Повторная установка купленного он-лайн навитела

[HellenHell]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста. 06.08.2013 купили Navitel Commonwealth (Navitel Navigator). Установили на планшет. Через некоторое время планшет накрылся и при гарантийном ремонте нас никто не спрашивал о сохранении данных. Взяли и обновили прошивку стерев все что там было. Получили обратно стерильный от информации планшет. Я пыталась установить на его навител заново, но у меня не получилось. Сейчас хочу установить на новый телефон.

При покупке мне прислали письмо с номером заказа. Устанавливали мне в салоне. У меня сохранилось только это письмо. Как я могу установить навител второй раз? Получается, что я оплатила продукт аж в 13 году, использовала его всего лишь 1 год и больше не могу воспользоваться им.

Хотелось бы использовать лицензионную версию. На сколько я помню, Ваш продукт можно 2 раза установить.

[Дмитрий.by]

Вам сюда надо: http://navitel.ru/ru/support

[HellenHell]

Вам сюда надо: http://navitel.ru/ru/support

 

 

Спасибо.Попробую еще раз написать им.