Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Устройство 7115 -ХХХ-ХХХХ

Последний раз включал навигатор в октябре 2012, когда мотался в другой город.

Вчера, т.е. 5 апреля 2013 нажимаю кнопку НАВИ! И появляется замочек в левом верхнем углу экрана.

Чтото жал еще, в ответ "нет программы" или что-то в этом духе.

 

Раньше работал четко.

Что делать, и телефоны техподдержки не отвечают.

 

Мало того B-Prime пишет:

SqlDateTime overflow. Must be between 1/1/1753 12:00:00 AM and 12/31/9999 11:59:59 PM.

??????????

Помогите ветерану

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Устройство 7115 -ХХХ-ХХХХ

Последний раз включал навигатор в октябре 2012, когда мотался в другой город.

Вчера, т.е. 5 апреля 2013 нажимаю кнопку НАВИ! И появляется замочек в левом верхнем углу экрана.

Чтото жал еще, в ответ "нет программы" или что-то в этом духе.

 

Раньше работал четко.

Что делать, и телефоны техподдержки не отвечают.

 

Мало того B-Prime пишет:

SqlDateTime overflow. Must be between 1/1/1753 12:00:00 AM and 12/31/9999 11:59:59 PM.

??????????

Помогите ветерану

Я так понял, что у Вас какой-то "комбаин" в машине. Если да, то его необходимо корректно выключать (выходить из программы навигации).

Вытащите флешку и воткните ее в компьютер. Сделайте резервную копию и отформатируйте программой SDFormatter в режиме Owerwrite.

В личном кабинете скачайте программу и карту для своего аппарата и установите все согласно инструкции.

Но здесь одно НО: если флешка 2 Гб, то придется либо ставить старую программу, либо покупать большей емкости и перерегистрировать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Навигатор. комбайн NAVITEL MyDean

Все остальное работает.

Как понять, вытащить флешку, потом вставить в комп? и отформатировать?

Резервную копию "в лобовую"? Просто скопировать всю флешку в отдельную папку?

А где взять SDFormatter программу? :unsure: :unsure:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Навигатор. комбайн NAVITEL MyDean

Все остальное работает.

Как понять, вытащить флешку, потом вставить в комп? и отформатировать?

Резервную копию "в лобовую"? Просто скопировать всю флешку в отдельную папку?

В Вашем устройстве должна быть SD карта с программой. Вот ее и нужно всю скопировать в компьютер (или хотя бы то, что там осталось).

Если Вы еще не добавили устройство в личном кабинете, то это нужно сделать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В личном кабинете все в порядке, даже активационный ключ какой-то ниже лицензионного ключа высветился:

Активационный ключ

 

-----BEGIN ACTIVATION KEY-----

...............................

........................+4iRWN

-----END ACTIVATION KEY-----

Другоое дело отформатировать флешку, опасаюсь с незнакомых сайтов качать, а английского не знаю :sad:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В личном кабинете все в порядке, даже активационный ключ какой-то ниже лицензионного ключа высветился:

Активационный ключ

 

-----BEGIN ACTIVATION KEY-----

...............................

........................+4iRWN

-----END ACTIVATION KEY-----

Другоое дело отформатировать флешку, опасаюсь с незнакомых сайтов качать, а английского не знаю :sad:

Так это же отлично! Имея эти два файла Вы имеете навител (в смысле обладаете им :D )

Качните отсюда: http://softwarerus.ru/news/sdformatter_3_1_rus_skachat_programma_dlja_formatirovanija_kart_pamjati/2011-12-05-4

Флешка какого объема?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В личном кабинете все в порядке, даже активационный ключ какой-то ниже лицензионного ключа высветился:

Активационный ключ

 

-----BEGIN ACTIVATION KEY-----

...............................

........................+4iRWN

-----END ACTIVATION KEY-----

Другоое дело отформатировать флешку, опасаюсь с незнакомых сайтов качать, а английского не знаю :sad:

Так это же отлично! Имея эти два файла Вы имеете навител (в смысле обладаете им :D )

Качните отсюда: http://softwarerus.ru/news/sdformatter_3_1_rus_skachat_programma_dlja_formatirovanija_kart_pamjati/2011-12-05-4

Флешка какого объема?

А не знаю, :-P как в салоне поставили, так и торчит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Жду понедельника, техподдержку буду пытать

Нас можно пытать всю неделю. Вот только я не могу понять, как сейчас-то дела обстоят?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Жду понедельника, техподдержку буду пытать

Нас можно пытать всю неделю. Вот только я не могу понять, как сейчас-то дела обстоят?

 

Приветствую земляка!

Проблема в том,

""""в автосалоне установили MyDean Navitel серийный№ 7115-0512-0027

 

Работал до октября 2012 года без сбоев. После не было в нем необходимости. До вчерашнего дня больше не включал навигатор, использовал радио, DVD и т.д.

1) Вчера пытался включить, пишет что не видит программу

Что за чудеса?

В личном кабинете появилась строчка Активационный файл

Что это?

Второе: на форуме пишут что флешку можно только раз перерегистрировать. Так-ли это?

3) И какая в этой модели навигатора ставится модель карты памяти и максимальная память? Внутренняя память есть и сколько?

4) Как быть, компьютер к машине нести? Или машину к компьютеру?""""

 

Вот в чем вопросы

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1) Вчера пытался включить, пишет что не видит программу

Что за чудеса?

В личном кабинете появилась строчка Активационный файл

Что это?

Второе: на форуме пишут что флешку можно только раз перерегистрировать. Так-ли это?

3) И какая в этой модели навигатора ставится модель карты памяти и максимальная память? Внутренняя память есть и сколько?

4) Как быть, компьютер к машине нести? Или машину к компьютеру?""""

 

Вот в чем вопросы

1. Я же Вам написал, что эти чудеса могут произойти по многим причинам: некорректный выход из программы, сбой карты памяти.

Второе: только один раз. Но сначала необходимо выяснить: есть ли в этом необходимость.

3. Это Вам скажет мануал. Если в бумажном варианте не найдете, сходите на сайт производителя.

4. Можно, конечно и машину в квартиру занести :D , но лучше извлечь флешку из аппарата и подключить ее в карт-ридер компьютера.

 

А главное, почитайте советы выше и начинайте что-нибудь делать. Иначе и техподдержка не поможет...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

bnd63 прав. На MyDean'ах используется именно карта памяти. И проблема может быть в ней. а может быть в программе (exe-файл поврежден, система его не находит).

Активационный файл - файл лицензии. В нем прописан Ваш ключ, а также серийный номер (в данном случае - номер карты памяти), на который этот ключ активирован.

Модель Вашего устройства Вам известна?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пошел в гараж за флешкой,

В мануале нет данных по внутренней памяти.

и производитель не сильно много на сайте пишет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

bnd63 прав. На MyDean'ах используется именно карта памяти. И проблема может быть в ней. а может быть в программе (exe-файл поврежден, система его не находит).

Активационный файл - файл лицензии. В нем прописан Ваш ключ, а также серийный номер (в данном случае - номер карты памяти), на который этот ключ активирован.

Модель Вашего устройства Вам известна?

 

MyDean Navitel серийный№ 7115-0512-0027

7115 наклейка на мануале

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Карта памяти из навигатора никоим образом не открывается.

Просто НЕ ВИДИТ КОМПЬЮТЕР!! Два ноутбука в т.ч.

И дальнейшие действия?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Карта памяти из навигатора никоим образом не открывается.

Просто НЕ ВИДИТ КОМПЬЮТЕР!! Два ноутбука в т.ч.

И дальнейшие действия?

Плохо. Похоже, доктор сказал в морг...

Попробуйте запустить SDFormatter. Может он увидит и сможет отформатировать.

 

А комп вообще никак не реагирует на подключение, или все таки подключает как съемный диск, но в него войти нельзя?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доктор сказал в МОРГ, значит в морг.

Фокус в том, что комп НЕ ВИДИТ этот девайс!

Ни посмотреть ни открыть, нифига!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доктор сказал в МОРГ, значит в морг.

Фокус в том, что комп НЕ ВИДИТ этот девайс!

Ни посмотреть ни открыть, нифига!

SDFormatter тоже не видит?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ребята ! Вы о чём , о SD карте или о навигационном блоке ? Или каждый о своём , девичьем ?

Пост № 16 Принесли уже карту из гаража :D

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ни посмотреть ни открыть, нифига!

Ребята ! Вы о чём , о SD карте или о навигационном блоке ? Или каждый о своём , девичьем ?

О micro SD конечно!

Навигация к машине намертво!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ребята ! Вы о чём , о SD карте или о навигационном блоке ? Или каждый о своём , девичьем ?

Пост № 16 Принесли уже карту из гаража :D

 

Принес, комп её не "видит"

Другую карту видят ДВА НОУТа, а из MyDi - нет!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доктор сказал в МОРГ, значит в морг.

Фокус в том, что комп НЕ ВИДИТ этот девайс!

Ни посмотреть ни открыть, нифига!

SDFormatter тоже не видит?

 

А как, простите?

Если КОМП не видит!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А как, простите?

Если КОМП не видит!

Запустить его и посмотреть: нет ли съемного диска. Иногда удается им USB флешки восстанавливать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А как, простите?

Если КОМП не видит!

Запустить его и посмотреть: нет ли съемного диска. Иногда удается им USB флешки восстанавливать.

Уже много раз перезапускаю

)))000((( результатов

Другой путь есть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Раз карта умерла, придется перерегистрировать программу на новую.

Почитайте в мануале, какие именно Ваш комбаин поддерживает: SD или SDHC.

SDHC продаются на каждом углу. Брать лучше низшего класса (4, 6).

Если только SD поддерживает - хуже... Найти сложно. В спекуляции этими старыми картами были замечены сервис центры Пролоджи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Раз карта умерла, придется перерегистрировать программу на новую.

Почитайте в мануале, какие именно Ваш комбаин поддерживает: SD или SDHC.

SDHC продаются на каждом углу. Брать лучше низшего класса (4, 6).

Если только SD поддерживает - хуже... Найти сложно. В спекуляции этими старыми картами были замечены сервис центры Пролоджи.

 

Карта памяти стояла SD HC и класс 4,- 4 GB, китай на карте написано

Попробую своим сисадминам отдать её на реанимацию. Могет что-то и получится.

Параллельно буду покупать.

Вопрос, надо ли брать большую память и "потянет ли" агрегат?

 

Нет данных по максимуму ни в мануале, ни на сайтах

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вопрос, надо ли брать большую память и "потянет ли" агрегат?

В тех.поддержку устройства не пробовали написать письмо? У вас сразу при покупке устройства была эта карточка или уже меняли? Сейчас при картах Q3-2012 хватает флеш карты на 4ГБ, а карты Q1-2013 ещё меньше места занимают, а вот какие карточки поддерживает ваш навигатор, спросите в тех.поддержке.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Раз карта умерла, придется перерегистрировать программу на новую.

"Умерла" - это одно. А "перерегистрировать" - это другое, это уже потом...

 

to vicp46:

Попробуйте реанимировать вашу карточку, т.е. отформатировать, но не в компьютере (он не видит, значит и отформатировать не сможет), а в более тупом дивайсе. Например в фотоаппарате, в видеокамере, в любом другом гаджете, который имеет опцию форматирования SD. В таких устройствах очень неинтеллектуальные процедуры форматирования (в отличии от компьютера), которые не обременены анализом состояния флешки, но зато способны "продрать" такие флешки, которые иначе пришлось бы выбросить. Если получится - восстановите навигацию из ЛК и катайтесь, но сразу же озаботьтесь подбором/покупкой нофой флешки, эта явно долго не проживёт...

 

P.S. На будущее: флешки плохо переносят некоторые действия, на которые человек и внимание не всегда обращает. Например - отключение питания без выхода из программы (т.е. без закрытия файлов). Ещё плохо переносят перепады температур и влажности, что ведёт к окислению контактов, к короблению микроплатки во флешке и т.п.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вопрос, надо ли брать большую память и "потянет ли" агрегат?

В тех.поддержку устройства не пробовали написать письмо? У вас сразу при покупке устройства была эта карточка или уже меняли? Сейчас при картах Q3-2012 хватает флеш карты на 4ГБ, а карты Q1-2013 ещё меньше места занимают, а вот какие карточки поддерживает ваш навигатор, спросите в тех.поддержке.

Спасибо за участие и помощь в этом деле! :D

В тех поддержку писал, карточку не менял.

Первый ответ:

{{{{Картами памяти устройства комплектует производитель.

Судя по всему, карта памяти из комплекта пришла в негодность. Вам нужно будет установить программу на новую карту памяти,

а затем отправить запрос на деактивация ключа:

http://navitel.ru/support/re-registration/

В графе "Причина деактивации" укажите "Замена флеш-карты".

Для Вашего ключа доступно 2 деактивации.}}}}

На вопрос, какую карту могу ставить и какого объема

 

Полусил ответ, Второй "акт марлезонского балета":

 

 

{{{У нас нет этой информации. Размер и класс поддерживаемых карт памяти можно уточнить у производителя.]]]

:roll:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Раз карта умерла, придется перерегистрировать программу на новую.

"Умерла" - это одно. А "перерегистрировать" - это другое, это уже потом...

 

to vicp46:

Попробуйте реанимировать вашу карточку, т.е. отформатировать, но не в компьютере (он не видит, значит и отформатировать не сможет), а в более тупом дивайсе. Например в фотоаппарате, в видеокамере, в любом другом гаджете, который имеет опцию форматирования SD. В таких устройствах очень неинтеллектуальные процедуры форматирования (в отличии от компьютера), которые не обременены анализом состояния флешки, но зато способны "продрать" такие флешки, которые иначе пришлось бы выбросить. Если получится - восстановите навигацию из ЛК и катайтесь, но сразу же озаботьтесь подбором/покупкой нофой флешки, эта явно долго не проживёт...

 

P.S. На будущее: флешки плохо переносят некоторые действия, на которые человек и внимание не всегда обращает. Например - отключение питания без выхода из программы (т.е. без закрытия файлов). Ещё плохо переносят перепады температур и влажности, что ведёт к окислению контактов, к короблению микроплатки во флешке и т.п.

 

Большой спасибо!!!

Пошел сисадминам, пусть тренируются!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Полусил ответ, Второй "акт марлезонского балета":

Чистую правду в заявке ответил. Что не так?

 

Так я и писал на сайт производителя.

 

Уважаемые ГУРУ и, и сочуствующие!

Завтра буду дубль карте делать.

Ни камера, ни два фотоаппарата, ни сисадмины, ни Евросеть и Связной (где был сегодня в Москве)не смогли отформатировать карту.

 

С УТРА БУДУ ЧИТАТЬ ВСЕ ПОСТЫ, ИНСТРУКЦИИ и делать дубль карты памяти.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пока не нашел ответ на вопрос, а как залить программу на новую карту памяти?

Так же как и на старую. Скачиваете архив программы для своего навигатора, распаковываете, копируете на SD карту папку Navitel с файлами, всё запускаете программу на новой SD карте, если нужен файл запуска программы, то создать и положить рядом с папкой Navitel, если можно задать путь в меню навигатора, то указать путь до exe'шника. Когда перерегистриуете программу на новую SD карту, в папку NavitelContent\Maps скопируете карту.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так я и писал на сайт производителя.

Вы писали в техподдержку Навител. И вел эту заявку я. Мой ответ. Потому-то и сказал, что нужно обращаться нужно к производителю самой головы, а не программы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доброе утро!

Прошу Вас пошагово поучаствовать в установке! и вести заявку до победного конца.

Ветеран 2-й Куликовской битвы.

PS: не получается прикрепить скрин (файл) к сообщению на форуме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

PS: не получается прикрепить скрин (файл) к сообщению на форуме.

Через расширенную форму ответа.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Через Navigator Updater не хочет.

Какую строчку из раздела Дистрибутивы качать?

Так тут написано, что это пробный режим :o

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Какую строчку из раздела Дистрибутивы качать?

Из этого раздела - никакую.

Брать нужно в личном кабинете, а не на странице "Скачать", это же для телефонов...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Через Navigator Updater не хочет.

Чтоб NNUC смог обновить программу, нужно чтоб на SD карте была папка с программой ив папке лежал активационный файл.

 

Какую строчку из раздела Дистрибутивы качать?

Наверное это, NaviTel-5.5.1.320.MYDEAN_7115.zip.

 

Так тут написано, что это пробный режим :o

В папку с программой нужно скопировать активационный файл NaviTelAuto Activation Key.txt.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Извините, получил подробную инструкцию от Техподдержки.

(огромный респект!!!!! :excl: )

Скачал, копирую на карту.

Скопировал, :rolleyes:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

.......

Какую строчку из раздела Дистрибутивы качать?

Наверное это, NaviTel-5.5.1.320.MYDEAN_7115.zip.

 

.........

В папку с программой нужно скопировать активационный файл NaviTelAuto Activation Key.txt.

 

Спасибо огромное, через некоторое время машину припаркую к подъезду и буду устанавливать

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здраствуйте. Обновил навигатор. а теперь пишет что не удалось открыть файл...Navitel Skin из-за ошибок. Просит переустановить приложение. Что делать? почему такое произошло? обновляли с программой .Помогите пожалуйста

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здраствуйте. Обновил навигатор. а теперь пишет что не удалось открыть файл...Navitel Skin из-за ошибок. Просит переустановить приложение. Что делать? почему такое произошло? обновляли с программой .Помогите пожалуйста

Из папки Navi удалите файлы Settings.001.ini и Settings.001.bck

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здраствуйте. Обновил навигатор. а теперь пишет что не удалось открыть файл...Navitel Skin из-за ошибок. Просит переустановить приложение. Что делать? почему такое произошло? обновляли с программой .Помогите пожалуйста

Из папки Navi удалите файлы Settings.001.ini и Settings.001.bck

там он один просто-Settings.001 его удаляешь, отсоединяешь навигатор от компьютера, включаешь навигацию-опять выдает ту же ошибку, подсоединяешь к компу-файл опять появился

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

там он один просто-Settings.001 его удаляешь, отсоединяешь навигатор от компьютера, включаешь навигацию-опять выдает ту же ошибку, подсоединяешь к компу-файл опять появился

Укажите марку и модель навигатора и полный текст сообщения об ошибке.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

там он один просто-Settings.001 его удаляешь, отсоединяешь навигатор от компьютера, включаешь навигацию-опять выдает ту же ошибку, подсоединяешь к компу-файл опять появился

Укажите марку и модель навигатора и полный текст сообщения об ошибке.

 

texet TN-600BT

failed to open Skin Navitel.ns2 due to errors. Please, reinstall the application

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...