

К сожалению, функционал у меня урезанный и там где на скриншоте кнопка Загрузить нет вообще ничего.

Мой Навител выглядит как вторая картинка, а не первая. Картинка просто для примера с сайта навитела, у меня карты 2018Q1.

Поэтому, как советует мне техподдержка, я не имею возможности зайти ни в корень папки на авто, ни в файловую систему (для этого нужен сервисный пароль, который есть только у дилера), а значит и не могу удалить ни одного файла.

Могу только втыкать флешку, которая нужна для обновления Навигатора, та которая с папкой Distr и сама загружает все, но ведь при загрузке, даже если на этой флешке не будет карты Украины, она её не удалит, а просто не скопирует и пропустит.

 

П.С. если включить не спутники, а демо-трек, то там есть возможность указать папку, там вот чисто ради интереса можно посмотреть какие папки есть в навигаторе, машине, какая система стоит и названия папок. Файлы он не видит, все папки "пустые", и, разумеется, удалить\создать\выбрать ничего нельзя. Так, поглазеть :)

Единственное, что я не пытался сделать, это подключить по кабелю USB-USB планшет или ноутбук к бортовому компьютеру (либо можно попробовать клавиатурой Alt-Tab) нажать, мало ли ! :blink:

 

Попробуем заехать к дилеру!

[Нестерова15]

Такая же проблема на Е500, получается что можно удалить Украину и проблема с картами по Крыму уйдет?

[serp61]

получается что можно удалить Украину и проблема с картами по Крыму уйдет?

Да.

[Нестерова15]

Удалить в навигаторе не получилось. Строчка есть с названием Украина, но она не активная. Получается, надо к компу подключаться и через него удалять?

[faulerify]

Удалить в навигаторе не получилось. Строчка есть с названием Украина, но она не активная. Получается, надо к компу подключаться и через него удалять?

к официалам заедь, у них есть сервисный код, который выйдет в Windows. они удалят

[sergeyg1968]

получается что можно удалить Украину и проблема с картами по Крыму уйдет?

Да.

 

Согласен. Украину давно надо удалить :grin:

[Сбитый летчик]

C плей маркета началась загрузка карт Q2 2018

Спасибо. Посмотрим в личном кабинете, можжж... тоже появились.

[Сбитый летчик]

, можжж... тоже появились.

Не, не удается войти в обновления устройств.

[Сбитый летчик]

На сайт обновлений не зайти,но в програме навител на навигаторе проходят обновления с плей маркета.  Я уже обновил карты.

 

 

Ну да. Скачал карты России Q2-2018, закинул в навигатор, подкинул лицензию, программа не видит новые карты, только Землю. Удалил новую карту России, сейчас скачиваю её в программе Навитела, посмотрю, увидит ли программа её после скачивания с интернета.

[Сбитый летчик]

Карта России Q2-2018. Крымский мост есть, маршрут прокладывается!

[Batia Mahno]

Мля,точно украина мешалась,а я чуть навигатор в окно не выкинул :angry: