Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Добрый День!

Переношу Навител на новый тел.

На старом телефоне ничего не делал.

Установил на новом телефоне(Андроид) Навител, запустил процесс восстановления покупок, он сообщает - "Поздравляем! Ваши покупки успешно восстановлены", но отправляет купить карты - онлайн. Выбираю Россию жму восстановить, он опять пишет - "Поздравляем! Ваши покупки успешно восстановлены", но карты не открываются предлагает только выйти из приложения. На старом телефоне теперь уж тоже не работает, видимо после восстановления на новом. Как быть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На старом телефоне теперь уж тоже не работает, видимо после восстановления на новом. Как быть?

 

Всего скорее и на старом работает, если вы ранее покупали Навител из самого приложения, установленного из PlayMareket. Попробуйте сделать очистку данных/кеша, после снова запустить программу Навител.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема такая, хочу с планшета на андроид переместить свою лицензию. В гугл магазине говорит что не поддерживается программа, ставлю новую. Навител сообщает о том, что прошлых покупок нет. А разве сам ключ не привязывается к аккаунту? Как быть в данной ситуации? Я не имею желания терять свою лицензию. Старого гаджета уже давно нету.

Изменено пользователем sundays
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А разве сам ключ не привязывается к аккаунту? Как быть в данной ситуации?

Это смотря как и когда вы покупали лицензионный ключ. Если покупали через сайт navitela, то здесь только перерегистрация на другое устройство. Если покупали через интерфейс программы, то должно работать восстановление покупок, но под тем же аккаунтом Google, под которым покупали.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гугл плей пишет что прошлых покупок нету

 

Так вы и не сказали, ка вы купили ключ и когда.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

Проблема аналогичная, помогите разобраться. Покупал в 2016 г. Навител Россия, установил на Android телефон. Сейчас возникла необходимость перенести с телефона на голову авто под управлением Android. На сайте указано, что восстановление покупок вам в помощь и вуаля - но после установки в разделе восстановления на новом устройстве "нет прошлых покупок((( Акк гугла не менял последние несколько лет. Софт ставил по моему прямо с телефона через PM (или по соответствующей ссылке на сайте), а он по моему (PM) не работает, если ты не загуглировался под своим аккаунтом. Как быть? Приобретено так ALLSOFT-7981755 от 27.12.2016 17:41.

Заранее спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер

Аналогичная проблема. Ранее без проблем ставил на свои устройства. Последние года 2 не менял.

Вчера решил установить на новое удали в на старом.

В результате при активации -Нет покупок.

В Google Play покупка видна

Карта Содружество для Навител Навигатор (Навител Навигатор GPS & Карты)

Карта Содружество для Навител Навигатор (Навител Навигатор GPS & Карты)

21 ноября 2013 г.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

Проблема аналогичная, помогите разобраться. Покупал в 2016 г. Навител Россия, установил на Android телефон. Сейчас возникла необходимость перенести с телефона на голову авто под управлением Android. На сайте указано, что восстановление покупок вам в помощь и вуаля - но после установки в разделе восстановления на новом устройстве "нет прошлых покупок((( Акк гугла не менял последние несколько лет. Софт ставил по моему прямо с телефона через PM (или по соответствующей ссылке на сайте), а он по моему (PM) не работает, если ты не загуглировался под своим аккаунтом. Как быть? Приобретено так ALLSOFT-7981755 от 27.12.2016 17:41.

Заранее спасибо

Вам нужно пройти перерегистрацию ключа, вы не покупали программу через интерфейс программы Навител установленную из GooglePlay.

 

Перерегистрация.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гугл плей пишет что прошлых покупок нету

 

Так вы и не сказали, ка вы купили ключ и когда.

ключ был куплен через аккаунт в play market, то есть зашел в программу и оттуда с моего счета снимались деньги. примерно 1,5 - 2 года назад. Точнее сказать не могу

Изменено пользователем sundays
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ключ был куплен в гугл плэй

Когда и как (через интерфейс программы или в магазине GooglePlay)? Покупка в GooglePlay и через интерфейс программы отличаются. Если покупали через GooglePlay, то вам придётся пройти процедуру перерегистрации.

 

Перерегистрация.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

Проблема аналогичная, помогите разобраться. Покупал в 2016 г. Навител Россия, установил на Android телефон. Сейчас возникла необходимость перенести с телефона на голову авто под управлением Android. На сайте указано, что восстановление покупок вам в помощь и вуаля - но после установки в разделе восстановления на новом устройстве "нет прошлых покупок((( Акк гугла не менял последние несколько лет. Софт ставил по моему прямо с телефона через PM (или по соответствующей ссылке на сайте), а он по моему (PM) не работает, если ты не загуглировался под своим аккаунтом. Как быть? Приобретено так ALLSOFT-7981755 от 27.12.2016 17:41.

Заранее спасибо

 

Аналогичная проблема покупал через Google Play Номер заказа GPA.1366-26610237-77098 от 08.08.2015. После года использования андроид полетел год ремонтировался но неудачно. Взял андроид жены. Вроде бы восстановил настройки googl. Захожу в навител - говорит покупок нет. Как восстановить или что не правильно сделал.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Аналогичная проблема покупал через Google Play Номер заказа GPA.1366-26610237-77098 от 08.08.2015. После года использования андроид полетел год ремонтировался но неудачно. Взял андроид жены. Вроде бы восстановил настройки googl. Захожу в навител - говорит покупок нет. Как восстановить или что не правильно сделал.

Это ведь смотря как была совершена покупка. Если просто через магазин Google, то нужна перерегистрация лицензионного ключа. Если покупали из приложения Навител, там идёт перенаправление в магазин, то на другом устройстве нужно просто добавить свой аккаунт Google, поставить программу Навител из PlayMarket и из программы сделать восстановление покупок.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Здравствуйте ! В конце июля покупал карту России, (на ГУ автомобиля из плэй маркет установил приложение Навител и из приложения уже сделал покупку) После обновления ГУ Навител приложение удалилось, установил заново, но покупки не восстанавливает , пишет не найдены , заказ # GPA.3369-5192-7091-14354 от 31.07.17 ,как быть ?

Изменено пользователем Андрей Рыбин
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 года спустя...

здравствуйте получилось так что я на магнитоле несколько раз менял прошивку соответственно при каждой прошивке ставил навител, сейчас программа пишет превышен лимит, как быть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

21 час назад, kipish30 сказал:

здравствуйте получилось так что я на магнитоле несколько раз менял прошивку соответственно при каждой прошивке ставил навител, сейчас программа пишет превышен лимит, как быть?

Там лимит: то ли 5 то ли 10 активаций с ГуглПлея. А че там у тебя на магнитоле?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 месяца спустя...

Здравствуйте. На автомобильном ГУ обновил android с 9 на 10. После установки из Google Play Navitel`a пишет, Failed to restore purchased: Восстановление покупок: В используемом аккаунте не найдено ранее совершенных покупок. Что нужно сделать для успешного восстановления покупок?

Изменено пользователем uncleavi
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...