victorst Posted March 15, 2012 Share Posted March 15, 2012 Приобрёл магнитолу Prology 2640 с Навителом на SD карте. При запуске GPS вылазит сообщение "Необходимые файлы отсутствуют. Вставьте карту памяти". Сам аппарат карту видит. Обновления с сайта скачал и установил. Проверил корректность настроек пути до запуска навигации. Никакой реакции... Что ещё можно сделать? Службу техподдержки просьба не предлагать - там живых людей нету, а после 4 минут зудения автоответчик вас вежливо посылает... Link to comment Share on other sites More sharing options...
user78net Posted March 15, 2012 Share Posted March 15, 2012 victorst, у вас может быть второй слот для флешки как раз предназначенный для навигации. Link to comment Share on other sites More sharing options...
serp61 Posted March 15, 2012 Share Posted March 15, 2012 Предположу ещё что формат карты памяти (объём,быстродействие) не поддерживается данной моделью. Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrologyService75 Posted March 15, 2012 Share Posted March 15, 2012 1. Убедись, что лицензионный ключ на SD карте соответствует напечатанному в лицензионной карточке. 2. покажите внешний вид карточки и ее содержимое. 3. Лучше всего позвони завтра в сервис (тел указан в гарантийном талоне +7(495)7884505) с 10 до 18 по мск. Link to comment Share on other sites More sharing options...
victorst Posted March 16, 2012 Author Share Posted March 16, 2012 victorst, у вас может быть второй слот для флешки как раз предназначенный для навигации. У данной магнитолы один слот для SD и один USB. Ошибки быть не может... Link to comment Share on other sites More sharing options...
victorst Posted March 16, 2012 Author Share Posted March 16, 2012 Предположу ещё что формат карты памяти (объём,быстродействие) не поддерживается данной моделью. Не могу знать. Но предположу что в системе продаж PROLOGY и Навитела сидят не лохи или продавцы залежалого товара, ибо нахрена пихать в комлект заведомо нерабочую SD карту с заведомо нерабочим ПО? Хотя... Link to comment Share on other sites More sharing options...
victorst Posted March 16, 2012 Author Share Posted March 16, 2012 1. Убедись, что лицензионный ключ на SD карте соответствует напечатанному в лицензионной карточке. 2. покажите внешний вид карточки и ее содержимое. 3. Лучше всего позвони завтра в сервис (тел указан в гарантийном талоне +7(495)7884505) с 10 до 18 по мск.1. Убедился.2. См. фоты3. Звонил в Навител. Посоветовали отформатировать SD карту. Отформатировал. Файлы восстановил. В результате нихрена не произошло... Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrologyService75 Posted March 16, 2012 Share Posted March 16, 2012 что то темнит продавец или владелец. 1. папки RtNavi на SD картах, которые идут в комплекте MDN-2640 никогда не было, папка всегда называлась mobilenavigator. 2. Какого обьема SD карта и какого типа? на фото не видно, она в переходнике. 3. Написал же - звони в сервис, а не в навител. 4. В меню настроек аппарата путь можно менять, как проверяли его корректность, какой путь там сейчас указан? 5. В папке RtNavi есть текстовый файл Device, там указана модель, для которой предназначена сборка - что в данном файле написано? Link to comment Share on other sites More sharing options...
victorst Posted March 17, 2012 Author Share Posted March 17, 2012 что то темнит продавец или владелец. 1. папки RtNavi на SD картах, которые идут в комплекте MDN-2640 никогда не было, папка всегда называлась mobilenavigator. 2. Какого обьема SD карта и какого типа? на фото не видно, она в переходнике. 3. Написал же - звони в сервис, а не в навител. 4. В меню настроек аппарата путь можно менять, как проверяли его корректность, какой путь там сейчас указан? 5. В папке RtNavi есть текстовый файл Device, там указана модель, для которой предназначена сборка - что в данном файле написано?1. Магнитола куплена в интернет - магазине Yo Sound. До Москвы далеко - мне не дотянуться, предъявлять претензии виртуальным торговцам я не намерен. Темнить тоже. Просто хочу решить проблему.2. SD-карта: объём 2 гига, тип micro-SD, Apacer. Навителовского логотипа или чего-то вроде на ней нет.3. Позвоню! Только зачем, если карта не от этого аппарата?...(см. пункт 5)4. Пути проверил ВСЕ, т.е. до каждого файла(папки), которые видит аппарат.5. Philips CID2680-51Пункт 5 - это что-то типа прикола от Yo Sound (типа провинциальный лох всё равно не разберётся...) Вопрос знатокам: что делать, т.е. где взять(украсть, скачать, купить и т.д.) ПО для моей магнитолы? Ключевые файлы я думаю тоже не подойдут, раз карта от Филипса... Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrologyService75 Posted March 17, 2012 Share Posted March 17, 2012 Учитывая пункт 5 нужно звонить или писать продавцу, пусть присылает правильный комплект Link to comment Share on other sites More sharing options...
Skitaletc Posted March 17, 2012 Share Posted March 17, 2012 У меня тоже такая же магнитола, и тоже Магнитола куплена в интернет - магазине Yo Sound, уже почти год назад.1 флешка там не микро СД , а просто СД2. называется тоже по другому, как точно не помню, т.к. она в машине постоянно+ я ее заменил уже на другую большего размера3. содержимое на флешке у меня не такое. Вывод: что то у тебя там не то p/s/Навигация в ней тормознаяобновление со стороны Навител не очень оперативное(отстоет мин на 1-3 месяца).меню плееров отстой.+ очень много функций всего за 14500руб Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrologyService75 Posted March 19, 2012 Share Posted March 19, 2012 Напишите письмо в техподдержку Prology по адресу service@prology.ru, укажите ваши контакты (адрес, ФИО, телефон), вам пришлют комплект навигации для купленного аппарата Prology MDN-2640T, что бы вы могли пользоваться покупкой по назначению, а не тратить время на выяснение отношений с продавцом. Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrologyService75 Posted March 20, 2012 Share Posted March 20, 2012 Из техподдержки Prology обещали выслать вам в ближайшее время комплект ПО Навител для MDN-2640T, напишите потом, быстро ли прислали. Может еще кто сталкнется с подобной проблемой MDN-2640T, будут знать, что проверить и куда обратиться. Link to comment Share on other sites More sharing options...
serp61 Posted March 20, 2012 Share Posted March 20, 2012 Обновление для Prology MDN-2640T из Личного кабинета http://download.navitel.su/5.0.3/NaviTel-5.0.3.451.PROLOGY_MDN_2640T.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
victorst Posted March 20, 2012 Author Share Posted March 20, 2012 Из техподдержки Prology обещали выслать вам в ближайшее время комплект ПО Навител для MDN-2640T, напишите потом, быстро ли прислали. Может еще кто сталкнется с подобной проблемой MDN-2640T, будут знать, что проверить и куда обратиться. Спасибо. Вчера оценил Yo Sound на Яндексе (http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=17141&cmid=425978580). Поставил двоечку. Отреагировали оперативно. Обещали исправиться и выслать нужный комплект ПО. Надеюсь на лучшее... Link to comment Share on other sites More sharing options...
victorst Posted March 29, 2012 Author Share Posted March 29, 2012 Из техподдержки Prology обещали выслать вам в ближайшее время комплект ПО Навител для MDN-2640T, напишите потом, быстро ли прислали. Может еще кто сталкнется с подобной проблемой MDN-2640T, будут знать, что проверить и куда обратиться.27.03.2012 получил комплект NAVITEL из техподдержки PROLOGY (отправитель Сатурн-Хайтек, доставка - СПСР-ЭКСПРЕСС). Пакет прибыл 22.03, но долго не могли дозвони ться до меня. ОГРОМНОЕ СПАСИБО PrologyService75 за помощь и участие!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnb Posted July 10, 2014 Share Posted July 10, 2014 Магнитола PROLOGY MDN-2640T. После обновления до 8.7.0.150 после 100км/ч с "вращать по движению" переходит на "север с верху". Не удобно. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jeffes Posted July 11, 2014 Share Posted July 11, 2014 Магнитола PROLOGY MDN-2640T. После обновления до 8.7.0.150 после 100км/ч с "вращать по движению" переходит на "север с верху". Не удобно.Здесь ключевой момент - не скорость, а масштаб. Режим "Север вверху" включается автоматически при масштабе 5 км и более мелких.Да и что-то отслеживать по карте в движении с таким масштабом, по-моему, проблематично.Зайдите в Меню->Настройки->Карта и в пункте "Автоматическое масштабирование" установите правую границу в "используемых масштабах" 3 километра. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnb Posted July 12, 2014 Share Posted July 12, 2014 Магнитола PROLOGY MDN-2640T. После обновления до 8.7.0.150 после 100км/ч с "вращать по движению" переходит на "север с верху". Не удобно.Здесь ключевой момент - не скорость, а масштаб. Режим "Север вверху" включается автоматически при масштабе 5 км и более мелких.Да и что-то отслеживать по карте в движении с таким масштабом, по-моему, проблематично.Зайдите в Меню->Настройки->Карта и в пункте "Автоматическое масштабирование" установите правую границу в "используемых масштабах" 3 километра.Масштаб изменил, теперь то же самое при 120км/ч. Не принципиально, но хотелось бы чтобы всё оставалось как есть. Видно что справа, что слева Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnb Posted July 24, 2017 Share Posted July 24, 2017 Добрый день.Обновился по старинке до 9.8.187, заменил программу, карты, активационный файл. Сообщение - незарегистрированная копия.Вернул старую версию. Обновился через Navitel Navigator Update Center. На ПК - успешно, на устройстве - незарегистрированная копия.В ЛК говорится что обновления бесплатные.Помогите разобраться. Покупать ключ для обновления?Если да - что с ним делать? Link to comment Share on other sites More sharing options...
user78net Posted July 24, 2017 Share Posted July 24, 2017 Обновился по старинке до 9.8.187, заменил программу, карты, активационный файл. Сообщение - незарегистрированная копия.Не зарегистрированная версия программы, может быть в нескольких случаях. Первый, вы установили программу не для своего навигатора. Второй, вы поставили программу на новую SD карту, чтоб программа работала на новой SD карте, нужно перерегистрировать лицензионный ключ. Третий, вы не скопировали активационный файл в папку с программой. Четвёртый, В названии активационного файла есть лишние символы, такие как цифры в скобках, файл должен называться NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Чтоб обновить активационный файл, его нужно удалить из папки с программой и из папки NavitelContent\License, а после новый скопировать в папку Navitel. Покупать ключ для обновления?Не нужно, пока для вас обновления бесплатны. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnb Posted July 24, 2017 Share Posted July 24, 2017 Обновился по старинке до 9.8.187, заменил программу, карты, активационный файл. Сообщение - незарегистрированная копия.Не зарегистрированная версия программы, может быть в нескольких случаях. Первый, вы установили программу не для своего навигатора. Второй, вы поставили программу на новую SD карту, чтоб программа работала на новой SD карте, нужно перерегистрировать лицензионный ключ. Третий, вы не скопировали активационный файл в папку с программой. Четвёртый, В названии активационного файла есть лишние символы, такие как цифры в скобках, файл должен называться NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Чтоб обновить активационный файл, его нужно удалить из папки с программой и из папки NavitelContent\License, а после новый скопировать в папку Navitel. Покупать ключ для обновления?Не нужно, пока для вас обновления бесплатны.Эти ответы я перечитал уже сто раз. Обновляюсь не первый раз.1. Программа - моя2. SD карта старая3. Ключ копировал везде - не помогает4. Про название файла вообще молчу. После на рабочую программу NaviTel-9.1.0.499.PROLOGY_MDN_2640T обновление ставил через Navitel Navigator Update Center - результат тот же.Я долго читал форум поэтому и пишу!Кстати в техподдержку тоже писал. Ответа нет 8 дней Link to comment Share on other sites More sharing options...
serp61 Posted July 24, 2017 Share Posted July 24, 2017 Программа - мояУверены? На странице обновлений есть 2 версии программы для PROLOGY_MDN_2640TMDN-2740T (CE5; выпуска до 09.2011; пластик панели и рамки серого цвета)иMDN-2740T (CE6; выпуска после 09.2011; пластик панели и рамки черного цвета) Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnb Posted July 24, 2017 Share Posted July 24, 2017 Для 2640 одна версия обновленияДве версии для 2740 Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnb Posted April 23, 2018 Share Posted April 23, 2018 Не создается атлас 2018Q1. Обзорная карта нормально. Обновление платное? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Breez11 Posted April 23, 2018 Share Posted April 23, 2018 Обновление платное? Для PROLOGY пока нет. Активационный файл обновили? Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnb Posted April 23, 2018 Share Posted April 23, 2018 Для PROLOGY пока нет. Активационный файл обновили? Активационный файл который в личном кабинете не подходит (незарегестрированная версия). Давно менял SD Карту, потом вернулся на старую.После обновления программы до 9.8..... в июле 2017 мне выслали другой активационный файл, с ним все работало. 2017Q3 и 2018Q1 атлас не создается. Файл меняется с каждым обновлением?Как заменить его в личном кабинете? Link to comment Share on other sites More sharing options...
user78net Posted April 23, 2018 Share Posted April 23, 2018 Как заменить его в личном кабинете? Он так же меняется автоматически, и работать будет только с той SD картой, на которую активирован. Если ранее делали перерегистрацию на другую SD карту, то на первой SD карте, ключ уже из личного кабинета работать не будет. И второй раз перерегистрацию вам делать не будут. ищите вторую SD карту, на которую делали перерегистрацию. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnb Posted April 23, 2018 Share Posted April 23, 2018 Дело в том, что аппарат с той картой работает не корректно. Не записывает на нее точки и т.д., поэтому и пришлось вернуться к старой.Замена была связана с тем, что на нее не входили карты .nm3 (2GB). После выпуска .nm7 вернулся на старую (кот. сейчас и все работало корректно до версии 9.8 ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.