Перейти к содержанию

Центр обновления не видит навигатор


Рекомендуемые сообщения

Сегодня купил навигатор Prestigio 5266BT, сразу решил обновить карты. Но при сканировании через программу Центр обновления НН выдаёт -"Информация об аппарате пользователя не обнаружена" В личном кабинете обновления лежат, но хотелось бы не только карты поменять, но и интерфейс. Подскажите пожалуйста решение проблемы!!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что-то я в новостном списке не увидел упоминания о вашей модели...

А там, в ЛК, лежит обновление именно для GV-5266BT? Или что-то похожее? Если обновление есть, так и поставьте ручками, что вас смущает? Только посмотрите сначала версию своей (установленной) программы, а то вдруг в ЛК лежит она же...

 

С обновлением через апдейтер не совсем понятно - в какой момент вы получаете это сообщение? Вы подключили навигатор к компу? По инструкции? Комп видит ваш навигатор?

 

P.S. Просто поменять карты может и не получиться - свежие карты работают с версией 5.5.1. Если программа более старой версии, то она эти карты не увидит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, в личном кабинете есть версия 5.5.1.437 именно для GV-5266BT.

Бывают такие ситуации, когда Update Center выдаёт сообщение "Информация об аппарате пользователя не обнаружена".

Yurych, данное сообщение появляется тогда, когда устройство найдено, найден исполняемый файл, но на сервере обновлений данная модель не значится.

На данный момент решение одно - обновлять вручную.

Griffin, раздел "Владельцам навигаторов" Вам в помощь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

Добрый день! У меня тоже самое, в личном кабинете есть, но вот как пробную с навигатора обновиться до 5.5.1 то выдает что не информация об аппарате пользователя не обнаружена (DIGMA DS701BN)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день! У меня тоже самое, в личном кабинете есть, но вот как пробную с навигатора обновиться до 5.5.1 то выдает что не информация об аппарате пользователя не обнаружена (DIGMA DS701BN)

Не может обновиться с помощью центра обновлений Навитела, так обновитесь в ручную.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Добрый день! У меня тоже самое, в личном кабинете есть, но вот как пробную с навигатора обновиться до 5.5.1 то выдает что не информация об аппарате пользователя не обнаружена (DIGMA DS701BN)

Не может обновиться с помощью центра обновлений Навитела, так обновитесь в ручную.

Так на кой этот центр обновления нужен. Сразу бы и написали обновление в ручную. У меня такая же проблема вылезла на модели Prestigio GV 5266.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так на кой этот центр обновления нужен. Сразу бы и написали обновление в ручную. У меня такая же проблема вылезла на модели Prestigio GV 5266.

Ну вообще-то вручную и раньше обновляли, когда не было NNUC и сейчас никто не отменил и не запретил. Не в несли в NNUC ещё информацию о вашем аппарате или в exe файле забыли прописать.

 

Так же решил по экспериментировать с навигатором Mio Cruiser 5160, стояла с магазина версия программы 5.0.0.1884, NNUC обновил до 5.0.0.1906, решил дальше провести обновление, NNUC сообщил, что версия актуальна, хотя в личном кабинете есть версия программы 5.1.0., скачал архив с программой 5.1.0.349 для данного навигатора, поставил, попробовал обновить до версии 5.5., а NNUC сообщил, что информация об аппарате не найдена.

 

А теперь и для вашего аппарата в личном кабинете лежит обновлённая версия программы 5.5.1.564, добавляйте навигатор в личном кабинете и обновляйтесь в ручную, так надёжнее, карту Q3-2012 скачивайте обязательно менеджером закачек.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так на кой этот центр обновления нужен. Сразу бы и написали обновление в ручную. У меня такая же проблема вылезла на модели Prestigio GV 5266.

Он просто ещё не все новые модели знает. Научится. Вы ведь тоже вовсе не сразу грамотным родились, да? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На счет новизны модели навигатора не берусь сказать. Но мне это устройство подарили в сентябре 2012 года. А сколько оно уже на рынке???

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На счет новизны модели навигатора не берусь сказать. Но мне это устройство подарили в сентябре 2012 года. А сколько оно уже на рынке???

Точно не знаю, но по моему - модель 2012 года.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Обновил версию программы в ручную до версии 5.5.1.564 теперь NNUC определяет устройство.

И это объснимо: начиная с версии 5.5.1 внутри программы зашиты не только общие параметры (это было и раньше), но и идентификатор модели. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Lexand 5550 Информация об аппарате пользователя не обнаружена

Версия: 5.5.1.684 (обновлять только вручную???? )

Видимо придётся в ручную обновить, после возможно со следующей версии программы NNUC будет знать о вашем аппарате и будет обновлять, хотя ручками надёжнее.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Lexand 5550 Информация об аппарате пользователя не обнаружена

Версия: 5.5.1.684 (обновлять только вручную???? :blink: )

У Лександа (как и у других производителей) модели обозначаются комбинацией букв и цифр, и в этом обозначении важна каждая буква и каждая цифра. Поэтому написать "Lexand 5550" - значит ничего не написать. Модель нужно указывать полностью.

 

Но в любом случае вам пока не на что обновляться - ни для одной из моделей Лександа с цифрами 5550 обновлений до 7.0 ещё не было. Ждите.

Можно, конечно, попробовать поставить какие-то чужие сборки (от других моделей), но это - если вы любите поэкспериментировать и не боитесь возникновеняи проблем. :) А лучше - подождать...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Но в любом случае вам пока не на что обновляться - ни для одной из моделей Лександа с цифрами 5550 обновлений до 7.0 ещё не было. Ждите.

Было:) И вот здесь об этом написано.

alenka1-2008, если NNU пишет, что информация об аппарате не обнаружена - сделайте доброе дело, укажите полное название модели навигаторе в соответствующем поле ("Отправить информацию об устройстве") и обновите программу вручную через личный кабинет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...

пробовал обновить прогу с помощью через программу обновления все получилось только сам новител перестал запускатся кудато делся экзешник сделал востоновление резерва все заработало после обновил в ручную опять прога перестала робить зразу же решил обновить через прогу и тут уже появилась надпись что инфа об устройстве отсутствует

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

пробовал обновить прогу с помощью через программу обновления все получилось только сам новител перестал запускатся кудато делся экзешник сделал востоновление резерва все заработало после обновил в ручную опять прога перестала робить зразу же решил обновить через прогу и тут уже появилась надпись что инфа об устройстве отсутствует

Возможно был сбой соединения с Инет и программа неполностью скачалась.

Скачайте программу и карту(ы) вручную из личного кабинета. Скачивать необходимо менеджером закачек типа DownloadMaster.

После скачки, установите все вручную, согласно инструкции, которая расположена в ЛК справа от программы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

пробовал обновить прогу с помощью через программу обновления все получилось только сам новител перестал запускатся кудато делся экзешник сделал востоновление резерва все заработало после обновил в ручную опять прога перестала робить зразу же решил обновить через прогу и тут уже появилась надпись что инфа об устройстве отсутствует

Что за навигатор и его модель?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

Здравствуйте! Модель Prology MDN-2670Т. Через Центр обновления устройство не определяется. При установке вручную, заменяю программу и карты на новую версию, с сохранением ключей. При включениии в магнитоле Навител пишет, что Ваша программа не зарегистрирована. Попытка перейти с версии 5.1.0.384 на 7.5.0.202. 5 версия работает. В личном кабинете обновление ессно, присутствует. Что не так?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Модель Prology MDN-2670Т. Через Центр обновления устройство не определяется. При установке вручную, заменяю программу и карты на новую версию, с сохранением ключей. При включениии в магнитоле Навител пишет, что Ваша программа не зарегистрирована. Попытка перейти с версии 5.1.0.384 на 7.5.0.202. 5 версия работает. В личном кабинете обновление ессно, присутствует. Что не так?

В папку Navitel активационный NaviTelAuto Activation Key.txt скопировали?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Модель Prology MDN-2670Т. Через Центр обновления устройство не определяется. При установке вручную, заменяю программу и карты на новую версию, с сохранением ключей. При включениии в магнитоле Навител пишет, что Ваша программа не зарегистрирована. Попытка перейти с версии 5.1.0.384 на 7.5.0.202. 5 версия работает. В личном кабинете обновление ессно, присутствует. Что не так?

Карту памяти не меняли случаем?

Да, версия 5.1.0.384 для Prology MDN-2670Т на текущий момент не определяется центром обновлений.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 7 месяцев спустя...

Здравствуйте!Модель Lexand SU-523.Центр обновления Навител определяет приложение:Версия: 7.5.0.350.Само устройство не определяет:"Информация об аппарате пользователя не обнаружена".В личном кабинете,в доступных обновлениях целая куча LEXANDов среди которых отсутствует 523 модель.Подскажите,пожалуйста,как обновить ПО?

Конкретно,хочется обновить карты...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Подскажите,пожалуйста,как обновить ПО?

Конкретно,хочется обновить карты...

Вам пока обновлять нечего, версия 7.5 на сегодня самая последняя. По поводу подборки ПО от других моделей, спросить можно на support@navitel.ru.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!Модель Lexand SU-523.Центр обновления Навител определяет приложение:Версия: 7.5.0.350.Само устройство не определяет:"Информация об аппарате пользователя не обнаружена".В личном кабинете,в доступных обновлениях целая куча LEXANDов среди которых отсутствует 523 модель.Подскажите,пожалуйста,как обновить ПО?

Конкретно,хочется обновить карты...

Модель в личном кабинете присутствует, но обновить пока ничего не получится, ибо установлены максимально поздние версии программы и карт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 6 месяцев спустя...

Здравствуйте!Модель Lexand SU-523.Центр обновления Навител определяет приложение:Версия: 7.5.0.350.Само устройство не определяет:"Информация об аппарате пользователя не обнаружена".В личном кабинете,в доступных обновлениях целая куча LEXANDов среди которых отсутствует 523 модель.Подскажите,пожалуйста,как обновить ПО?

Конкретно,хочется обновить карты...

Модель в личном кабинете присутствует, но обновить пока ничего не получится, ибо установлены максимально поздние версии программы и карт.

В таком же навигаторе удалила карту, как восстановить можно или где скачать новую?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 год спустя...

Доброе утро,подскажите пожалуйста как обновить карты на лександ стр 5350 и вообще может его можно перепрошить???

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доброе утро,подскажите пожалуйста как обновить карты на лександ стр 5350 и вообще может его можно перепрошить???

Если навигатор работает, то с прошивкой лучше не баловаться.

 

Я стал владельцем автонавигатора.

Устройство на базе WinCE.

 

Видеоинструкции.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...