victorst Опубликовано 15 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 15 марта, 2012 Приобрёл магнитолу Prology 2640 с Навителом на SD карте. При запуске GPS вылазит сообщение "Необходимые файлы отсутствуют. Вставьте карту памяти". Сам аппарат карту видит. Обновления с сайта скачал и установил. Проверил корректность настроек пути до запуска навигации. Никакой реакции... Что ещё можно сделать? Службу техподдержки просьба не предлагать - там живых людей нету, а после 4 минут зудения автоответчик вас вежливо посылает... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 15 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 15 марта, 2012 victorst, у вас может быть второй слот для флешки как раз предназначенный для навигации. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
serp61 Опубликовано 15 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 15 марта, 2012 Предположу ещё что формат карты памяти (объём,быстродействие) не поддерживается данной моделью. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
PrologyService75 Опубликовано 15 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 15 марта, 2012 1. Убедись, что лицензионный ключ на SD карте соответствует напечатанному в лицензионной карточке. 2. покажите внешний вид карточки и ее содержимое. 3. Лучше всего позвони завтра в сервис (тел указан в гарантийном талоне +7(495)7884505) с 10 до 18 по мск. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
victorst Опубликовано 16 марта, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 16 марта, 2012 victorst, у вас может быть второй слот для флешки как раз предназначенный для навигации. У данной магнитолы один слот для SD и один USB. Ошибки быть не может... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
victorst Опубликовано 16 марта, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 16 марта, 2012 Предположу ещё что формат карты памяти (объём,быстродействие) не поддерживается данной моделью. Не могу знать. Но предположу что в системе продаж PROLOGY и Навитела сидят не лохи или продавцы залежалого товара, ибо нахрена пихать в комлект заведомо нерабочую SD карту с заведомо нерабочим ПО? Хотя... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
victorst Опубликовано 16 марта, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 16 марта, 2012 1. Убедись, что лицензионный ключ на SD карте соответствует напечатанному в лицензионной карточке. 2. покажите внешний вид карточки и ее содержимое. 3. Лучше всего позвони завтра в сервис (тел указан в гарантийном талоне +7(495)7884505) с 10 до 18 по мск.1. Убедился.2. См. фоты3. Звонил в Навител. Посоветовали отформатировать SD карту. Отформатировал. Файлы восстановил. В результате нихрена не произошло... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
PrologyService75 Опубликовано 16 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2012 что то темнит продавец или владелец. 1. папки RtNavi на SD картах, которые идут в комплекте MDN-2640 никогда не было, папка всегда называлась mobilenavigator. 2. Какого обьема SD карта и какого типа? на фото не видно, она в переходнике. 3. Написал же - звони в сервис, а не в навител. 4. В меню настроек аппарата путь можно менять, как проверяли его корректность, какой путь там сейчас указан? 5. В папке RtNavi есть текстовый файл Device, там указана модель, для которой предназначена сборка - что в данном файле написано? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
victorst Опубликовано 17 марта, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 17 марта, 2012 что то темнит продавец или владелец. 1. папки RtNavi на SD картах, которые идут в комплекте MDN-2640 никогда не было, папка всегда называлась mobilenavigator. 2. Какого обьема SD карта и какого типа? на фото не видно, она в переходнике. 3. Написал же - звони в сервис, а не в навител. 4. В меню настроек аппарата путь можно менять, как проверяли его корректность, какой путь там сейчас указан? 5. В папке RtNavi есть текстовый файл Device, там указана модель, для которой предназначена сборка - что в данном файле написано?1. Магнитола куплена в интернет - магазине Yo Sound. До Москвы далеко - мне не дотянуться, предъявлять претензии виртуальным торговцам я не намерен. Темнить тоже. Просто хочу решить проблему.2. SD-карта: объём 2 гига, тип micro-SD, Apacer. Навителовского логотипа или чего-то вроде на ней нет.3. Позвоню! Только зачем, если карта не от этого аппарата?...(см. пункт 5)4. Пути проверил ВСЕ, т.е. до каждого файла(папки), которые видит аппарат.5. Philips CID2680-51Пункт 5 - это что-то типа прикола от Yo Sound (типа провинциальный лох всё равно не разберётся...) Вопрос знатокам: что делать, т.е. где взять(украсть, скачать, купить и т.д.) ПО для моей магнитолы? Ключевые файлы я думаю тоже не подойдут, раз карта от Филипса... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
PrologyService75 Опубликовано 17 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 17 марта, 2012 Учитывая пункт 5 нужно звонить или писать продавцу, пусть присылает правильный комплект Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Skitaletc Опубликовано 17 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 17 марта, 2012 У меня тоже такая же магнитола, и тоже Магнитола куплена в интернет - магазине Yo Sound, уже почти год назад.1 флешка там не микро СД , а просто СД2. называется тоже по другому, как точно не помню, т.к. она в машине постоянно+ я ее заменил уже на другую большего размера3. содержимое на флешке у меня не такое. Вывод: что то у тебя там не то p/s/Навигация в ней тормознаяобновление со стороны Навител не очень оперативное(отстоет мин на 1-3 месяца).меню плееров отстой.+ очень много функций всего за 14500руб Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
PrologyService75 Опубликовано 19 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 19 марта, 2012 Напишите письмо в техподдержку Prology по адресу service@prology.ru, укажите ваши контакты (адрес, ФИО, телефон), вам пришлют комплект навигации для купленного аппарата Prology MDN-2640T, что бы вы могли пользоваться покупкой по назначению, а не тратить время на выяснение отношений с продавцом. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
PrologyService75 Опубликовано 20 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 20 марта, 2012 Из техподдержки Prology обещали выслать вам в ближайшее время комплект ПО Навител для MDN-2640T, напишите потом, быстро ли прислали. Может еще кто сталкнется с подобной проблемой MDN-2640T, будут знать, что проверить и куда обратиться. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
serp61 Опубликовано 20 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 20 марта, 2012 Обновление для Prology MDN-2640T из Личного кабинета http://download.navitel.su/5.0.3/NaviTel-5.0.3.451.PROLOGY_MDN_2640T.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
victorst Опубликовано 20 марта, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 20 марта, 2012 Из техподдержки Prology обещали выслать вам в ближайшее время комплект ПО Навител для MDN-2640T, напишите потом, быстро ли прислали. Может еще кто сталкнется с подобной проблемой MDN-2640T, будут знать, что проверить и куда обратиться. Спасибо. Вчера оценил Yo Sound на Яндексе (http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=17141&cmid=425978580). Поставил двоечку. Отреагировали оперативно. Обещали исправиться и выслать нужный комплект ПО. Надеюсь на лучшее... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
victorst Опубликовано 29 марта, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 29 марта, 2012 Из техподдержки Prology обещали выслать вам в ближайшее время комплект ПО Навител для MDN-2640T, напишите потом, быстро ли прислали. Может еще кто сталкнется с подобной проблемой MDN-2640T, будут знать, что проверить и куда обратиться.27.03.2012 получил комплект NAVITEL из техподдержки PROLOGY (отправитель Сатурн-Хайтек, доставка - СПСР-ЭКСПРЕСС). Пакет прибыл 22.03, но долго не могли дозвони ться до меня. ОГРОМНОЕ СПАСИБО PrologyService75 за помощь и участие!!! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vnb Опубликовано 10 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 10 июля, 2014 Магнитола PROLOGY MDN-2640T. После обновления до 8.7.0.150 после 100км/ч с "вращать по движению" переходит на "север с верху". Не удобно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Jeffes Опубликовано 11 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 11 июля, 2014 Магнитола PROLOGY MDN-2640T. После обновления до 8.7.0.150 после 100км/ч с "вращать по движению" переходит на "север с верху". Не удобно.Здесь ключевой момент - не скорость, а масштаб. Режим "Север вверху" включается автоматически при масштабе 5 км и более мелких.Да и что-то отслеживать по карте в движении с таким масштабом, по-моему, проблематично.Зайдите в Меню->Настройки->Карта и в пункте "Автоматическое масштабирование" установите правую границу в "используемых масштабах" 3 километра. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vnb Опубликовано 12 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 12 июля, 2014 Магнитола PROLOGY MDN-2640T. После обновления до 8.7.0.150 после 100км/ч с "вращать по движению" переходит на "север с верху". Не удобно.Здесь ключевой момент - не скорость, а масштаб. Режим "Север вверху" включается автоматически при масштабе 5 км и более мелких.Да и что-то отслеживать по карте в движении с таким масштабом, по-моему, проблематично.Зайдите в Меню->Настройки->Карта и в пункте "Автоматическое масштабирование" установите правую границу в "используемых масштабах" 3 километра.Масштаб изменил, теперь то же самое при 120км/ч. Не принципиально, но хотелось бы чтобы всё оставалось как есть. Видно что справа, что слева Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vnb Опубликовано 24 июля, 2017 Поделиться Опубликовано 24 июля, 2017 Добрый день.Обновился по старинке до 9.8.187, заменил программу, карты, активационный файл. Сообщение - незарегистрированная копия.Вернул старую версию. Обновился через Navitel Navigator Update Center. На ПК - успешно, на устройстве - незарегистрированная копия.В ЛК говорится что обновления бесплатные.Помогите разобраться. Покупать ключ для обновления?Если да - что с ним делать? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 24 июля, 2017 Поделиться Опубликовано 24 июля, 2017 Обновился по старинке до 9.8.187, заменил программу, карты, активационный файл. Сообщение - незарегистрированная копия.Не зарегистрированная версия программы, может быть в нескольких случаях. Первый, вы установили программу не для своего навигатора. Второй, вы поставили программу на новую SD карту, чтоб программа работала на новой SD карте, нужно перерегистрировать лицензионный ключ. Третий, вы не скопировали активационный файл в папку с программой. Четвёртый, В названии активационного файла есть лишние символы, такие как цифры в скобках, файл должен называться NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Чтоб обновить активационный файл, его нужно удалить из папки с программой и из папки NavitelContent\License, а после новый скопировать в папку Navitel. Покупать ключ для обновления?Не нужно, пока для вас обновления бесплатны. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vnb Опубликовано 24 июля, 2017 Поделиться Опубликовано 24 июля, 2017 Обновился по старинке до 9.8.187, заменил программу, карты, активационный файл. Сообщение - незарегистрированная копия.Не зарегистрированная версия программы, может быть в нескольких случаях. Первый, вы установили программу не для своего навигатора. Второй, вы поставили программу на новую SD карту, чтоб программа работала на новой SD карте, нужно перерегистрировать лицензионный ключ. Третий, вы не скопировали активационный файл в папку с программой. Четвёртый, В названии активационного файла есть лишние символы, такие как цифры в скобках, файл должен называться NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Чтоб обновить активационный файл, его нужно удалить из папки с программой и из папки NavitelContent\License, а после новый скопировать в папку Navitel. Покупать ключ для обновления?Не нужно, пока для вас обновления бесплатны.Эти ответы я перечитал уже сто раз. Обновляюсь не первый раз.1. Программа - моя2. SD карта старая3. Ключ копировал везде - не помогает4. Про название файла вообще молчу. После на рабочую программу NaviTel-9.1.0.499.PROLOGY_MDN_2640T обновление ставил через Navitel Navigator Update Center - результат тот же.Я долго читал форум поэтому и пишу!Кстати в техподдержку тоже писал. Ответа нет 8 дней Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
serp61 Опубликовано 24 июля, 2017 Поделиться Опубликовано 24 июля, 2017 Программа - мояУверены? На странице обновлений есть 2 версии программы для PROLOGY_MDN_2640TMDN-2740T (CE5; выпуска до 09.2011; пластик панели и рамки серого цвета)иMDN-2740T (CE6; выпуска после 09.2011; пластик панели и рамки черного цвета) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vnb Опубликовано 24 июля, 2017 Поделиться Опубликовано 24 июля, 2017 Для 2640 одна версия обновленияДве версии для 2740 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vnb Опубликовано 23 апреля, 2018 Поделиться Опубликовано 23 апреля, 2018 Не создается атлас 2018Q1. Обзорная карта нормально. Обновление платное? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Breez11 Опубликовано 23 апреля, 2018 Поделиться Опубликовано 23 апреля, 2018 Обновление платное? Для PROLOGY пока нет. Активационный файл обновили? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vnb Опубликовано 23 апреля, 2018 Поделиться Опубликовано 23 апреля, 2018 Для PROLOGY пока нет. Активационный файл обновили? Активационный файл который в личном кабинете не подходит (незарегестрированная версия). Давно менял SD Карту, потом вернулся на старую.После обновления программы до 9.8..... в июле 2017 мне выслали другой активационный файл, с ним все работало. 2017Q3 и 2018Q1 атлас не создается. Файл меняется с каждым обновлением?Как заменить его в личном кабинете? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
user78net Опубликовано 23 апреля, 2018 Поделиться Опубликовано 23 апреля, 2018 Как заменить его в личном кабинете? Он так же меняется автоматически, и работать будет только с той SD картой, на которую активирован. Если ранее делали перерегистрацию на другую SD карту, то на первой SD карте, ключ уже из личного кабинета работать не будет. И второй раз перерегистрацию вам делать не будут. ищите вторую SD карту, на которую делали перерегистрацию. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vnb Опубликовано 23 апреля, 2018 Поделиться Опубликовано 23 апреля, 2018 Дело в том, что аппарат с той картой работает не корректно. Не записывает на нее точки и т.д., поэтому и пришлось вернуться к старой.Замена была связана с тем, что на нее не входили карты .nm3 (2GB). После выпуска .nm7 вернулся на старую (кот. сейчас и все работало корректно до версии 9.8 ) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.