Не видит спутник

myjoper1 · 8 июля 2012

Здравствуйте установил новый навител и карты, программа почему то не находит ни одного спутника, сам значок горит красным, до обновления все работало нормально!

**user78net** · 8 июля 2012

Здравствуйте установил новый навител и карты, программа почему то не находит ни одного спутника, сам значок горит красным, до обновления все работало нормально!

Выйдите на улицу, включите навигатор, запустите программу Навител на навигаторе и дождитесь когда навигатор определит своё место положение, времени может понадобиться 10-20 минут, а может и немного более.

Виталитй FON · 4 сентября 2012

Это немного больше у меня теперь после смены программы занимает полтора часа.

**Yurych** · 9 сентября 2012

Это немного больше у меня теперь после смены программы занимает полтора часа.

Никогда про такое не слышал... Навигатор в бардачке лежит? :)

**LICON** · 11 сентября 2012

Это немного больше у меня теперь после смены программы занимает полтора часа.
Никогда про такое не слышал... Навигатор в бардачке лежит? :)

После обновления до 5.5.1.109 плохо видит спутники,до часа ищет,а как найдет в движении вообще все пропадает.Причем небо чистое,у приятеля тот же глюк,навик Эксплей.Что может быть?

Изменено 11 сентября 2012 пользователем LICON

**user78net** · 11 сентября 2012

LICON, если вы в движении, то в движении навигатор может и за целый день не поймать спутников, нужно сделать холодный старт навигатору после обновления программы, оставить навигатор в неподвижном состоянии на открытой местности и дождаться когда навигатор определит своё место положение.

Renault123 · 17 сентября 2012

Добрый посмотрите через какой порт ищет спутники, у меня на старой версии искал на 7, загрузил новую включился порт 1 и ни одного спутника, переключал на 7-й

**kvv-1963** · 19 сентября 2012

Подскажите пожалуйста, каким образом можно переключать порты на анвигаторе NN 5200?

**user78net** · 19 сентября 2012

Подскажите пожалуйста, каким образом можно переключать порты на анвигаторе NN 5200?

На навигаторе ни как, поставьте программу для своего навигатора и ничего переключать не нужно будет.

smolchkov · 10 января 2013

То же самое- после обновления до 5.5.1.92 перестал видеть спутники

-причем не заходя в Навител видит в системе прекрасно.Эксплей

На улицу выходил, в машине возил - ничего не помогло!!!

Изменено 11 января 2013 пользователем Jeffes

**user78net** · 11 января 2013

То же самое- после обновления до 5.5.1.92 перестал видеть спутники
-причем не заходя в Навител видит в системе прекрасно.Эксплей

Озвучите модель навигатора и название файла который вы скачали из личного кабинета. Программа может не находит спутник, если вы установили программу не для своего навигатора.

**y_IIIAuTAH** · 11 января 2013

В такой ситуации 2 рецепта.

1. Как уже сказал user78net в 7 сообщении, убедитесь, что Вы установили версию именно для своей модели. Если Вы затрудняетесь определиться, то можно посетить сайт производителя и проверить чисто визуально, что это за устройство. Так же есть несколько советов здесь в пункте 4.2.

Если обновление правильное, то можно переходить к пункту 2.

2. Проведите сброс всех настроек в программе Навител (Меню - Настройки - Профили - Сброс всех настроек), предварительно сохранив путевые точки. Перезапустите программу. Убедитесь, что GPS включен - значок спутниковой тарелки на карте не белого цвета, оставьте устройство на открытой местности и, не передвигая его, дождитесь соединения со спутниками. Обратите внимание, что при первом включении необходимо некоторое время (до 20-30 мин.), чтобы GPS-приемник определил свое местоположение.

Если и после этого спутников нет, то не исключено, что все-таки не та сборка, проблема с прошивкой, проблема с самим приемником. Напишите письмо на support@navitel.su, будем проверять.

igaucoz · 25 мая 2013

Навигатор: PROLOGY IMAP 508 AB,

Обновление:NaviTel-7.5.0.202.PROLOGY_IMAP_508AB.zip, 25.5 Mb

Карта: Россия Q1 2013 (для Навител версии 7.5.x),

rus20130313.nm7, 1180.7 Mb

Не видит спутники! Как быть? (раньше все было ок)

**Yurych** · 25 мая 2013

Не видит спутники! Как быть? (раньше все было ок)

Удалите файлы settings.001.ini и settings.001.bsk из папки Navi. После этого сделайте Холодный старт. Знаете, что это такое? Это описано в мануале.

(во включенном состоянии, на улице, под чистым небом, без движения, минут 15-20, может и 30)

Изменено 25 мая 2013 пользователем Yurych

rorka · 1 июня 2013

Навигатор: DIGMA DS502N

Обновление: NaviTel-7.5.0.258.DIGMA_DS502N.zip, 25.1 Mb

Карта: Россия Q1 2013 (для Навител версии 7.5.x),

rus20130313.nm7, 1180.7 Mb

Не видит спутники

**Yurych** · 2 июня 2013

Не видит спутники

Ну ладно, а дальше-то что? Что вы хотите-то, в чём вопрос? Вы холодный старт делали? Старые файлы настроек удалили?

rorka · 2 июня 2013

Просмотр сообщенияrorka (01 Июнь 2013 - 18:38):
Не видит спутники

Ну ладно, а дальше-то что? Что вы хотите-то, в чём вопрос? Вы холодный старт делали? Старые файлы настроек удалили?

а хочу я, чтобы работал мой навигатор, делал я старт и файлы удалил, и еще кучу форумов уже перечитал

**bnd63** · 2 июня 2013

а хочу я, чтобы работал мой навигатор, делал я старт и файлы удалил, и еще кучу форумов уже перечитал

Если эта проблема появилась после обновления навигатора и Вы выстояли как положено длительное время на улице, значит установили не свою программу. Посмотрите внимательно на доступные обновления в ЛК.

rorka · 2 июня 2013

Просмотр сообщенияrorka (02 Июнь 2013 - 17:08):
а хочу я, чтобы работал мой навигатор, делал я старт и файлы удалил, и еще кучу форумов уже перечитал

Если эта проблема появилась после обновления навигатора и Вы выстояли как положено длительное время на улице, значит установили не свою программу. Посмотрите внимательно на доступные обновления в ЛК.

прочитайте 15 пост

**bnd63** · 2 июня 2013

прочитайте 15 пост

Я этот пост и раньше читал.

Я имел в виду, что для одной и той же марки навигатора могут быть обновления с припиской Internal SD YFID и т.п. Пользователи часто ошибаются в выборе. А бывает человек "зацепил" мышом не тот файл в ЛК и на вторые сутки разборок пишет: "Ой! Действительно не то скачал...."

Поэтому, если что-то не катит, лучше программу внимательно и по новой скачать.

Были случаи, когда человек "жаловался на спутники" после покупки регистратора, т.к. он создавал помехи...

rorka · 2 июня 2013

навигатор новый, еще не пользовались, меня попросил знакомый, я ему обновил, в итоге ничего не работает. Свое ГУ обновлял вообще никаких проблем не возникло, сразу связь появилась, а с автонавигаторами какая-то проблема...

**user78net** · 3 июня 2013

навигатор новый, еще не пользовались, меня попросил знакомый, я ему обновил, в итоге ничего не работает. Свое ГУ обновлял вообще никаких проблем не возникло, сразу связь появилась, а с автонавигаторами какая-то проблема...

У вас машина то на улице, а с этим автонавигатором вы дома, а дома спутники навигатор может долго искать и за день ничего не найти, выйдите на улицу и подождите немного с включенным навигатором и запущенной программой в неподвижном состоянии.

rorka · 4 июня 2013

1.5 часа пролежал на улице пока батарея не умерла, итог тот же

**user78net** · 4 июня 2013

rorka, посмотрите в навигаторе, есть ли пункт меню, чтоб можно было смотреть GPS информацию, сколько спутников ловит и определяет координаты, если нет, то и в программе ничего не будет.

rorka · 4 июня 2013

можно, 9 штук находит

**Breez11** · 4 июня 2013

9 штук находит

Нескромный вопрос , а Вы в самой программе Навител включали GPS (спутниковая тарелка)?

rorka · 4 июня 2013

обожаю тех. поддержку, спасибо...

**Yurych** · 5 июня 2013

обожаю тех. поддержку, спасибо...

Пожалуйста. Вот только помощь вам пытаются оказать пользователи, а не...

И оснований для подобных вопросов - пруд пруди...

P.S. Сколько штук - это, конечно, тоже важно. Но гораздо важнее - какие они, эти штуки. Даже если будет 29, но все они с нестабильным или слабым сигналом - координат не будет.

P.P.S. Пост про "обновления с припиской Internal SD YFID и т.п." вы вниманием обошли? Или вы гарантируете, что поставили правильное обновление?

Изменено 5 июня 2013 пользователем Yurych

rorka · 5 июня 2013

ссылка для этого навигатора одна и папка в этом файле одна, "навител", Вы бы лучше проверили обновление на наличие ошибок

**Jeffes** · 5 июня 2013

ссылка для этого навигатора одна и папка в этом файле одна, "навител", Вы бы лучше проверили обновление на наличие ошибок

Во-первых, Вам уже говорили: ответы лично Вам давали пользователи, а не сотрудники тех.поддержки. И призывать их проверять программу, а также указывать путь следования - не нужно.

Во-вторых, рецепт всегда один и всегда работает:

Включите навигатор и запустите программу Навител.

Убедитесь, что GPS в программе включен - значок спутника на экране с картой должен быть красного/жёлтого цвета.

Убедитесь, что в качестве источника GPS-сигнала установлен COM-порт: нажмите на значок спутника и выберите слово "Настройки"; на открывшейся странице убедитесь, что переключатель стоит в положении "COM-порты:...". При необходимости - переведите его в это положение.

Оставьте устройство в НЕПОДВИЖНОМ состоянии в ВЕРТИКАЛЬНОМ положении на ОТКРЫТОМ пространстве. Например, закрепите навигатор в стандартном держателе на лобовом стекле автомобиля. Автомобиль должен быть на улице. Дождитесь связи со спутниками. При первом включении после обновления может потребоваться 30-40 минут. Всё это время навигатор и автомобиль должны быть неподвижны.

Victorovi4 · 2 июля 2013

Сегодня обновили программы, ничего не видит.

NEXX - 10 NSDH

установили 7.5.0.380

**serp61** · 2 июля 2013

NEXX - 10 NSDH
установили 7.5.0.380

В Личном кабинете для этого девайса доступна версия 5.5.1,откуда взята 7.5.0? Она явно чужая,поэтому и спутников не видит.

**anders_5** · 6 июля 2013

Здравствуйте! у меня несколько другая проблема...

Начиная с 5.5 версии, находит спутники(3-4), говорит, "связь со спутниками установлена" и сразу, буквально, через секунду тарелка красная и спутников 0. И так с периодичностью 5-10 минут... Думал, в движении не успевает. Однако, на столе на улице та же картина. что это, програмное или аппаратное?

Navitel NX5000/NAVITEL 7.5... карты соответствующие.

com порт:com7(glonav gps driver)57600bps

**Breez11** · 6 июля 2013

через секунду тарелка красная и спутников 0. И так с периодичностью 5-10 минут... Думал, в движении не успевает. Однако, на столе на улице та же картина. что это, програмное или аппаратное?

Скорее аппаратное , в сервис просится . Возможно проблема с GPS приёмником .

**Yurych** · 6 июля 2013

Скорее всего - проблемы у самого gps-приёмника...

Можно попробовать записать низкоуровневый лог-файл GPS (это в настройках, на странице "Система"). Файл и в сервисе можно показать, и сюда его можно выложить, посмотреть что да как...

**anders_5** · 7 июля 2013

Спасибо! вот лог: -----------------------

21:22:59@0000> Version: 7.5.0.202

21:22:59@0000> Today: 2013-7-07

21:22:59@0000> OEMInfo: lark_freebird_502

21:22:59@0000> COM7: received 0328/4096 bytes: -->$GPGGA,172258.998,,,,,0,0,,,M,,M,,*4B\r\n$GPGSA,A,1,,,,,,,,,,,,,,,*1E\r\n$GPGST,172258.998,,,,0,,,*7A\r\n$GPGSV,3,1,12,21,81,225,,16,46,289,,29,37,121,,18,35,177,*72\r\n$GPGSV,3,2,12,06,31,295,,27,19,296,,26,16,067,,05,14,041,*76\r\n$GPGSV,3,3,12,15,12,108,,03,11,301,,22,07,197,,07,05,356,*7F\r\n$GPRMC,172258.998,V,,,,,,,070713,,,N*4C\r\n\r\n<--

21:23:00@0000> COM7: received 0328/4096 bytes: -->$GPGGA,172259.998,,,,,0,0,,,M,,M,,*4A\r\n$GPGSA,A,1,,,,,,,,,,,,,,,*1E\r\n$GPGST,172259.998,,,,0,,,*7B\r\n$GPGSV,3,1,12,21,81,225,,16,46,289,,29,37,121,,18,35,177,*72\r\n$GPGSV,3,2,12,06,31,295,,27,19,296,,26,16,067,,05,14,041,*76\r\n$GPGSV,3,3,12,15,12,108,,03,11,301,,22,07,197,,07,05,356,*7F\r\n$GPRMC,172259.998,V,,,,,,,070713,,,N*4D\r\n\r\n<--

21:23:01@0000> COM7: received 0328/4096 bytes: -->$GPGGA,172300.998,,,,,0,0,,,M,,M,,*47\r\n$GPGSA,A,1,,,,,,,,,,,,,,,*1E\r\n$GPGST,172300.998,,,,0,,,*76\r\n$GPGSV,3,1,12,21,81,225,,16,46,289,,29,37,121,,18,35,177,*72\r\n$GPGSV,3,2,12,06,31,295,,27,19,296,,26,16,067,,05,14,041,*76\r\n$GPGSV,3,3,12,15,12,108,,03,11,301,,22,07,197,,07,05,356,*7F\r\n$GPRMC,172300.998,V,,,,,,,070713,,,N*40\r\n\r\n<--

21:23:02@0000> COM7: received 0332/4096 bytes: -->$GPGGA,172301.998,,,,,0,0,,,M,,M,,*46\r\n$GPGSA,A,1,,,,,,,,,,,,,,,*1E\r\n$GPGST,172301.998,,,,0,,,*77\r\n$GPGSV,3,1,12,21,81,225,,16,46,289,28,29,37,121,28,18,35,177,*72\r\n$GPGSV,3,2,12,06,31,295,,27,19,296,,26,16,067,,05,14,041,*76\r\n$GPGSV,3,3,12,15,12,108,,03,11,301,,22,07,197,,07,05,356,*7F\r\n$GPRMC,172301.998,V,,,,,,,070713,,,N*41\r\n\r\n<--

21:23:03@0000> COM7: received 0341/4096 bytes: -->$GPGGA,172302.998,,,,,0,0,,,M,,M,,*45\r\n$GPGSA,A,1,,,,,,,,,,,,,,,*1E\r\n$GPGST,172302.998,,,,121,,,504*47\r\n$GPGSV,3,1,12,21,81,225,,16,46,289,29,29,37,121,35,18,35,177,32*7E\r\n$GPGSV,3,2,12,06,31,295,25,27,19,296,,26,16,067,,05,14,041,*71\r\n$GPGSV,3,3,12,1

**Yurych** · 8 июля 2013

Спасибо! вот лог: -----------------------

Ну неужели вы не понимаете, что "выложить файл" и "выложить содержимое файла" - не одно и то же? Ну выложили вы несколько строчек из лога, неизвестно даже - полные они или нет, последовательные или произвольно выдернутые... Кто ж так делает?

1. Файл (лог) нужно записать сразу после запуска Навитела и в течение не менее 30-35 минут, чтоб там гарантированно были записи по первичному установлению связи и по вашим загадочным пропаданиям сигнала. Длина такого файла измеряется уж если не мегабайтами, то сотнями килобайтов.

2. Файл упаковывается архиватором (любым, rar, zip, 7z и т.п.)

3. Упакованный файл "прицепляется" к вашему ответу в форум (кнопка "Загрузить" внизу страницы с ответом).

навителлл07 · 11 июля 2013

устройство treelogic TL-5016 BGF установил навител версии 7.5.0.380, как вы догадались спутников не видит, что делать?

**Jeffes** · 11 июля 2013

устройство treelogic TL-5016 BGF установил навител версии 7.5.0.380, как вы догадались спутников не видит, что делать?

Для начала, установить "NaviTel-7.5.0.221.TREELOGIC_TL_5016" из личного кабинета.

А затем

Включите навигатор и запустите программу Навител.

Убедитесь, что GPS в программе включен - значок спутника на экране с картой должен быть красного/жёлтого цвета.

Убедитесь, что в качестве источника GPS-сигнала установлен COM-порт: нажмите на значок спутника и выберите слово "Настройки"; на открывшейся странице убедитесь, что переключатель стоит в положении "COM-порты:...". При необходимости - переведите его в это положение.

Оставьте устройство в НЕПОДВИЖНОМ состоянии в ВЕРТИКАЛЬНОМ положении на ОТКРЫТОМ пространстве. Например, закрепите навигатор в стандартном держателе на лобовом стекле автомобиля. Автомобиль должен быть на улице. Дождитесь связи со спутниками. При первом включении после обновления может потребоваться 30-40 минут. Всё это время навигатор и автомобиль должны быть неподвижны.

навителлл07 · 11 июля 2013

устройство treelogic TL-5016 BGF установил навител версии 7.5.0.380, как вы догадались спутников не видит, что делать?
Для начала, установить "NaviTel-7.5.0.221.TREELOGIC_TL_5016" из личного кабинета.

А затем

Включите навигатор и запустите программу Навител.
Убедитесь, что GPS в программе включен - значок спутника на экране с картой должен быть красного/жёлтого цвета.
Убедитесь, что в качестве источника GPS-сигнала установлен COM-порт: нажмите на значок спутника и выберите слово "Настройки"; на открывшейся странице убедитесь, что переключатель стоит в положении "COM-порты:...". При необходимости - переведите его в это положение.

Оставьте устройство в НЕПОДВИЖНОМ состоянии в ВЕРТИКАЛЬНОМ положении на ОТКРЫТОМ пространстве. Например, закрепите навигатор в стандартном держателе на лобовом стекле автомобиля. Автомобиль должен быть на улице. Дождитесь связи со спутниками. При первом включении после обновления может потребоваться 30-40 минут. Всё это время навигатор и автомобиль должны быть неподвижны.

а установленная уже версия удалится автоматически при установке 7.5.0.221?

**Breez11** · 11 июля 2013

устройство treelogic TL-5016 BGF установил навител версии 7.5.0.380

А как Вы устанавливали , через апдейтер ? Это же версия для Tenex PalMann . Ваша вроде 7.5.0.221. И потом , где Вы спутники пытаетесь ловить ? Холодный старт на улице делали ?

навителлл07 · 11 июля 2013

устройство treelogic TL-5016 BGF установил навител версии 7.5.0.380
А как Вы устанавливали , через апдейтер ? Это же версия для Tenex PalMann . Ваша вроде 7.5.0.221. И потом , где Вы спутники пытаетесь ловить ? Холодный старт на улице делали ?

качал от сюда http://download.navitel.su/update/NNU/WINDOWS/NNUSetup.1.0.8.0.zip , холодный старт сделал на улице, но при прокладке маршрута повис наглухо...

**Jeffes** · 11 июля 2013

холодный старт сделал на улице, но при прокладке маршрута повис наглухо...

Короткий маршрут?

навителлл07 · 11 июля 2013

холодный старт сделал на улице, но при прокладке маршрута повис наглухо...
Короткий маршрут?

да короткий вроде

Изменено 11 июля 2013 пользователем навителлл07

**Jeffes** · 11 июля 2013

да короткий вроде

Ответ там (по ссылке) был, но повторюсь: используйте "Быстрый".

навителлл07 · 11 июля 2013

да короткий вроде
Ответ там (по ссылке) был, но повторюсь: используйте "Быстрый".

все настроил, спасибо за помощь))

Yurlandec · 18 июля 2013

Добрый день подскажите в чем причина. Перестал видеть спутники на улице.

Изменено 18 июля 2013 пользователем Yurlandec

**Breez11** · 18 июля 2013

подскажите в чем причина. Перестал видеть спутники на улице

В сервис - центр на диагностику . GPS приёмник скорее всего не работает .

Здесь Вам не помогут .

02Rus0202 · 21 июля 2013

для пролоджи: открыть файлы settings.001.ini и settings.001.bsk в блокноте, посути они одинаковые, в обеих поменять значение comport enable в нужных местах, например убрать 1 с первого порта и поставить на седьмой, мне помогло

02Rus0202 · 21 июля 2013

еще после этого у меня пару раз выдавало нет подключения с джипиэс модулем, я в настройках навител выключал/включал gps и все было ок

Не видит спутник

Рекомендованные сообщения

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий