Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте установил новый навител и карты, программа почему то не находит ни одного спутника, сам значок горит красным, до обновления все работало нормально!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте установил новый навител и карты, программа почему то не находит ни одного спутника, сам значок горит красным, до обновления все работало нормально!

Выйдите на улицу, включите навигатор, запустите программу Навител на навигаторе и дождитесь когда навигатор определит своё место положение, времени может понадобиться 10-20 минут, а может и немного более.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 month later...

Это немного больше у меня теперь после смены программы занимает полтора часа.

Никогда про такое не слышал... Навигатор в бардачке лежит? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Это немного больше у меня теперь после смены программы занимает полтора часа.

Никогда про такое не слышал... Навигатор в бардачке лежит? :)

После обновления до 5.5.1.109 плохо видит спутники,до часа ищет,а как найдет в движении вообще все пропадает.Причем небо чистое,у приятеля тот же глюк,навик Эксплей.Что может быть?

Изменено пользователем LICON
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

LICON, если вы в движении, то в движении навигатор может и за целый день не поймать спутников, нужно сделать холодный старт навигатору после обновления программы, оставить навигатор в неподвижном состоянии на открытой местности и дождаться когда навигатор определит своё место положение.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый посмотрите через какой порт ищет спутники, у меня на старой версии искал на 7, загрузил новую включился порт 1 и ни одного спутника, переключал на 7-й

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Подскажите пожалуйста, каким образом можно переключать порты на анвигаторе NN 5200?

На навигаторе ни как, поставьте программу для своего навигатора и ничего переключать не нужно будет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 months later...

То же самое- после обновления до 5.5.1.92 перестал видеть спутники

-причем не заходя в Навител видит в системе прекрасно.Эксплей

На улицу выходил, в машине возил - ничего не помогло!!!

Изменено пользователем Jeffes
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

То же самое- после обновления до 5.5.1.92 перестал видеть спутники

-причем не заходя в Навител видит в системе прекрасно.Эксплей

Озвучите модель навигатора и название файла который вы скачали из личного кабинета. Программа может не находит спутник, если вы установили программу не для своего навигатора.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В такой ситуации 2 рецепта.

1. Как уже сказал user78net в 7 сообщении, убедитесь, что Вы установили версию именно для своей модели. Если Вы затрудняетесь определиться, то можно посетить сайт производителя и проверить чисто визуально, что это за устройство. Так же есть несколько советов здесь в пункте 4.2.

Если обновление правильное, то можно переходить к пункту 2.

2. Проведите сброс всех настроек в программе Навител (Меню - Настройки - Профили - Сброс всех настроек), предварительно сохранив путевые точки. Перезапустите программу. Убедитесь, что GPS включен - значок спутниковой тарелки на карте не белого цвета, оставьте устройство на открытой местности и, не передвигая его, дождитесь соединения со спутниками. Обратите внимание, что при первом включении необходимо некоторое время (до 20-30 мин.), чтобы GPS-приемник определил свое местоположение.

Если и после этого спутников нет, то не исключено, что все-таки не та сборка, проблема с прошивкой, проблема с самим приемником. Напишите письмо на support@navitel.su, будем проверять.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 months later...

Навигатор: PROLOGY IMAP 508 AB,

Обновление:NaviTel-7.5.0.202.PROLOGY_IMAP_508AB.zip, 25.5 Mb

Карта: Россия Q1 2013 (для Навител версии 7.5.x),

rus20130313.nm7, 1180.7 Mb

 

Не видит спутники! Как быть? (раньше все было ок)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Не видит спутники! Как быть? (раньше все было ок)

Удалите файлы settings.001.ini и settings.001.bsk из папки Navi. После этого сделайте Холодный старт. Знаете, что это такое? Это описано в мануале.

(во включенном состоянии, на улице, под чистым небом, без движения, минут 15-20, может и 30)

Изменено пользователем Yurych
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Навигатор: DIGMA DS502N

Обновление: NaviTel-7.5.0.258.DIGMA_DS502N.zip, 25.1 Mb

Карта: Россия Q1 2013 (для Навител версии 7.5.x),

rus20130313.nm7, 1180.7 Mb

 

Не видит спутники

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

 

Просмотр сообщенияrorka (01 Июнь 2013 - 18:38):

Не видит спутники

 

Ну ладно, а дальше-то что? Что вы хотите-то, в чём вопрос? Вы холодный старт делали? Старые файлы настроек удалили?

 

 

а хочу я, чтобы работал мой навигатор, делал я старт и файлы удалил, и еще кучу форумов уже перечитал

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

а хочу я, чтобы работал мой навигатор, делал я старт и файлы удалил, и еще кучу форумов уже перечитал

Если эта проблема появилась после обновления навигатора и Вы выстояли как положено длительное время на улице, значит установили не свою программу. Посмотрите внимательно на доступные обновления в ЛК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

 

Просмотр сообщенияrorka (02 Июнь 2013 - 17:08):

а хочу я, чтобы работал мой навигатор, делал я старт и файлы удалил, и еще кучу форумов уже перечитал

 

Если эта проблема появилась после обновления навигатора и Вы выстояли как положено длительное время на улице, значит установили не свою программу. Посмотрите внимательно на доступные обновления в ЛК.

 

 

прочитайте 15 пост

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

прочитайте 15 пост

Я этот пост и раньше читал.

Я имел в виду, что для одной и той же марки навигатора могут быть обновления с припиской Internal SD YFID и т.п. Пользователи часто ошибаются в выборе. А бывает человек "зацепил" мышом не тот файл в ЛК и на вторые сутки разборок пишет: "Ой! Действительно не то скачал...."

Поэтому, если что-то не катит, лучше программу внимательно и по новой скачать.

Были случаи, когда человек "жаловался на спутники" после покупки регистратора, т.к. он создавал помехи...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

навигатор новый, еще не пользовались, меня попросил знакомый, я ему обновил, в итоге ничего не работает. Свое ГУ обновлял вообще никаких проблем не возникло, сразу связь появилась, а с автонавигаторами какая-то проблема...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

навигатор новый, еще не пользовались, меня попросил знакомый, я ему обновил, в итоге ничего не работает. Свое ГУ обновлял вообще никаких проблем не возникло, сразу связь появилась, а с автонавигаторами какая-то проблема...

 

У вас машина то на улице, а с этим автонавигатором вы дома, а дома спутники навигатор может долго искать и за день ничего не найти, выйдите на улицу и подождите немного с включенным навигатором и запущенной программой в неподвижном состоянии.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

rorka, посмотрите в навигаторе, есть ли пункт меню, чтоб можно было смотреть GPS информацию, сколько спутников ловит и определяет координаты, если нет, то и в программе ничего не будет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

обожаю тех. поддержку, спасибо...

Пожалуйста. Вот только помощь вам пытаются оказать пользователи, а не...

И оснований для подобных вопросов - пруд пруди...

 

P.S. Сколько штук - это, конечно, тоже важно. Но гораздо важнее - какие они, эти штуки. Даже если будет 29, но все они с нестабильным или слабым сигналом - координат не будет.

 

P.P.S. Пост про "обновления с припиской Internal SD YFID и т.п." вы вниманием обошли? Или вы гарантируете, что поставили правильное обновление?

Изменено пользователем Yurych
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ссылка для этого навигатора одна и папка в этом файле одна, "навител", Вы бы лучше проверили обновление на наличие ошибок

Во-первых, Вам уже говорили: ответы лично Вам давали пользователи, а не сотрудники тех.поддержки. И призывать их проверять программу, а также указывать путь следования - не нужно.

Во-вторых, рецепт всегда один и всегда работает:

 

Включите навигатор и запустите программу Навител.

Убедитесь, что GPS в программе включен - значок спутника на экране с картой должен быть красного/жёлтого цвета.

Убедитесь, что в качестве источника GPS-сигнала установлен COM-порт: нажмите на значок спутника и выберите слово "Настройки"; на открывшейся странице убедитесь, что переключатель стоит в положении "COM-порты:...". При необходимости - переведите его в это положение.

 

Оставьте устройство в НЕПОДВИЖНОМ состоянии в ВЕРТИКАЛЬНОМ положении на ОТКРЫТОМ пространстве. Например, закрепите навигатор в стандартном держателе на лобовом стекле автомобиля. Автомобиль должен быть на улице. Дождитесь связи со спутниками. При первом включении после обновления может потребоваться 30-40 минут. Всё это время навигатор и автомобиль должны быть неподвижны.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 weeks later...

NEXX - 10 NSDH

установили 7.5.0.380

В Личном кабинете для этого девайса доступна версия 5.5.1,откуда взята 7.5.0? Она явно чужая,поэтому и спутников не видит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте! у меня несколько другая проблема...

Начиная с 5.5 версии, находит спутники(3-4), говорит, "связь со спутниками установлена" и сразу, буквально, через секунду тарелка красная и спутников 0. И так с периодичностью 5-10 минут... Думал, в движении не успевает. Однако, на столе на улице та же картина. что это, програмное или аппаратное?

Navitel NX5000/NAVITEL 7.5... карты соответствующие.

com порт:com7(glonav gps driver)57600bps

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

через секунду тарелка красная и спутников 0. И так с периодичностью 5-10 минут... Думал, в движении не успевает. Однако, на столе на улице та же картина. что это, програмное или аппаратное?

Скорее аппаратное , в сервис просится . Возможно проблема с GPS приёмником .

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Скорее всего - проблемы у самого gps-приёмника...

Можно попробовать записать низкоуровневый лог-файл GPS (это в настройках, на странице "Система"). Файл и в сервисе можно показать, и сюда его можно выложить, посмотреть что да как...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Спасибо! вот лог: -----------------------

21:22:59@0000> Version: 7.5.0.202

21:22:59@0000> Today: 2013-7-07

21:22:59@0000> OEMInfo: lark_freebird_502

21:22:59@0000> COM7: received 0328/4096 bytes: -->$GPGGA,172258.998,,,,,0,0,,,M,,M,,*4B\r\n$GPGSA,A,1,,,,,,,,,,,,,,,*1E\r\n$GPGST,172258.998,,,,0,,,*7A\r\n$GPGSV,3,1,12,21,81,225,,16,46,289,,29,37,121,,18,35,177,*72\r\n$GPGSV,3,2,12,06,31,295,,27,19,296,,26,16,067,,05,14,041,*76\r\n$GPGSV,3,3,12,15,12,108,,03,11,301,,22,07,197,,07,05,356,*7F\r\n$GPRMC,172258.998,V,,,,,,,070713,,,N*4C\r\n\r\n<--

21:23:00@0000> COM7: received 0328/4096 bytes: -->$GPGGA,172259.998,,,,,0,0,,,M,,M,,*4A\r\n$GPGSA,A,1,,,,,,,,,,,,,,,*1E\r\n$GPGST,172259.998,,,,0,,,*7B\r\n$GPGSV,3,1,12,21,81,225,,16,46,289,,29,37,121,,18,35,177,*72\r\n$GPGSV,3,2,12,06,31,295,,27,19,296,,26,16,067,,05,14,041,*76\r\n$GPGSV,3,3,12,15,12,108,,03,11,301,,22,07,197,,07,05,356,*7F\r\n$GPRMC,172259.998,V,,,,,,,070713,,,N*4D\r\n\r\n<--

21:23:01@0000> COM7: received 0328/4096 bytes: -->$GPGGA,172300.998,,,,,0,0,,,M,,M,,*47\r\n$GPGSA,A,1,,,,,,,,,,,,,,,*1E\r\n$GPGST,172300.998,,,,0,,,*76\r\n$GPGSV,3,1,12,21,81,225,,16,46,289,,29,37,121,,18,35,177,*72\r\n$GPGSV,3,2,12,06,31,295,,27,19,296,,26,16,067,,05,14,041,*76\r\n$GPGSV,3,3,12,15,12,108,,03,11,301,,22,07,197,,07,05,356,*7F\r\n$GPRMC,172300.998,V,,,,,,,070713,,,N*40\r\n\r\n<--

21:23:02@0000> COM7: received 0332/4096 bytes: -->$GPGGA,172301.998,,,,,0,0,,,M,,M,,*46\r\n$GPGSA,A,1,,,,,,,,,,,,,,,*1E\r\n$GPGST,172301.998,,,,0,,,*77\r\n$GPGSV,3,1,12,21,81,225,,16,46,289,28,29,37,121,28,18,35,177,*72\r\n$GPGSV,3,2,12,06,31,295,,27,19,296,,26,16,067,,05,14,041,*76\r\n$GPGSV,3,3,12,15,12,108,,03,11,301,,22,07,197,,07,05,356,*7F\r\n$GPRMC,172301.998,V,,,,,,,070713,,,N*41\r\n\r\n<--

21:23:03@0000> COM7: received 0341/4096 bytes: -->$GPGGA,172302.998,,,,,0,0,,,M,,M,,*45\r\n$GPGSA,A,1,,,,,,,,,,,,,,,*1E\r\n$GPGST,172302.998,,,,121,,,504*47\r\n$GPGSV,3,1,12,21,81,225,,16,46,289,29,29,37,121,35,18,35,177,32*7E\r\n$GPGSV,3,2,12,06,31,295,25,27,19,296,,26,16,067,,05,14,041,*71\r\n$GPGSV,3,3,12,1

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Спасибо! вот лог: -----------------------

Ну неужели вы не понимаете, что "выложить файл" и "выложить содержимое файла" - не одно и то же? Ну выложили вы несколько строчек из лога, неизвестно даже - полные они или нет, последовательные или произвольно выдернутые... Кто ж так делает?

 

1. Файл (лог) нужно записать сразу после запуска Навитела и в течение не менее 30-35 минут, чтоб там гарантированно были записи по первичному установлению связи и по вашим загадочным пропаданиям сигнала. Длина такого файла измеряется уж если не мегабайтами, то сотнями килобайтов.

2. Файл упаковывается архиватором (любым, rar, zip, 7z и т.п.)

3. Упакованный файл "прицепляется" к вашему ответу в форум (кнопка "Загрузить" внизу страницы с ответом).

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

устройство treelogic TL-5016 BGF установил навител версии 7.5.0.380, как вы догадались спутников не видит, что делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

устройство treelogic TL-5016 BGF установил навител версии 7.5.0.380, как вы догадались спутников не видит, что делать?

Для начала, установить "NaviTel-7.5.0.221.TREELOGIC_TL_5016" из личного кабинета.

 

А затем

 

Включите навигатор и запустите программу Навител.

Убедитесь, что GPS в программе включен - значок спутника на экране с картой должен быть красного/жёлтого цвета.

Убедитесь, что в качестве источника GPS-сигнала установлен COM-порт: нажмите на значок спутника и выберите слово "Настройки"; на открывшейся странице убедитесь, что переключатель стоит в положении "COM-порты:...". При необходимости - переведите его в это положение.

 

Оставьте устройство в НЕПОДВИЖНОМ состоянии в ВЕРТИКАЛЬНОМ положении на ОТКРЫТОМ пространстве. Например, закрепите навигатор в стандартном держателе на лобовом стекле автомобиля. Автомобиль должен быть на улице. Дождитесь связи со спутниками. При первом включении после обновления может потребоваться 30-40 минут. Всё это время навигатор и автомобиль должны быть неподвижны.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

устройство treelogic TL-5016 BGF установил навител версии 7.5.0.380, как вы догадались спутников не видит, что делать?

Для начала, установить "NaviTel-7.5.0.221.TREELOGIC_TL_5016" из личного кабинета.

 

А затем

 

Включите навигатор и запустите программу Навител.

Убедитесь, что GPS в программе включен - значок спутника на экране с картой должен быть красного/жёлтого цвета.

Убедитесь, что в качестве источника GPS-сигнала установлен COM-порт: нажмите на значок спутника и выберите слово "Настройки"; на открывшейся странице убедитесь, что переключатель стоит в положении "COM-порты:...". При необходимости - переведите его в это положение.

 

Оставьте устройство в НЕПОДВИЖНОМ состоянии в ВЕРТИКАЛЬНОМ положении на ОТКРЫТОМ пространстве. Например, закрепите навигатор в стандартном держателе на лобовом стекле автомобиля. Автомобиль должен быть на улице. Дождитесь связи со спутниками. При первом включении после обновления может потребоваться 30-40 минут. Всё это время навигатор и автомобиль должны быть неподвижны.

а установленная уже версия удалится автоматически при установке 7.5.0.221?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

устройство treelogic TL-5016 BGF установил навител версии 7.5.0.380

А как Вы устанавливали , через апдейтер ? Это же версия для Tenex PalMann . Ваша вроде 7.5.0.221. И потом , где Вы спутники пытаетесь ловить ? Холодный старт на улице делали ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

устройство treelogic TL-5016 BGF установил навител версии 7.5.0.380

А как Вы устанавливали , через апдейтер ? Это же версия для Tenex PalMann . Ваша вроде 7.5.0.221. И потом , где Вы спутники пытаетесь ловить ? Холодный старт на улице делали ?

качал от сюда http://download.navitel.su/update/NNU/WINDOWS/NNUSetup.1.0.8.0.zip , холодный старт сделал на улице, но при прокладке маршрута повис наглухо...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

холодный старт сделал на улице, но при прокладке маршрута повис наглухо...

Короткий маршрут?

да короткий вроде

Изменено пользователем навителлл07
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

да короткий вроде

Ответ там (по ссылке) был, но повторюсь: используйте "Быстрый".

все настроил, спасибо за помощь))

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день подскажите в чем причина. Перестал видеть спутники на улице.

Изменено пользователем Yurlandec
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

подскажите в чем причина. Перестал видеть спутники на улице

В сервис - центр на диагностику . GPS приёмник скорее всего не работает .

Здесь Вам не помогут .

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

для пролоджи: открыть файлы settings.001.ini и settings.001.bsk в блокноте, посути они одинаковые, в обеих поменять значение comport enable в нужных местах, например убрать 1 с первого порта и поставить на седьмой, мне помогло

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

еще после этого у меня пару раз выдавало нет подключения с джипиэс модулем, я в настройках навител выключал/включал gps и все было ок

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...