Перейти к публикации

Добавление устройства в личном кабинете


Рекомендованные сообщения

Установил и активировал программу Навител 8.5 Федеральный округ. Захотел добавить устройство в личном кабинете.Но сайт пишет "лицензионный ключ уж активированно другим пользователем"

Изменено пользователем buria
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

заходел добавить устройство в личном кабинете.Но сайт пишет "устройство уж активированно другим пользователем"

Добавляли или активировали?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

заходел добавить устройство в личном кабинете.Но сайт пишет "устройство уж активированно другим пользователем"

Добавляли или активировали?

 

Естественно я активировал его уже на планшете. А теперь хочу добавить в личном кабинете, чтобы смотреть обновления в нем...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

теперь хочу добавить в личном кабинете, чтобы смотреть обновления в нем...

Для этого существует ссылка "Добавить новое устройство". Ссылка "Активация ключа" служит для активации ключа на дополнительно купленные карты.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

Для этого существует ссылка "Добавить новое устройство". Ссылка "Активация ключа" служит для активации ключа на дополнительно купленные карты.

Я это и использую "добавить новое устройство". А при набивании лицензии навитела из присланного письма пишет ошибку... "устройство уж активированно другим пользователем"

Изменено пользователем buria
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

при набивании лицензии навитела из присланного письма

Интересно, что за лицензию Вам прислали? При добавлении устройства используется ключ уже активированной полной лицензии. Какой ещё ключ Вы пытаетесь добавить, непонятно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

Интересно, что за лицензию Вам прислали? При добавлении устройства используется ключ уже активированной полной лицензии. Какой ещё ключ Вы пытаетесь добавить, непонятно.

Итак, как по вашему мне над добавить мою программу в мой личный кабинет?

 

 

Вот что прислали (копия письма ниже)

 

А ссылка и кнопка была на сайте Навитела. нажал и купил. Стоило 600 рэ.

 

От: sales@allsoft.ru <sales@allsoft.ru>

К:

А также к:

Время создания: Tue, 26 Aug 2014 21:37:44 +0400

Тема: Заказ #3497842: Навигационная система 'Навител Навигатор'. Федеральный округ

Прикрепленные файлы: Письмо.html

 

Уважаемый покупатель!

 

 

 

Прежде всего, от лица компании "Центр Навигационных Технологий" позвольте поблагодарить Вас за оказанное доверие. Мы надеемся, что использование навигационной программы Навител Навигатор будет радовать Вас все время.

 

 

Ваш лицензионный ключ для Навител Навигатор. Федеральный Округ 8.5, Электронная лицензия/ключ:

 

 

 

Ключ для программы:

Ключ для карты:

 

 

 

Активировать программу вы можете по инструкции:

 

http://navitel.ru/ru/support/instructions/nn-registration/

 

Скачать и установить карты и программу вы можете по инструкциям:

 

http://navitel.ru/ru/support/instructions/nn-install/

http://navitel.ru/support/instructions/maps-install-common/

 

Будем рады ответить на Ваши вопросы по адресу:

support@navitel.ru или на форуме http://forum.navitel.ru/

 

 

С уважением и наилучшими пожеланиями,

 

ЗАО "Центр Навигационных Технологий"

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Итак, как по вашему мне над добавить мою программу в мой личный кабинет?

В личном кабинете добавляется именно лицензионный ключ на программу, а ключ на карту нужно активировать на ключ выбранного лицензионного ключа на нужный навигатор.

 

Что у вас за устройство и есть ли на этом устройстве программа Навител, до покупки лицензии ФО? Купив лицензию ФО вы активировали лицензионный ключ на программу? и на какой ключ вы активировали ключ карты ФО?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

по вашему мне над добавить мою программу в мой личный кабинет?

Какую-то кашу Вы заварили...

Не я заваривал кашу а Навител. Техподдержка сказала что автоматом при активации сервиса "Новител друзья" создается личный кабинет с логином как в "друзьх". Обещали отвязать тот ключ от нового кабинета. А мне потом надо привязать к моему существующему аккаунту. Ларчик просто открывался

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

У меня такая же проблема: при добавлении устройства в личном кабинете пишет уже активировано... а зарегистрировать устройство через саму программу тоже не дает... ошибка 21

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Доброго дня всем!

 

Похожая ситуация при попытке добавить устройство с зарегистрированной программой Навител Навигатор.

 

Мои устройства (обновления) --> добавьте устройство

 

Лицензионный ключ уже активирован другим пользователем

 

Устройство личное - программа активировалась лично, много времени назад.

Подскажите пожалуйста как действовать ?

 

Пока не стал обращаться в службу поддержки.

 

Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Пока не стал обращаться в службу поддержки.

А зря, только они и могут вам помочь удалить из чужого личного кабинета ваш лицензионный ключ. Или вы сами раньше добавили устройство в своём другом личном кабинете и забыли от него пароль, так тех.поддержка поможет вам вспомнить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Пока не стал обращаться в службу поддержки.

А зря, только они и могут вам помочь удалить из чужого личного кабинета ваш лицензионный ключ. Или вы сами раньше добавили устройство в своём другом личном кабинете и забыли от него пароль, так тех.поддержка поможет вам вспомнить.

 

user78net

Решил не беспокоить их сразу. Пошёл писать запрос. Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Служба поддержки решила очень быстро вопрос.

 

Спасибо ребятам за оперативность!

 

Похоже, что при покупке лицензии в стороннем магазине устройство было добавленно в аккаунт продавца.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Помогите и мне с преобретением и внесением в мои устройства.

 

У меня такая ситуация:

Навител стоит на рабочем планшете, самсунг, пока пробная версия. Как мне оплатить его покупку дома, внести здесь в мои устройства и соответственно активировать на работе.

Нам их выдают когда мы выходим на линию и причем в режиме детский. Там стоят два навигатора, Яндекс и СитиГид. По моей прозьбе мне установили Навител, пробную версию, осталось вот только преобрести и активировать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Помогите и мне с преобретением и внесением в мои устройства.

 

У меня такая ситуация:

Навител стоит на рабочем планшете, самсунг, пока пробная версия. Как мне оплатить его покупку дома, внести здесь в мои устройства и соответственно активировать на работе.

Нам их выдают когда мы выходим на линию и причем в режиме детский. Там стоят два навигатора, Яндекс и СитиГид. По моей прозьбе мне установили Навител, пробную версию, осталось вот только преобрести и активировать.

 

В Вашем случае приобрести лицензию можете на нашем сайте.

Полный список продуктов

Далее Вы можете активировать полученный ключ на самом аппарате.

 

Активация через аппарат:

1. Осуществите подключение к сети интернет на Вашем устройстве;

2. Запустите программу Навител Навигатор;

3. Выберите «Активировать»;

4. Введите Ваш лицензионный ключ на программу;

5. Нажмите "ок" (или зеленую галочку) и программа автоматически зарегистрирует лицензионный ключ на серийный номер Вашего устройства.

 

Также Вы можете активировать программу по ссылке

Серийный номер нужно вводить без тире (посмотреть его можно при запуске программы Навител или при нажатии кнопки "Активировать"). Полученный активационный файл NaviTel_Activation_Key.txt, в данном случае, нужно будет поместить в папку NavitelContent\License (исключение для ОС: Windows Phone 7.5-8.0, BlackBerry)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
×
×
  • Создать...