leonidos999 Опубликовано 5 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 5 августа, 2012 Не могу зарегистрировать устройство и программу.Купил навигатор (официальный), а зарегистрировать на сайте не могу, при регистрации устройства пишет "Лицензионный ключ не найден".Вводил всё правильно вручную, копировал из текст.файла, результат 0!Из тех.поддержки ответа не получил.Что делать? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Hunter163 Опубликовано 5 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 5 августа, 2012 В первую очередь, нужно понимать, что телепатов на этом форуме нет. Подробностей слишком мало Купил навигатор (официальный),Откуда такая уверенность? Вы бы хоть марку и модель навигатора написали. Может это вы думаете, что навител на нем легальный, а на самом деле... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
leonidos999 Опубликовано 5 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 5 августа, 2012 Модель - Prology iMap 512MКуплен в магазине "комфи" в Днепропетровске. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
serp61 Опубликовано 5 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 5 августа, 2012 leonidos999, версия Навитела какая установлена? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AleM Опубликовано 5 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 5 августа, 2012 В комплекте с навигатором должна идти бумажка с лицензионным ключом. Есть такая ?Вот с неё-то номер и бери. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Hunter163 Опубликовано 6 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 AleMНе обязательно. Лицензионной карточки может не быть в комплекте. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
y_IIIAuTAH Опубликовано 6 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 Во-первых, проверьте, есть ли Ваш ключ в разделе "Контрафакт!" (http://navitel.su/support/counterfeit/).Во-вторых, если Вашего ключа, там нет, то убедитесь, что Вы вводите все-таки ключ. Лицензионный ключ - последовательность из 22х символов (цифр и букв), разделенная на 5 блоков знаками "-". В первых двух блоках по 5 символов, в остальных по 4. Узнать Ваш лицензионный ключ Вы можете в самой программе Навител, выбрав Меню - Информация - О программе.В-третьих, Вы можете написать письмо на support@navitel.su с просьбой проверить Ваш ключ (ключ обязательно укажите в письме). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
leonidos999 Опубликовано 6 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 Версия : 5.0.3.383 для автомобильных навигаторов.В разделе "контрафакт" номера моего ключа нет, ввожу я его правильно (списывал из программы и с текст файла).Попробую написать в тех.поддержку ещё раз. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
y_IIIAuTAH Опубликовано 6 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 А вот при копировании ключа из файла Registration Keys.txt самая частая ошибка - это пробел до или после самого ключа. Система воспринимает его как символ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
salich-2010 Опубликовано 6 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 А у меня вообще в лицензионной карточке ключа нет- пусто :(( Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 6 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 А у меня вообще в лицензионной карточке ключа нет- пусто (Так напишите его сами пока в программе можете посмотреть или спишите из файла Registration Keys.txt, который может быть в памяти навигатора, а ещё лучше ДОБАВЬТЕ навигатор в личном кабинете. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Shautan Опубликовано 6 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 Решил не создавать новой темы потому что проблема похожа.Купил автонавигатор Texet - 511HD DVR. При попытке обновления через "navitel центр обновлений" выходит ошибка - "лицензионный ключ не найден". Через поиск нашёл что мой ключ в списке контрафакта. А именно EY004-12772-unpx-wbtd-nfeh. В коробке с навигатором лежит ключ-карта "Навител Навигатор" с картой России. А теперь вопрос этот ключ подходит для всех карт (сам я из Казахстана) или же только для карт России? И вообще как быть в такой ситуации, ехать и тыкать носом продавца в землю? :) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
y_IIIAuTAH Опубликовано 6 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 Более точно мы могли бы ответить, увидев ключ, но на форуме публиковать ключи запрещено.В данном случае набор карт можно проверить добавив ключ в личном кабинете. Тогда в поле "Тип карты" будут указаны страны, которые Вам доступны.И если там нет Казахстана, то, удалив ключ, Вы можете вернуть это устройство по месту покупки. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Shautan Опубликовано 7 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 7 августа, 2012 И если там нет Казахстана, то, удалив ключ, Вы можете вернуть это устройство по месту покупки.Тип карты - Россия (( А по другому решить вопрос никак нельзя? Докупить например лицензию? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 7 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 7 августа, 2012 Shautan, можете купить дополнительно карту Казахстана и активировать на ваш лицензионный ключ программы. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
leonidos999 Опубликовано 19 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 19 августа, 2012 Тему можно закрывать. Ключик оказался "контра", обменял в магазине на новый и зарегистрировал его нормально. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.