Перейти к содержанию

Программа обновилась, но ключ слетел


Рекомендуемые сообщения

Paulencio, читайте пост #47, там есть ссылка, кликните её.

Не думал что так все сложно!

То есть мне нужно ждать окончания обработки запроса 3 дня, а потом? мне пришлют новый активационный файл или как? не понимаю.

А из "личного кабинета" нельзя все это сделать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не думал что так все сложно!

То есть мне нужно ждать окончания обработки запроса 3 дня, а потом? мне пришлют новый активационный файл или как? не понимаю.

А из "личного кабинета" нельзя все это сделать?

Делаете запрос на деактивацию ключа, запрос обрабатывается в течении 3 дней, а не через 3 дня. После отправки запроса, вам придёт первое письмо, что ваша заявка принята. Когда придёт второе письмо, о том что ваш ключ деактивирован и вы можете активировать программу на новый серийный номер, тот что высвечивается при незарегистрированной программе на новой флешке, понадобиться ваш лицензионный ключ и новый серийный номер, активировать можете в своём личном кабинете или на сайте navitel.su на главной странице есть ссылка на активацию ключа. А новый активационный ключ вам никто не пришлёт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Навигатор Supra SNP-500 WinCE6.

Перестала читаться SD-карта, резервных копий нет.

Купил новую флешку, отформатировал в FAT32, скачал с ЛК файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt, программу NaviTel-5.1.0.168.SUPRA_SNP_500.zip и карты RUS02192012.nm3. Программу распаковал на флеш, карты в navitelcontent\maps, файл ключа в корень папки Navitel. Запускаю Навител - пишет "Незарегистрированная версия приложения" и предлагает использовать в Демо-режиме.

Переименовал NaviTelAuto_Activation_Key.txt в NaviTelAuto Activation Key.txt - все так-же.

Подскажите - что не так?

Нужно перерегистрировать программу на новую флеш карту. Деактивация ключа (ссылка).

 

Отправил, спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

здравствуйте, у меня навигатор JJ Connect 2500 WIDE

скачал обновление NaviTel-5.1.0.48.JJ Connect_2500.zip, 20.6 Mb

у меня появляется окошко о введении лиц ключа,а вот серийный номер устройства стоит 00000

ввожу ключ,пишет что нет соединения...как ему помоч то??? на сайте файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt

результата нет.

 

помогите , а то я уже весь мозг сломал

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не думал что так все сложно!

То есть мне нужно ждать окончания обработки запроса 3 дня, а потом? мне пришлют новый активационный файл или как? не понимаю.

А из "личного кабинета" нельзя все это сделать?

Делаете запрос на деактивацию ключа, запрос обрабатывается в течении 3 дней, а не через 3 дня. После отправки запроса, вам придёт первое письмо, что ваша заявка принята. Когда придёт второе письмо, о том что ваш ключ деактивирован и вы можете активировать программу на новый серийный номер, тот что высвечивается при незарегистрированной программе на новой флешке, понадобиться ваш лицензионный ключ и новый серийный номер, активировать можете в своём личном кабинете или на сайте navitel.su на главной странице есть ссылка на активацию ключа. А новый активационный ключ вам никто не пришлёт.

Спасибо, активация прошла успешно. Все работает.

Оперативно, однако. Молодцы!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Rene0305, проверьте контрольную сумму не на жёстком диске, а в памяти навигатора или на флешке.

Точно! Проверил на навигаторе: "контрольная сумма не совпадает", похоже связь при передаче данных пропала. Скопировал заново, сумма совпала (user78net - респект!), атлас за секунду создался, но вот незадача, нет связи со спутниками:

e66a4710047e.jpg

Думал из-за того, что в здании нахожусь, вышел на улицу - ничего не изменилось.

Я уже тут достал всех походу(((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Думал из-за того, что в здании нахожусь, вышел на улицу - ничего не изменилось.

Холодный старт - это до 20-30 минут на улице, без движения. На некоторых железках и 40 минут может потребоваться...

 

P.S. И смотреть лучше на странице спутников в Навителе, а не в системной оболочке навигатора. Мало ли чего вам тут оболочка нарисует, Навителу нужны свои данные...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

здравствуйте, у меня навигатор JJ Connect 2500 WIDE

скачал обновление NaviTel-5.1.0.48.JJ Connect_2500.zip, 20.6 Mb

у меня появляется окошко о введении лиц ключа,а вот серийный номер устройства стоит 00000

ввожу ключ,пишет что нет соединения...как ему помоч то??? на сайте файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt

результата не

Вы установили "чужое" обновление.На сегодняшний день вам доступно только это

JJ-Connect AutoNavigator 330 ( CE60 INTERNAL), 2400 Wide, 2500 Wide, 2600 Wide, 5200 Wide,

NaviTel-5.0.0.1126.JJ_2500wide.zip, 15.3 Mb

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

здравствуйте, у меня навигатор JJ Connect 2500 WIDE

скачал обновление NaviTel-5.1.0.48.JJ Connect_2500.zip, 20.6 Mb

у меня появляется окошко о введении лиц ключа,а вот серийный номер устройства стоит 00000

ввожу ключ,пишет что нет соединения...как ему помоч то??? на сайте файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt

результата нет.

 

помогите , а то я уже весь мозг сломал

скачайте программу Navitel Update Center и обновите навигатор через эту программу, у вас буде стоять версия программы 5.1.0.48. Ссылка.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. Подобная проблема. Навигатор Element Z1b. Скачал обновления Element Z1B,

NaviTel-5.0.3.418.ELEMENT_Z1B.zip, 16.5 Mb Удалил старую версию 3.5 и установил новую. Флешка та же. При запуске Навител выдает сообщение "незарегистрированная версия приложения" и предлагает только демо режим. Серийника в углу не отображается, файла RegistrationKeys.txt в старой версии не было, а NaviTel Activation Key.txt перенес на новую версию со старой. Однако все равно выдает "незарегестрированность". Что делать??

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. Подобная проблема. Навигатор Element Z1b. Скачал обновления Element Z1B,

NaviTel-5.0.3.418.ELEMENT_Z1B.zip, 16.5 Mb Удалил старую версию 3.5 и установил новую. Флешка та же. При запуске Навител выдает сообщение "незарегистрированная версия приложения" и предлагает только демо режим. Серийника в углу не отображается, файла RegistrationKeys.txt в старой версии не было, а NaviTel Activation Key.txt перенес на новую версию со старой. Однако все равно выдает "незарегестрированность". Что делать??

Если серийный номер не отображается, то это говорит о том, что вы установили программу не для своего навигатора. Есть модели навигаторов с одинаковым названием, но с разным расположением программы, во внутренней памяти, бывают обозначают как INTERNAL, и на флеш карте, обозначают как SD.

 

Где у вас стоит программа, во внутренней флеш памяти или на флеш карте? И посмотрите, возможно в личном кабинете есть ещё одно обновление для вашего навигатора с припиской Internal, ResidentFlash или SD.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. Подобная проблема. Навигатор Element Z1b. Скачал обновления Element Z1B,

NaviTel-5.0.3.418.ELEMENT_Z1B.zip, 16.5 Mb Удалил старую версию 3.5 и установил новую. Флешка та же. При запуске Навител выдает сообщение "незарегистрированная версия приложения" и предлагает только демо режим. Серийника в углу не отображается, файла RegistrationKeys.txt в старой версии не было, а NaviTel Activation Key.txt перенес на новую версию со старой. Однако все равно выдает "незарегестрированность". Что делать??

Если серийный номер не отображается, то это говорит о том, что вы установили программу не для своего навигатора. Есть модели навигаторов с одинаковым названием, но с разным расположением программы, во внутренней памяти, бывают обозначают как INTERNAL, и на флеш карте, обозначают как SD.

 

Где у вас стоит программа, во внутренней флеш памяти или на флеш карте? И посмотрите, возможно в личном кабинете есть ещё одно обновление для вашего навигатора с припиской Internal, ResidentFlash или SD.

 

Программа стоит на SD карте. Пробывал эту версию для моего навигатора: Element Z1B Internet,

NaviTel-5.0.0.1126.MARK_Element_Z1B_INTERNET.zip, 16.3 Mb, но он требует связи с Интернетом. Серийный номер в демке отображается в Информация-О программе.

Забыл указать, что версия навигатора Element Z1B rev.2 А обновка есть для простого Element Z1b, может из-за этого проблема?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Программа стоит на SD карте. Пробывал эту версию для моего навигатора: Element Z1B Internet,

NaviTel-5.0.0.1126.MARK_Element_Z1B_INTERNET.zip, 16.3 Mb, но он требует связи с Интернетом. Серийный номер в демке отображается в Информация-О программе.

Вы в папку Navitel (Navione, MobileNavigator) активационный файл NaviTelAuto Activation Key.txt скопировали? Серийный номер совпадает с тем, что был ранее?

 

Забыл указать, что версия навигатора Element Z1B rev.2 А обновка есть для простого Element Z1b, может из-за этого проблема?

Всего скорее в этом и есть проблема, что ваш навигатор новее и у него несколько другие характеристики, другой процессор, на другом COM порту работает, а навителовцы собирают программы под конкретные навигаторы. Если для вашего навигатора не подойдёт ни одна программа, то пишите в тех.поддержку с просьбой дать вам ссылку на программу для вашего навигатора, в письмо вложите лицензионный ключ. И это не обязательно будет программы последней версии.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Программа стоит на SD карте. Пробывал эту версию для моего навигатора: Element Z1B Internet,

NaviTel-5.0.0.1126.MARK_Element_Z1B_INTERNET.zip, 16.3 Mb, но он требует связи с Интернетом. Серийный номер в демке отображается в Информация-О программе.

Вы в папку Navitel (Navione, MobileNavigator) активационный файл NaviTelAuto Activation Key.txt скопировали? Серийный номер совпадает с тем, что был ранее?

 

Забыл указать, что версия навигатора Element Z1B rev.2 А обновка есть для простого Element Z1b, может из-за этого проблема?

Всего скорее в этом и есть проблема, что ваш навигатор новее и у него несколько другие характеристики, другой процессор, на другом COM порту работает, а навителовцы собирают программы под конкретные навигаторы. Если для вашего навигатора не подойдёт ни одна программа, то пишите в тех.поддержку с просьбой дать вам ссылку на программу для вашего навигатора, в письмо вложите лицензионный ключ. И это не обязательно будет программы последней версии.

 

Да, копировал ключ в папку Navitel. Серийный номер другой: при версии 3.5. там было 32 цифры, а в 5 версии всего 12.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, копировал ключ в папку Navitel. Серийный номер другой: при версии 3.5. там было 32 цифры, а в 5 версии всего 12.

Серийный номер из 12 символов, обозначает, что программа для навигаторов, у которых программа стоит на флешке, а раз у вас был серийник из 32 символов, то программа у вас должна стоять во внутренней памяти.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, копировал ключ в папку Navitel. Серийный номер другой: при версии 3.5. там было 32 цифры, а в 5 версии всего 12.

Серийный номер из 12 символов, обозначает, что программа для навигаторов, у которых программа стоит на флешке, а раз у вас был серийник из 32 символов, то программа у вас должна стоять во внутренней памяти.

 

Странно, но у меня старая версия тоже на флешке была. Да и когда я подключаю навигатор без флешки, зайти или скинуть на него что-то не предоставляется возможным..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Странно, но у меня старая версия тоже на флешке была. Да и когда я подключаю навигатор без флешки, зайти или скинуть на него что-то не предоставляется возможным..

Если у вас программа привязана к оборудованию навигатора, то и флешки вы можете менять безо всякой перерегистрации, но это вы сможете проверить, когда найдёте программу, которая у вас будет работать не в демо-режиме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Странно, но у меня старая версия тоже на флешке была. Да и когда я подключаю навигатор без флешки, зайти или скинуть на него что-то не предоставляется возможным..

Если у вас программа привязана к оборудованию навигатора, то и флешки вы можете менять безо всякой перерегистрации, но это вы сможете проверить, когда найдёте программу, которая у вас будет работать не в демо-режиме.

 

Ясно. Спасибо за помощь. Попробую "помучать" тех.поддержку в данном вопросе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Все заработало! Вчера вечером за 30 минут холодный старт не вышел, я звук отключил и на ночь запустил - утром все на месте, все работает))).

Спасибо всем кто мне помог (Yurych, user78net), буду знать куда смотреть, что проверять в случае чего.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, уважаемые админы! После загрузки обновления NaviTel-5.1.0.48.PRESTIGIO_GV4200BT на Geovision 4200BT начались проблемы. Сразу после загрузки обновления, загрузилась карта (время загрузки 32 мин.), шрифты были больше чем обычно. Но все работало. На следующий день загрузилась только заставка и все зависло. Пришлось дожидаться до полной разрядки аккумулятора. Потом повторная попытка загрузки и та же история. После подключения к компу вроде отошло. Но как выяснилось: слетел лицензионный ключ и серийный номер. Серийный номер подгрузить невозможно, т.к. меню не активно. Подгрузка ключа приводит к обращению на сайт, который ругается, что ключ активирован на другом навигаторе. Зайти по ссылке на сайт http://activate.navitel.su нет смысла т.к. в навигаторе нет кнопок для набора данных(((. Записал по новой старую версию. Ключ брал и старый и с сайта. Ничего не помогло. Что делать? как вернуть к жизни любимую игрушку?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, уважаемые админы! После загрузки обновления NaviTel-5.1.0.48.PRESTIGIO_GV4200BT на Geovision 4200BT начались проблемы. Сразу после загрузки обновления, загрузилась карта (время загрузки 32 мин.), шрифты были больше чем обычно. Но все работало.

Вы похоже обновили только программу, а карты оставили старые, поэтому у вас так долго индексировались карты, если бы вы ещё обновили карты, то индексация у вас была бы всего несколько секунд.

 

слетел лицензионный ключ и серийный номер.

Т.е. у вас в программе на страничке "Меню-Информация-О программе", нет серийного номера"? Здесь поможет только процедура восстановления серийного номера, номер можно взять из файла Registration Keys.txt. Лучше всё это сделать в сервисном центре. Но если сами не боитесь, то можете здесь на форуме поискать тему или на форумах gps-club.ru или 4pna.com.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, уважаемые админы! После загрузки обновления NaviTel-5.1.0.48.PRESTIGIO_GV4200BT на Geovision 4200BT начались проблемы. Сразу после загрузки обновления, загрузилась карта (время загрузки 32 мин.), шрифты были больше чем обычно. Но все работало.

Вы похоже обновили только программу, а карты оставили старые, поэтому у вас так долго индексировались карты, если бы вы ещё обновили карты, то индексация у вас была бы всего несколько секунд.

 

слетел лицензионный ключ и серийный номер.

Т.е. у вас в программе на страничке "Меню-Информация-О программе", нет серийного номера"? Здесь поможет только процедура восстановления серийного номера, номер можно взять из файла Registration Keys.txt. Лучше всё это сделать в сервисном центре. Но если сами не боитесь, то можете здесь на форуме поискать тему или на форумах gps-club.ru или 4pna.com.

а в г. Уфа есть специализированный сервисный центр Навитела? или можно обратиться к любым отверточникам?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а в г. Уфа есть специализированный сервисный центр Навитела? или можно обратиться к любым отверточникам?

А причём тут сервис центр Навитела, у вас проблема с навигатороv, а не программой, вам нужен сервисный центр Prestigio, в некоторых небольших магазинах, где продают навигаторы, бывает предлагают услуги и по ремонту, перепрошивке навигаторов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...