Перейти к содержанию

Проблема с активацией


Рекомендуемые сообщения

Скачал "Навител Навигатор с навигационной картой «Россия» (электронная версия) 5.5,"

 

Установил на планшет "Motorolla xoom 2 3g" ( Android 4.0.4)

 

При попытке активации выводится "Серийный номер устройства 00000 и "computer invalide, forbidden computer" "Сервер отклонил запрос. Серийный номер КПК указан неверно"

 

В 30-ти дневном триальном периоде ВСЕ РАБОТАЛО!!!

 

Что делать??? Планшет не подходит?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

О подобной проблеме нам известно, но по этой модели данных пока нет. Заполните, пожалуйста, вот эту форму.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заявка переправлена в отдел тестирования. Если способ решения будет найден - Вам сообщат. Если ошибка программная - то решить ее невозможно и она будет передана в отдел разработки для исправления, которое появится в следующий версиях.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Смешно. О проблеме с ICS ни полслова в описании программы. Зачем терять потенциальных плательщиков? Назвать пользователями людей, которые не могут использовать программу язык не поворачивается.

 

Отдел тестирования мог бы бэтку отправить обратившимся для проверки. Г-да Гигабайтовцы так и сделали, когда я пожаловался на проблему с мамкой. Здесь месяц уже минул и молчок.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

У меня та же проблема.

Смартфон Samsung Galaxy S Duos.

Android 4,0,4

 

Аналогично:

При попытке активации выводится "Серийный номер устройства 00000" и пишет: "Сервер отклонил запрос. Серийный номер КПК указан неверно"

 

Я до этого юзала навигатор с Навителом - вроде, все нормально было... По глупости, решила на смарт поставить.

 

Что делать?

Форму Вашу я заполнила.

 

Интересно, у ALF50 проблема была решена?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Итак, подытожим. Ошибка пока имеет место быть. В новой версии она должна быть исправлена. Причем замечена она далеко не на всех устройствах с Android 4.0.4. Сам являюсь владельцем устройства с Андройд (Инкрэдибл С), обновился до 4.0.4, никаких проблем не возникло. Отсюда вывод, что что-то не то в самой прошивке для устройств. Поэтому пока только ожидать выхода новой версии программы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

пришел активационнай ключ и при вводе которого остаются лишние символы, пять штуки. в первом поле две и в последних трех по одной. что делать и как быть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

пришел активационнай ключ и при вводе которого остаются лишние символы, пять штуки. в первом поле две и в последних трех по одной. что делать и как быть?

Судя по описанию, ключ на программу вводится в поле для активации карты.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Та же проблема с серийным номером, телефон Motorola RAZR Android 4.0.4

Серийный номер устройства состоит только из 00000

Поставил Навител Навигатор для Android (R 5.5.1.0) до этого стояла предыдущая версия, но тоже давала только пробный период.

Форму, указанную выше, заполнил

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Та же проблема с серийным номером, телефон Motorola RAZR Android 4.0.4

Серийный номер устройства состоит только из 00000

Поставил Навител Навигатор для Android (R 5.5.1.0) до этого стояла предыдущая версия, но тоже давала только пробный период.

Форму, указанную выше, заполнил

 

Аналогичная проблема с Motorola Razr

За что заплачены деньги - непонятно

Заявил еще месяцназад

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...