не видит карты после обновления Prology 5600

[wwz5]

после обновления не видит карьы,ключ обновил,папки которые требуется почистить почистил,а он все равно не видит карты!!!!а они там есть! новенькие!

[rorka]

после обновления не видит карьы,ключ обновил,папки которые требуется почистить почистил,а он все равно не видит карты!!!!а они там есть! новенькие!

такая же проблема

[serp61]

wwz5 , rorka теперь обновления стали платные,просто почитайте последние темы в этом форуме,сейчас только это в основном и обсуждается.

[rorka]

wwz5 , rorka теперь обновления стали платные,просто почитайте последние темы в этом форуме,сейчас только это в основном и обсуждается.

 

 

ну для Вас может и платные

[yuriy0907]

после обновления не видит карьы,ключ обновил,папки которые требуется почистить почистил,а он все равно не видит карты!!!!а они там есть! новенькие!

Ключ удаляется с папки лицензия и с папки навител. Остается новый в навител. Нет, достаточно навигатор подключить к ПК. И он сам загрузит ключ. И увидите, то что скачали и то что предложила прога Navitel Navigator update center после по весу отличаются.

[user78net]

такая же проблема

У меня без проблем, обновить нужно активационный файл в папке Navitel, а из папок NavitelContent\License удалить, как в памяти навигатора, так и на SD карте, если вставлена.

[rorka]

такая же проблема

У меня без проблем, обновить нужно активационный файл в папке Navitel, а из папок NavitelContent\License удалить, как в памяти навигатора, так и на SD карте, если вставлена.

я активационный ключ, наоборот загружал в NavitelContent\License, а из навител удалял,завтра попробую по-другому.

[wwz5]

я установил карты 2016 года,теперь он их видит!2017 так и не хочет

[user78net]

я установил карты 2016 года,теперь он их видит!2017 так и не хочет

Чтоб карты 2017 года программа увидила, нужно оплатить подписку, полученный ключ активировать на ключ программы, новый активационный файл скопировать в папку Navitel, старый удалить из папки Navitel и папок NavitelContent\License.

[nikols]

У меня правда совсем другое устройство, но и оно не видит карт 2017 года, хотя на странице устройства указано на то, что обновление для него бесплатное. Карту Земли видит, а карту России не видит. К Апдейт подключить устройство не могу, могу только с картой памяти работать. Что делать, посоветуйте!!!

[serp61]

Что делать, посоветуйте!!!

Если в ЛК есть такое сообщение,то обратите внимание на последнее предложение.

 

Уважаемый пользователь!

 

Рекомендуем своевременно обновлять навигационные карты.

Все обновления для Вашего устройства являются бесплатными.

 

Напоминаем, что обновить программу и карты вы можете с помощью Navitel Navigator Update Center.

 

При загрузке карт вручную в Личном Кабинете необходимо затем обновить активационный файл на устройстве.

 

К Апдейт подключить устройство не могу, могу только с картой памяти работать.

Вот через карту памяти и обновляйте,просто подключив её к ПК.

Изменено 4 июля 2017 пользователем serp61

[nikols]

Все заработало, огромное спасибо!!!

[rorka]

Обратился в тех. поддержку, после танцев с бубнами и двумя высланными мне активационными файлами(потому что первый тоже не помог), все заработало.

Так что если в ЛК у вас сообщение о бесплатном обновлении, а после установки навител 9.7 и выше, устройство видит только карту мира. Либо Вы не обновили активационный файл в папке Навител (NaviOne)и не удалили старый ключ из других папок типа NavitelContent\License. Либо активационный ключ в Вашем ЛК не подходит, обратитесь в тех. поддержку с указанием ID устройства. Узнать его можно запустив устройство и нажать на восклицательный знак в центре экрана.