vsem_m Опубликовано: 1 июля 2015 Share Опубликовано: 1 июля 2015 Все советы прочитал, все сделал как положено: удалял полностью - устанавливал, менял apple ID, Программа та же что и покупал, телефон тот же, просто обновил прошивку, встроенные разрешены, Icloud включен, сброс настроек не помог, как вернуть покупку? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vlesking Опубликовано: 1 июля 2015 Share Опубликовано: 1 июля 2015 Все советы прочитал, все сделал как положено: удалял полностью - устанавливал, менял apple ID, Программа та же что и покупал, телефон тот же, просто обновил прошивку, встроенные разрешены, Icloud включен, сброс настроек не помог, как вернуть покупку? Единственным критерием для восстановления покупки программы Навител на iOS-устройстве - использование AppleID, с которого была совершена покупка.Важный момент в настройках самого аппарата: Отключите, пожалуйста, ограничения в пункте Настройки - Основные.Также необходимо установить активными вкладки "Программы" и "Обновления" в пункте "Настройки" - iTunes Store, App Store.Далее, вам необходимо выйти из своего аккаунта AppleID, перезагрузить устройство и войти в аккаунт заново. Запустите программу и вновь произведите процедуру восстановления. Обязательно нужно устанавливать именно тот продукт, который значится в Ваших покупках (к слову, приложение Навител Навигатор и приложение Навител (Россия) - для Apple и восстановления это разные продукты). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vsem_m Опубликовано: 3 июля 2015 Автор Share Опубликовано: 3 июля 2015 Все сделал! И до этого все это делал, не помогает. Все точно по пунктам - проверял Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vlesking Опубликовано: 3 июля 2015 Share Опубликовано: 3 июля 2015 Все сделал! И до этого все это делал, не помогает. Все точно по пунктам - проверялВ ЛС выслал инструкцию. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dimetry08 Опубликовано: 9 июля 2015 Share Опубликовано: 9 июля 2015 вчера все работало , что бы освободить память удалил вернул телефон к заводским настройкам пишет покупок не найдено Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jeffes Опубликовано: 9 июля 2015 Share Опубликовано: 9 июля 2015 вчера все работало , что бы освободить память удалил вернул телефон к заводским настройкам пишет покупок не найденоКак называется установленное приложение? (Понятно, что Навител, но их 39 штук в AppStore)Есть ли на иконке приложения флаги государств? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Колян1812 Опубликовано: 16 июля 2015 Share Опубликовано: 16 июля 2015 У меня не восстанавливается программа,пишет "Server.failed",при чем белоруский навител прекрасно восстановился... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jeffes Опубликовано: 16 июля 2015 Share Опубликовано: 16 июля 2015 У меня не восстанавливается программа,пишет "Server.failed",при чем белоруский навител прекрасно восстановился...Пожалуйста, изложите Ваши затруднения в письме нам на e-mail (указан у меня в подписи).К сообщению приложите скриншот информации о покупке из iTunes, на котором были бы видны:1. Наименование купленного продукта NAVITEL®2. Дата покупки3. Стоимость4. Apple ID. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
makarp28 Опубликовано: 29 августа 2017 Share Опубликовано: 29 августа 2017 Здравствуйте. Сегодня пытался обновить карты на своем айфоне 5S. в итоге стал писать что сервер отключен по тайм-ауту. Удалил программу, установил заново, при запуске нажал восстановить покупки. Программ написала, что покупки восстановлены. Далее пишет "доступные в соответствии с лицензией карты не закружены." Нажимаю загрузить карты. Пишет "получение информации об обновлении..." потом эта надпись пропадает и все.При этом нажимаю на "навител навигатор"-установлено. Там прописан серийный номер и лицензионный ключ. Так вот они почему то отличаются от тех, что были раньше и тех, что отображаются в личном кабинете на официальном сайте. Как мне все восстановить? Все вышесказанное не помогло. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Dmitriy Badalyanz Опубликовано: 21 сентября 2017 Share Опубликовано: 21 сентября 2017 Дорбрый день! Использовал навител на андроиде, теперь приобрел айфон, возможно ли пользоваться старой лицензией, или необходимо приобретать новую? Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Breez11 Опубликовано: 21 сентября 2017 Share Опубликовано: 21 сентября 2017 возможно ли пользоваться старой лицензиейНет.Активация лицензионного ключа Навител для iOS на другие платформы и переактивация лицензионного ключа Навител с других платформ на iOS невозможна. Согласно лицензионной политике Apple, все покупки могут быть совершены только через AppStore, активация лицензионных ключей, купленных другим способом, невозможна. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
user78net Опубликовано: 21 сентября 2017 Share Опубликовано: 21 сентября 2017 (изменено) Дорбрый день! Использовал навител на андроиде, теперь приобрел айфон, возможно ли пользоваться старой лицензией, или необходимо приобретать новую? Спасибо! На iPhone придётся приобретать новую лицензию. На iPhone нельзя перенести ни какую старую лицензию, ни с какой платформы. Ну и так же как и с iPhone нельзя перенести ни на какую платформу. Изменено 21 сентября 2017 пользователем user78net Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Breez11 Опубликовано: 21 сентября 2017 Share Опубликовано: 21 сентября 2017 Ваш ответ просто шикарный!Ни дня без строчки? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
kukvaz Опубликовано: 3 декабря 2020 Share Опубликовано: 3 декабря 2020 Здравствуйте! 26.01.2020 был установлен Навител на Андроид ,куплен "Южный федеральный округ" ,активирован Всё работало. Сейчас приложение скачало файлы обновления /телефон тот же , к заводским настройкам не сбрасывал / , требует активировать ключ , хоть он и был раньше активирован.При переходе в пункт " восстановить покупки" - пишет нет прошлых покупок . Как восстановить активацию? Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
kukvaz Опубликовано: 20 января 2021 Share Опубликовано: 20 января 2021 Спасибо за быстрый и содержательный ответ.Благодаря ему теперь буду пользоваться только пиратским контентом. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.