Explay RS5

[Unker77]

Добрый день!

купил данный девайс, на нем бsk предустановлен навител, карты России. Обновился через вашу программы до версии 5.1.0.48 после этого купил пакет карт(Украина, беларусь, Польша и Обзорная карты Европы). скопировал карты в папку maps, но навигатор видит только карту России и обзорную карту Европы, в чем может быть проблема?

[Navitel_Manager]

Добрый день!

купил данный девайс, на нем бsk предустановлен навител, карты России. Обновился через вашу программы до версии 5.1.0.48 после этого купил пакет карт(Украина, беларусь, Польша и Обзорная карты Европы). скопировал карты в папку maps, но навигатор видит только карту России и обзорную карту Европы, в чем может быть проблема?

 

Вам необходимо привязать Пакет карт который Вы приобрили, к Вашему Лицензионному ключу.

Затем заново скачать ключик после привязки, и переместить в папку где установленна программа.

 

Если возникают сложности, обратитесь в Техническую поддержку: +7 495 232-31-37; 7:00 - 20:00.

[Unker77]

Добрый день!

купил данный девайс, на нем бsk предустановлен навител, карты России. Обновился через вашу программы до версии 5.1.0.48 после этого купил пакет карт(Украина, беларусь, Польша и Обзорная карты Европы). скопировал карты в папку maps, но навигатор видит только карту России и обзорную карту Европы, в чем может быть проблема?

 

Вам необходимо привязать Пакет карт который Вы приобрили, к Вашему Лицензионному ключу.

Затем заново скачать ключик после привязки, и переместить в папку где установленна программа.

 

Если возникают сложности, обратитесь в Техническую поддержку: +7 495 232-31-37; 7:00 - 20:00.

 

Привязал и скачал, заменил тот файл который был в навигатооре на скаченный, всеравно видит только Россию и обзорную карту Европы.

[Navitel_Manager]

Добрый день!

купил данный девайс, на нем бsk предустановлен навител, карты России. Обновился через вашу программы до версии 5.1.0.48 после этого купил пакет карт(Украина, беларусь, Польша и Обзорная карты Европы). скопировал карты в папку maps, но навигатор видит только карту России и обзорную карту Европы, в чем может быть проблема?

 

Вам необходимо привязать Пакет карт который Вы приобрили, к Вашему Лицензионному ключу.

Затем заново скачать ключик после привязки, и переместить в папку где установленна программа.

 

Если возникают сложности, обратитесь в Техническую поддержку: +7 495 232-31-37; 7:00 - 20:00.

 

Привязал и скачал, заменил тот файл который был в навигатооре на скаченный, всеравно видит только Россию и обзорную карту Европы.

 

-Везде где есть старые ключи, удалите. Установите новый (по объему он весит больше чем старый).

-Заново скачайти карты.

-Удалите Папку Navi.

Должно заработать.

[user78net]

Привязал и скачал, заменил тот файл который был в навигатооре на скаченный, всеравно видит только Россию и обзорную карту Европы.

Новый активационный файл нужно заменить в папке с программой Navitel (Navione) и в папках NavitelContent\License, как во внутренней памяти, так и на флеш карте если вставлена.

[Unker77]

Заметил странность

Папку NavitelContent перенес на флешку, карты положил в папку "maps". Из папки "License" удалил файл с лицензией "NaviTelAuto_Activation_Key.txt".

Папку "NavitelContent" с памяти навигатора удаляю, остается только папка "NaviOne".

Лицензионный файл "NaviTelAuto_Activation_Key.txt" оставил только на навигаторе, выключаешь/включаешь устройство.

Он заново создает все эти папки и откуда-то подцепляет старый файл с лицензией "NaviTelAuto_Activation_Key.txt" и кладет его в "NavitelContent"-- "License", при этом файл с новой лицензией лежит в корневой папке.

В чем проблема, не могу понять.

[user78net]

Заметил странность

Папку NavitelContent перенес на флешку, карты положил в папку "maps". Из папки "License" удалил файл с лицензией "NaviTelAuto_Activation_Key.txt".

Папку "NavitelContent" с памяти навигатора удаляю, остается только папка "NaviOne".

Лицензионный файл "NaviTelAuto_Activation_Key.txt" оставил только на навигаторе, выключаешь/включаешь устройство.

Он заново создает все эти папки и откуда-то подцепляет старый файл с лицензией "NaviTelAuto_Activation_Key.txt" и кладет его в "NavitelContent"-- "License", при этом файл с новой лицензией лежит в корневой папке.

В чем проблема, не могу понять.

Вам же написали, что активационный файл нужно заменить везде, а в корне флеш памяти он не работает, так копия на всякий случай.

 

Если не получается заменить везде, то сделайте так, удалите папки NavitelConten с памяти навигатора и флеш карты, новый активационный файл скопируйте в папку Navione, старый не забудьте удалить. когда запустите программу, программа создаст папку NavitelContent с подпапками как во внутренней памяти навигатора так и на флеш карте, но уже в папках License будут лежать новые активационный файлы, после в папку Maps скопируете карту.

[Unker77]

Вроде все заработало.

Все карты появились. Всем огромное спасибо.

Вопрос по карте Украины, я так понимаю она до улиц не детализована? Потому как в "Поиск по адресу" забивают "Украина", далее "Коктебель", а вот название улицы не дает завести сразу строит маршрут.

Также почему-то спутник горит красным и текущее местонахождение не определеят(правда я в офисе сижу и движения не было).

[user78net]

Вопрос по карте Украины, я так понимаю она до улиц не детализована? Потому как в "Поиск по адресу" забивают "Украина", далее "Коктебель", а вот название улицы не дает завести сразу строит маршрут.

Карта не на 100% детализирована, детализация увеличивается с каждым выходом релиза карт. Добавьте ещё обзорную карту Восточной европы в папку к картам.

 

Также почему-то спутник горит красным и текущее местонахождение не определеят(правда я в офисе сижу и движения не было).

Спутники нужно искать на улице, а не в помещении.

[Unker77]

Спасибо, все работает.

Обзорная карта Европы есть. :rolleyes:

[A62ce]

Всем привет!

Прошу помощи.

Не могу найти обновления для этого навигатора.

На страничке обновлений в личном кабинете данная модель отсутствует.

Устройство в личный кабинет добавлено и рег ключ введен.

 

Заранее благодарен! :rolleyes:

[user78net]

Всем привет!

Прошу помощи.

Не могу найти обновления для этого навигатора.

На страничке обновлений в личном кабинете данная модель отсутствует.

Устройство в личный кабинет добавлено и рег ключ введен.

 

Заранее благодарен!

У вас достаточно новая модель навигатора, поэтому пока нет обновления в личном кабинете, появиться при следующем обновлении программы. Какая версия программы и какой релиз карт у вас установлены сейчас? На ПК сделайте копию всего с навигатора, на всякий случай.

[A62ce]

Всем привет!

Прошу помощи.

Не могу найти обновления для этого навигатора.

На страничке обновлений в личном кабинете данная модель отсутствует.

Устройство в личный кабинет добавлено и рег ключ введен.

 

Заранее благодарен!

У вас достаточно новая модель навигатора, поэтому пока нет обновления в личном кабинете, появиться при следующем обновлении программы. Какая версия программы и какой релиз карт у вас установлены сейчас? На ПК сделайте копию всего с навигатора, на всякий случай.

 

Спасибо за ответ!

Проблему решил с помощью тех поддержки.

[vannok]

поставил программу NaviTel-5.5.1.320.EXPLAY_PN_375, работает. Карты rus20120620.nm3

[aleksemakovkin]

здраствуйте подскажите не работают ком порт что можно сделать?

[Yurych]

C чего вы взяли, что у вас СОМ-порт не работает? :huh:

 

...ни модели не указали, ни версии программы, ни имени файла обновления... Может вы и экстрасенс, но мы-то - нет!

[aleksemakovkin]

explay rs 5 случайно отформатировал диск к, где и лежит вся программа, ключ есть, установил навител с другого навигатора, подвязал ключ, глючит все пострашному карту мира одну показывает место нахождения не находит, спутники тоже, хотя в систем инфо они присутствуют...пишет COM порт7 не найдены

[aleksemakovkin]

навител 5

[user78net]

explay rs 5 случайно отформатировал диск к, где и лежит вся программа, ключ есть, установил навител с другого навигатора, подвязал ключ, глючит все пострашному карту мира одну показывает место нахождения не находит, спутники тоже, хотя в систем инфо они присутствуют...пишет COM порт7 не найдены

Программу нужно брать не с какого бы то навигатора, а для своего, если есть ключ, то почему бы не добавить навигатор в личном кабинете и не скачать архив программы для своего навигатора и карты согласно версии программы?

[aleksemakovkin]

я новичок...не могу понять где скачать архив для навигатора

[user78net]

я новичок...не могу понять где скачать архив для навигатора

Владельцам навигаторов, здесь всё подробно написано.

[aleksemakovkin]

благодарю все получилось :rolleyes: :rolleyes: