Юрай11 Опубликовано 9 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 9 марта, 2017 Добрый день, купил навител центральный округ через плеймаркет, активировал, попользовался , и продал телефон с ним, не удалил ничего. Номер лицензии не запомнил и не записал через настройки программы. Вопрос, теперь на другом телефоне смогу восстановить навител? Как лучше это сделать? Есть только номер заказа и дата заказа из письма от Гугл Плей. Или отменить покупку навител, такое возможно? Дата покупки 5марта этого года Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 9 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 9 марта, 2017 Если покупку делали через интерфейс программы, под своим логином от GooglePlay, то всего скорее сможете восстановить и на другом смарте под Android, под своим логином Google, в интерфейсе программы нужно сделать восстановление покупок, но и другой человек сможет пользоваться вашей программой и картой, пока не сменит пользователя или не сделает сброс на заводские настройки. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Jeffes Опубликовано 10 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 10 марта, 2017 Восстановление покупок Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
zaur 99-af-904 Опубликовано 10 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 10 марта, 2017 Здравствуйте, я хочу поменять телефон. Как можно будет перенести программу? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Jeffes Опубликовано 10 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 10 марта, 2017 Здравствуйте, я хочу поменять телефон. Как можно будет перенести программу?Напишите на e-mail тех.поддержки.Укажите ключ, с которым работает программа на телефоне сейчас. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
abramalex Опубликовано 15 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 15 марта, 2017 здравствуйте,на планшете,андроид, стояла лицензия навител,покупал через плей маркет. Планшет продал,все на нём удалил,ключ активации есть.купил магнитолу на андроиде,можно как то туда перенести? покупал лицензию года 3-4 назад,аккаунт в гугле соответственно помню Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 16 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2017 здравствуйте,на планшете,андроид, стояла лицензия навител,покупал через плей маркет. Планшет продал,все на нём удалил,ключ активации есть.купил магнитолу на андроиде,можно как то туда перенести? покупал лицензию года 3-4 назад,аккаунт в гугле соответственно помню Перерегистрация. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
The_Answerer Опубликовано 16 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2017 здравствуйте,на планшете,андроид, стояла лицензия навител,покупал через плей маркет. Планшет продал,все на нём удалил,ключ активации есть.купил магнитолу на андроиде,можно как то туда перенести? покупал лицензию года 3-4 назад,аккаунт в гугле соответственно помнюЗаполните заявку на сайте Навител. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
abramalex Опубликовано 16 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2017 здравствуйте,на планшете,андроид, стояла лицензия навител,покупал через плей маркет. Планшет продал,все на нём удалил,ключ активации есть.купил магнитолу на андроиде,можно как то туда перенести? покупал лицензию года 3-4 назад,аккаунт в гугле соответственно помню Перерегистрация.спасибо Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
nei3vestny Опубликовано 9 апреля, 2017 Поделиться Опубликовано 9 апреля, 2017 Здравствуйте. Я обладатель лицензии, купленной давно в обычном магазине (коробочка, диск, карточка с ключом) Сейчас поменял смартфон, карту памяти с картами и ключом вставил в новый. Скачал с гугл-маркета мобильное приложение "навител". При входе в него предлагается купить премиум версию, начать пробный период или выйти. При активации пробного периода атлас открыть не смог (не видит карту памяти, только память телефона). Подскажите как перерегистрировать лицензию на новое устройство? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Breez11 Опубликовано 9 апреля, 2017 Поделиться Опубликовано 9 апреля, 2017 ПодскажитеА старожилам уже не по чину читать инструкции? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
nei3vestny Опубликовано 9 апреля, 2017 Поделиться Опубликовано 9 апреля, 2017 ПодскажитеА старожилам уже не по чину читать инструкции?А вы инструкции понятно пишите, тогда не будет таких вопросов. 1. У меня два ключа - ключ на программу и ключ на карту. Который из них надо деактивировать?2. Где взять файл с ключом, чтобы приложить его к заявке?Это для начала. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 9 апреля, 2017 Поделиться Опубликовано 9 апреля, 2017 1. У меня два ключа - ключ на программу и ключ на карту. Который из них надо деактивировать?Ключ на программу. Ключ на карту привязывается к программе и отвязать не получится. 2. Где взять файл с ключом, чтобы приложить его к заявке?Сами создайте файл RegistrationKeys.txt, не хотите заморачиваться, прикрепите файл NaviTel_Activation_Key.txt и фото лицензионной корточки. Активационный файл можете взять в личном кабинете или со смартфона старого возьмите, если пользовались SD картой, то и на SD карте он имеется. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
nei3vestny Опубликовано 9 апреля, 2017 Поделиться Опубликовано 9 апреля, 2017 1. У меня два ключа - ключ на программу и ключ на карту. Который из них надо деактивировать?Ключ на программу. Ключ на карту привязывается к программе и отвязать не получится. 2. Где взять файл с ключом, чтобы приложить его к заявке?Сами создайте файл RegistrationKeys.txt, не хотите заморачиваться, прикрепите файл NaviTel_Activation_Key.txt и фото лицензионной корточки. Активационный файл можете взять в личном кабинете или со смартфона старого возьмите, если пользовались SD картой, то и на SD карте он имеется.Спасибо Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
maxim86 Опубликовано 18 апреля, 2017 Поделиться Опубликовано 18 апреля, 2017 здравствуйте. в 2012 году купил в плей маркете купил навител. все работало, все чудесно но на днях телефон "умер" не сотавив мне шанса деактивировать ключ. на руках у меня осталось только номер и дата заказа. подскажите, что можно сделать? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tip4ik72 Опубликовано 24 апреля, 2017 Поделиться Опубликовано 24 апреля, 2017 Телефон сломался sd карты нет как перенести на другой телефон лицензию Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 24 апреля, 2017 Поделиться Опубликовано 24 апреля, 2017 Телефон сломался sd карты нет как перенести на другой телефон лицензию Перерегистрация. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
shkody Опубликовано 24 апреля, 2017 Поделиться Опубликовано 24 апреля, 2017 Добрый день.Поменял смартфон, в новом все восстановил (программу навитель версия 9.8.19 и Карту Греции купленную ранее) но карту Центрального федерального округа не дает скачать только за деньги.Что делать? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Юрбас Опубликовано 28 апреля, 2017 Поделиться Опубликовано 28 апреля, 2017 Купить. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
shura.71 Опубликовано 30 мая, 2017 Поделиться Опубликовано 30 мая, 2017 Купил автомобильное ГУ MyDean с установленным Навителом, зарегистрировал его, все работало.Поменял прошивку головного устройства с изменением размеров системного и пользовательского разделов.После установки программы, при активации, пишет что "лицензионный ключ уже активирован для другого устройства". Что делать: деактивировать и активировать по новой? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
The_Answerer Опубликовано 31 мая, 2017 Поделиться Опубликовано 31 мая, 2017 Что делать: деактивировать и активировать по новой?Именно так. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
shura.71 Опубликовано 31 мая, 2017 Поделиться Опубликовано 31 мая, 2017 shura.71 (30 Май 2017 - 13:38):Что делать: деактивировать и активировать по новой? Именно так. Спасибо. При запросе на деактивацию надо приложить "Фотография конверта с лицензионным ключом на программу или письмо из интернет-магазина", которых у меня нет. Установщик ГУ (Хендай Внуково) помочь не может.Без этого файла деактивация невозможна? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
shura.71 Опубликовано 2 июня, 2017 Поделиться Опубликовано 2 июня, 2017 The_Answerer (31 Май 2017 - 03:08):shura.71 (30 Май 2017 - 13:38):Что делать: деактивировать и активировать по новой? Именно так. Спасибо. При запросе на деактивацию надо приложить "Фотография конверта с лицензионным ключом на программу или письмо из интернет-магазина", которых у меня нет. Установщик ГУ (Хендай Внуково) помочь не может.Без этого файла деактивация невозможна? Сообщение отредактировал shura.71: 31 Май 2017 - 06:03 Вопрос решен после обращения в службу техподдержки.За что им спасибо. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
JAGGONN Опубликовано 25 января, 2018 Поделиться Опубликовано 25 января, 2018 Здравствуйте.Покупал навигатор,года 2-3 назад,с лицензионной программой навител.Возможно ли дополнительное устройство(смартфон) использовать с этим же ключом или нет? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 25 января, 2018 Поделиться Опубликовано 25 января, 2018 Если вы покупали навигатор с установленным Навителом, то это OEM лицензия и она может использоваться только на том устройстве с которым продавалось. Если вы покупали программу Навител на Andoid и делали это через сайт Навитела или через GooglePlay (PlayMarket), то возможна только перерегистрация с одного enchjqncdf на другое. Если покупали лицензионный ключ через интерфейс программы Навител с перенеаправлением на GooglePlay, то в таком случае возможно использовать до 10 устройств под тем же аккаунтом Google. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
JAGGONN Опубликовано 26 января, 2018 Поделиться Опубликовано 26 января, 2018 Если вы покупали навигатор с установленным Навителом, то это OEM лицензия и она может использоваться только на том устройстве с которым продавалось. Если вы покупали программу Навител на Andoid и делали это через сайт Навитела или через GooglePlay (PlayMarket), то возможна только перерегистрация с одного enchjqncdf на другое. Если покупали лицензионный ключ через интерфейс программы Навител с перенеаправлением на GooglePlay, то в таком случае возможно использовать до 10 устройств под тем же аккаунтом Google.Ясно,благодарю.И ещё.При выходе из строя навигатора,этот ключ можнопривязать к другому устройству? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 26 января, 2018 Поделиться Опубликовано 26 января, 2018 Если лицензия OEM, то нет. Если покупали отдельно от навигатора, то можно перерегистрировать на другой один раз, кроме iOS и Windows Phone и Windows CE. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
JAGGONN Опубликовано 26 января, 2018 Поделиться Опубликовано 26 января, 2018 Если лицензия OEM, то нет. Если покупали отдельно от навигатора, то можно перерегистрировать на другой один раз, кроме iOS и Windows Phone и Windows CE.Ясно-понятно.Благодарю! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ViGruZzz Опубликовано 28 января, 2018 Поделиться Опубликовано 28 января, 2018 Здравствуйте.Покупал навигатор,года 2-3 назад,с лицензионной программой навител.Возможно ли дополнительное устройство(смартфон) использовать с этим же ключом или нет? Здравствуйте! У меня похожая ситуация тока что навигатор отживает свое и скоро прекратит существование возможно ли перенести лицензию с него на смартфон(андроид) ? Если вы покупали навигатор с установленным Навителом, то это OEM лицензия и она может использоваться только на том устройстве с которым продавалось. Если вы покупали программу Навител на Andoid и делали это через сайт Навитела или через GooglePlay (PlayMarket), то возможна только перерегистрация с одного enchjqncdf на другое. Если покупали лицензионный ключ через интерфейс программы Навител с перенеаправлением на GooglePlay, то в таком случае возможно использовать до 10 устройств под тем же аккаунтом Google. "до 10 устройств" это единовременно или можно переносить ключ да 10 раз? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 28 января, 2018 Поделиться Опубликовано 28 января, 2018 "до 10 устройств" это единовременно или можно переносить ключ да 10 раз? Это одновременно под одним аккаунтом Google. Но есть устройства, на которых при сбросе устройства на заводские настройки, у этих устройств меняется серийный номер, при восстановлении покупок Навитела на этом устройстве, это будет считаться как минус одно восстановление. Бывали случаи, когда человек сбросил устройство 10 раз на заводские настройки, сделал 10 восстановлений, а на одиннадцатый раз, программа попросила купить новую лицензию. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Metallicambassador Опубликовано 22 февраля, 2018 Поделиться Опубликовано 22 февраля, 2018 Здравствуйте.А вот такой вопрос. Могу ли я перенести отдельные карты с одного устройства, которым я уже не пользуюсь на другое, которым пользуюсь сейчас? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 22 февраля, 2018 Поделиться Опубликовано 22 февраля, 2018 Если покупали какие-то карты отдельно, то они привязываются к ключу на программе на всегда, и отвязать их больше не получится. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Metallicambassador Опубликовано 23 февраля, 2018 Поделиться Опубликовано 23 февраля, 2018 Карты (Россия, Украина, Беларусь, Казахстан) покупались в комплекте с программой. Возможно ли Беларусь и Украину перепривязать к программе на другом устройстве? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 23 февраля, 2018 Поделиться Опубликовано 23 февраля, 2018 Если покупали ключ для смартфона, то можно его перерегистрировать на другой смартфон, вместе со всеми картами. Карты не отделимы от ключа на программу. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
luvad2009 Опубликовано 26 февраля, 2018 Поделиться Опубликовано 26 февраля, 2018 Здравствуйте!Покупал телефон в 2015г. с установленной программой Navitel. Активировал и установил карты тоже в 2015г и успешно пользовался. Недавно, после удаления одной из СИМ карт (телефон с 2-мя картами), программа перешла в режим пробной версии.Подскажите, как использовать программу с имеющейся второй СИМ картой? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 26 февраля, 2018 Поделиться Опубликовано 26 февраля, 2018 Переставить вторую SIM карту в другой слот пробовали? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
luvad2009 Опубликовано 1 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 1 марта, 2018 Переставить вторую SIM карту в другой слот пробовали? Поменял и сразу все заработало! СПАСИБО! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Metlan Опубликовано 16 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2018 Здравствуйте,сегодня купил новый телефон и решил переустоновить навигатор,но через востоновление покупок пишет что покупок нет,и ключ не принимает пишет что не найден.Помогите разобраться,телы оба андроид Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 16 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2018 Восстановление покупок, работает только, если вы делали покупку через интерфейс программы Навител, и восстановление делается из интерфейса программы Навител. В остальных случаях, делали покупку через сайт программы или через GooglePlay, нужно делать перерегистрацию Навитела на новое устройство. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Metlan Опубликовано 17 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 17 марта, 2018 Восстановление покупок, работает только, если вы делали покупку через интерфейс программы Навител, и восстановление делается из интерфейса программы Навител. В остальных случаях, делали покупку через сайт программы или через GooglePlay, нужно делать перерегистрацию Навитела на новое устройство. Скажите а как зделать перерегистрацию,простите но я ну в этом деле Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 17 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 17 марта, 2018 Перерегистрация. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Metlan Опубликовано 18 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 18 марта, 2018 Так в том то и дело что установил я его под своим аком гугл плей маркет а покупал уже с интерфейса проги,по истечению пробного периода. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 18 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 18 марта, 2018 Тогда под тем же аккаунтом Google, ставите программу и делаете восстановление покупок, через интерфейс программы. Если что-то не получается, пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.ru, они проверят как вы делали покупку и подскажут, что делать дальше. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
troyan042 Опубликовано 23 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 23 марта, 2018 послал два запроса на перерегистрацию.а в ответ - тишина...подскажите, что делаю не так...? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 23 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 23 марта, 2018 После отправки запроса, должно придти письмо от робота с присвоенным номером заявки, если письмо не пришло, то возможно, не правильно указали почту, ну или письмо попало в папку спам. Если письмо от робота пришло, то ждите письма от человека с инструкциями, может уйти до двух дней на ответ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
troyan042 Опубликовано 23 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 23 марта, 2018 два письма пришло от робота. С номерами заявки. третье -стесняюсь отправлять...что делать? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 23 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 23 марта, 2018 Ждать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
troyan042 Опубликовано 23 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 23 марта, 2018 12 часов уж жду...волнуюсь... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 23 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 23 марта, 2018 До двух дней можно прождать, а ещё и выходные впереди. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
troyan042 Опубликовано 23 марта, 2018 Поделиться Опубликовано 23 марта, 2018 спасибо. понял. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.