Нет связи с COM-портами

[Юрий Ярмоленко]

Здравствуйте!У меня новигатор DESAY.При установке версии 3.2 при включении нет связи со спутниками, пишет "нет связи с COM-портами". Что с этим делать и как установить эту связь?

Заранее, спасибо!

[EvS]

Уточните, какой именно у Вас Desay, приведите название архива с обновлением программы, который Вы установили. Какого цвета значок спутника на карте?

[Юрий Ярмоленко]

Добрый день!

Desay модель DSA-GPS28, версия VAC360--1.0.76-09.0.1-S. Как посмотреть какой архив не знаю, подскажите! Спутник горит зеленым в уголочке красная точка.

[EvS]

Как назывался архив с программой, из которого Вы устанавливали обновление? Что именно написано на странице "Спутники" под глобусом?

[Юрий Ярмоленко]

Сначала установил обновление из NaviTel-3.2.4.598.DSA_29 и все бы ничего, но пишет нет связи с COM-портами, попробовал установить обновление из NaviTel-3.2.5.1240.DESAY_DSA_28, теперь пишет, что программа не зарегистрирована.

[EvS]

Пришлите Ваш лицензионный ключ на программу и серийный номер, который появляется при запуске программы, на support@navitel.su.