Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Добрый день. У меня сложилась такая печальная ситуация, ни так давно купленный мной навигатор сломался, перестал включатся. Соответственно я сдал его по гарантии в СЦ. После ремонта конечно он заработал, но еть одно но. В СЦ полностью удалили всё из внутренней памяти устройства, т.е. ключ лицензии был утерен. К огромному сожалению в личном кабинете устройство не добавил. Вопрос в следующем, можно ли востановить ключ каким нибудь образом, по серийному номеру навигатора к примеру. Или придется покупать новый навител или навигатор

Заране спасибо!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

вроде восстанавливают лицензию. Уже не первый раз такая тема неужели трудно на комп сразу скопировать ключ? :-?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день. У меня сложилась такая печальная ситуация, ни так давно купленный мной навигатор сломался, перестал включатся. Соответственно я сдал его по гарантии в СЦ. После ремонта конечно он заработал, но еть одно но. В СЦ полностью удалили всё из внутренней памяти устройства, т.е. ключ лицензии был утерен. К огромному сожалению в личном кабинете устройство не добавил. Вопрос в следующем, можно ли востановить ключ каким нибудь образом, по серийному номеру навигатора к примеру. Или придется покупать новый навител или навигатор

Заране спасибо!!!

А что, вообще никаких файлов не осталось? Может завалялся RegistrationKeys.txt? По нему можно восстановить лицензию.

Пишите письмо в техподдержку и изложите ситуацию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день. У меня сложилась такая печальная ситуация, ни так давно купленный мной навигатор сломался, перестал включатся. Соответственно я сдал его по гарантии в СЦ. После ремонта конечно он заработал, но еть одно но. В СЦ полностью удалили всё из внутренней памяти устройства, т.е. ключ лицензии был утерен. К огромному сожалению в личном кабинете устройство не добавил. Вопрос в следующем, можно ли востановить ключ каким нибудь образом, по серийному номеру навигатора к примеру.

Пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.ru, всё восстановят, и лицензионный ключ и программу, после добавите в личном кабинете.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Теперь научен горьким опытом и буду обязательно делать копию файла....

Всем спасибо за помощь!!!! Буду пробовать стучаться в техподдержку...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Да что пробовать, мы точно ответим. Другой вопрос как вам там навигатор наремонтировали. Но это уже в заявке.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 years later...

Здравствуйте

Я Анатолий по своей неопытности потерял ключ для активации навигатора подскажите что делать?

Я нашел диск который прилагался к навигатору там ключа нет пишут что ключ в навигаторе а я опять таки по неопытности удалил все файлы и скопировал с другого навигатора когда запускаю навигатор просит активации

Помогите что делать

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Помогите что делать

А читать не?

В теме всего-то 6 сообщений.

Я это форум прочел в доль и поперек но всё равно не пойму что надо делать или я вас неправильно понял

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

всё равно не пойму что надо делать

Восстановить удалённую программу самостоятельно можно в том случае, если известен лицензионный ключ: он состоит из 22 знаков и имеет вид ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх. Ключ может быть указан в текстовом файле RegistrationKeys, который находится либо во внутренней памяти устройства, либо на SD карте (в завимисимости от места установки программы). Ключ также указан на лицензионной карточке, входящей в комплект поставки навигатора. На корпусе навигатора, либо в системной информации об устройстве, он не указывается.

 

Если лицензионный ключ не известен, но программа была установлена при покупке устройства — обратитесь по электронной почте в нашу службу технической поддержки по вопросу его восстановления. Укажите модель устройства и причину обращения.

Вопросы остались?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...