Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Купил новый смарт, в личном кабинете удалил старое устройство, установил на новом навител,а он пишет лиц. уже актив., подскажите что делать

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Купил новый смарт, в личном кабинете удалил старое устройство, установил на новом навител,а он пишет лиц. уже актив., подскажите что делать

 

Удаление устройства из личного кабинета не удаляет лицензию со старого смартфона, нужно даективировать лицензионный ключ со старого смарта, а после активировать на новом. Перерегистрация, выберите смена устройства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 7 months later...

Хочу деактивировать, но надо "Фотография конверта с лицензионным ключом на программу или письмо из интернет-магазина".Покупал здесь на сайте, соответственно конверта нет, а интернет магазин мой адрес знать не знает. Что делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 month later...

Здравствуйте.

 

Купил программу на Андроид-устройстве. Помню, что при этом было обещано, что в пределах одного аккаунта можно активировать программу на несколько устройств. Однако, восстановить покупку (активировать программу на другом смартфоне) под тем же аккаунтом не получается. Якобы нет покупок.

Что делать?

 

Спасибо.

Изменено пользователем mr.belov-evgeniy
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Это смотря ка вы покупали, если покупали просто из PlayMarket, то перенести (перерегистрировать) лицензию можно на другой смартфон один раз, если покупку делали из интерфейса программа Навител, то и восстановление делать, так же нужно из интерфейса программы, под тем же аккаунтом Google.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Помню, что при этом было обещано, что в пределах одного аккаунта можно активировать программу на несколько устройств. Однако, восстановить покупку (активировать программу на другом смартфоне) под тем же аккаунтом не получается. Якобы нет покупок.

Правильно: нет покупок. Ведь речь идёт о покупках, совершённых через Google Play. А у Вас таких нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

...восстановление делать, так же нужно из интерфейса программы, под тем же аккаунтом Google...

С этого места прошу поподробнее. :D

Устанавливаю, запускаю, захожу в Настройки. Что далее?

Спасибо.

 

Я то делал так:

Устанавливал, запускал, при запуске жал на Восстановить покупки. :mellow:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Почему-то заблокировался навител в автомагнитоле...

Предлагает или купить или пользоваться пробным периодом...

Как быть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 month later...

Здравствуйте.

Проблемі с активацией программы после прошивки устройства.

 

Покупка программы была давно уже, в году 12-13 наверное.

Смартфон перепрошили на Android 7.1

После установки программі из под того же аккаунта активация не происходит, скачал активацианный файл, поместил по инструкции.

На выходе ноль.

Перенести на другое устройство тоже не возможно, потому как писем 5-ти летней давности явно не сохранилось...

ВАШИ рекомендации, чтобы это заработало????????????????????

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вы перепрошили телефон, всего скорее неофициальной прошивкой, сменился серийный номер, здесь или ставить обратно родную прошивку или перерегистрировать лицензионный ключ на новый серийный номер.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 5 months later...

Умер смартфон, на котором был установлен Navitel. При попытке деактивировать ключ пришел отказ (уже была 1 деактивация 5 лет назад). Но на момент покупки программы (2009 г.) действовало правило о возможности 3 деактиваций. К тому же я покупал программу отдельно от девайса - коробочную версию на CD (чек и карточка с лиц. ключем сохранились). Законно ли вообще привязывать лицензию отдельно купленной программы к конкретному устройству? Есть юристы? Может жалобу Роспотребнадзор накатать, деньги то немалые уплочены - почти 3 тыс. р для 2009 года сумма приличная!

Изменено пользователем Cylex
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Может жалобу Роспотребнадзор накатать

Нет смысла, срок давности по гражданским искам (3 года) упущен. Попробуйте все-таки еще раз решить проблему через техподдержку.

 

Срок давности действует по искам в суд. А в Роспотребнадзор подается жалоба, а не иск.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 months later...

Поясните, пожалуйста такой момент:

В разделе деактивации ключа указано: "Повторная активация лицензионного ключа возможна только на устройство аналогичной модели и с аналогичной официальной операционной системой."

Т.е. получается, что если программа была установлена на устройстве Nexus 7, то я не могу перенести ее на Xiaomi Mi Max3?

 

PS. Покупался Навител Navitel Navigatior с картами "Восточная Европа+Россия" 07.03.2013 через Android-market.

Изменено пользователем BogdanPoddubny
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вам доступна одна деактивация. Причина: Смена устройства.

Спсаибо! Просто смутила фраза "на устройство аналогичной модели"

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 months later...

Добрый день. Не получается деактивировать ключ Навител Андроид, после загрузки фотографии ключа, страница перезагружается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Прошу уточнить. Лицензию навитела (отдельную, коробочную) купил в далеком 2009 году под WM 6.1, год назад перенес на смартфон с Андроид-ом. Будет ли еще возможность перенести на более современный смартфон Андроид? Так сказать, уточняю планы на будущее.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Прошу уточнить. Лицензию навитела (отдельную, коробочную) купил в далеком 2009 году под WM 6.1, год назад перенес на смартфон с Андроид-ом. Будет ли еще возможность перенести на более современный смартфон Андроид? Так сказать, уточняю планы на будущее.

Коробочную лицензию можно активировать не более 2 раз.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Прошу уточнить. Лицензию навитела (отдельную, коробочную) купил в далеком 2009 году под WM 6.1, год назад перенес на смартфон с Андроид-ом. Будет ли еще возможность перенести на более современный смартфон Андроид? Так сказать, уточняю планы на будущее.

Коробочную лицензию можно активировать не более 2 раз.

[/quote

Спасибо. Ну что же, придется потом опять покупать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

dorofeev.pawel (13 Март 2019 - 22:31):

Сейчас на покупку лицензионного ключа Навител, вроде действует скидка 50%.

 

Висит скидочная бирка "До 10-го марта". Поэтому кто-бы подтвердил .

 

В самом приложении со скидкой.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Не получается деактивировать ключ Навител Андроид, после загрузки фотографии ключа, страница перезагружается.

Вы что-то не то делаете свом браузером на странице. Там нет загрузки полей по очереди, кнопка загрузки активируется только после заполнения всех полей. Браузером подцепляется ссылка на файл, которую заносите в форму. В крайнем случае попробуйте сменить браузер.

Проблему решил, фото переместил на диск.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...