Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

На автомагнитоле Jensen 9424R не запускается навигатор пытался подключиться через ПК не видит(может Актив не подходящий?), качал все возможные версии Навитела с сайта пишет не поддерживаемый фармат файлов, подскажите каким образом можно добраться или восстановить внутренние файлы ? Флешки SD пробывал самые разные от самых старых до супер новых. Кстати когда навигатор работал карты с моей микро SD он видел.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 131
  • Создана
  • Последний ответ

На автомагнитоле Jensen 9424R не запускается навигатор пытался подключиться через ПК не видит(может Актив не подходящий?), качал все возможные версии Навитела с сайта пишет не поддерживаемый фармат файлов, подскажите каким образом можно добраться или восстановить внутренние файлы ? Флешки SD пробывал самые разные от самых старых до супер новых. Кстати когда навигатор работал карты с моей микро SD он видел.

А от куда вы скачивали все возможные версии Навитела, случаем не в разделе скачать, так там все версии программ для КПК, а не для автонавигаторов, для автонавигатора всё вашем личном кабинете по лицензионному ключу ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Эта самая Jensen продаётся только в Украине и только с программой Визиком.

Если стоит Навител, то он пиратский. Соответственно и обновления надо искать там же, а не на официальном сайте Навитела.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 11 месяцев спустя...

многократно переустанавливал навител так как слетает через 3-4 месяца , в конечном итоге пишет что не может найти ключ активации. Теперь установка не происходит вообще просто тупо пишет что ключ не найден и при этом даже лицензионную программу не хочет ставить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На самом деле, есть такой Jensen 9424, который официально продается в России, и на него официально устанавливается Навител.

Ключ у oleg_ost, действительно, в личном кабинете добавлен.

Программа Вам оттуда нужна для "JENSEN_VM9424_INTERNAL".

Но вот только из сообщения выше ровным счётом ничего не понятно: что значит "слетает", кто в конечном итоге пишет, что не может найти ключ активации? Дословный текст сообщения можно?

"установка не происходит вообще" - это что значит? Что Вы при этом делаете?

"пишет что ключ не найден и при этом даже лицензионную программу не хочет ставить." кто пишет? как это дословно выглядит? Кто не хочет ставить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

По порядку : Слетает- просто перестает работать не включается. Магнитола работает а навигатор карты не загружает то есть дальше зеленой картинки навитела ни чего не происходит. Установка не происходит вообще - вставляем флешку со скаченой програмой присланой навителом , раньше сразу начиналась загрузка сейчас пишет "Device does not contain the activation key" после нажатия кнопки ок появляется окно как при нормальной загрузке но ни чего непроисходит единственная надпись UUID - failed

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вставляем флешку со скаченой програмой присланой навителом , раньше сразу начиналась загрузка сейчас пишет "Device does not contain the activation key" после нажатия кнопки ок появляется окно как при нормальной загрузке но ни чего непроисходит единственная надпись UUID - failed

Ну и ну, целый год вам понадобился чтоб наконец описать ситуацию! :o

 

Сообщение Device does not contain the activation key означает, что на флешке нет ключа активации. Поскольку вы теперь оказались легальным пользователем, то заходите в свой Личный кабинет и скачивайте оттуда ключ активации. Этот ключ (файл) нужно положить в папку с программой.

 

А вот UUID -failed - настораживает... При отстутсвии ключа активации программа должны вычислить и сказать вам ID, необходимый для активации программы, но если она говорит failed - это скверно. Впрочем, попробуйте сначала готовый ключ положить, может всё и устаканится...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

пробывал вставлять ключ повсюду и куда надо и куда не надо. в том числе и в папку которая появляется на флешке после установки програмы. Правда сейчас хоть установки и нет но эта папка появляется исправно NavitelContent в ней есть папка лицензия ни чего не помогает

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

пробывал вставлять ключ повсюду и куда надо и куда не надо. в том числе и в папку которая появляется на флешке после установки програмы. Правда сейчас хоть установки и нет но эта папка появляется исправно NavitelContent в ней есть папка лицензия ни чего не помогает

Ещё раз: Этот ключ (файл) нужно положить в папку с программой. В остальные места программа сама скопирует ключ, если ей это надо.

 

P.S. "Установка" - это процесс (процедура) первичной установки программы (или её обновления) на навигаторе. Поэтому слова "сейчас хоть установки и нет" вызывают недоумение. Вы программу-то ведь установили уже, разве не так?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Поясню еще раз, на сколько програма установлена на даный момент я не знаю, так как при нажатии кнопки на магнитоле Navitel ни чего не происходит вообще ! А что происходит когда вставляешь флешку с установочной програмой я написал ранее. То есть сейчас у меня навител не включается вообще даже стартовой заставки нет как буд-то он отсутствует на магнитоле.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Поясню еще раз, на сколько програма установлена на даный момент я не знаю,

Нда... А кто это знает, кроме вас? :huh: Вы вот писали - "многократно переустанавливал навител так как слетает через 3-4 месяца", ну так и скажите - Навител у вас установлен или нет? Если не установлен или не знаете - так установите заново. Какую именно сборку брать - Jeffes вам подсказал.

... А кстати, он сказал - JENSEN_VM9424_INTERNAL. В переводе на русский - программа у вас должна стоять вовсе не на SD-флешке, а внутри, во внутренней флеш-памяти. А вы куда её ставили или ставите?

 

А что происходит когда вставляешь флешку с установочной програмой я написал ранее. То есть сейчас у меня навител не включается вообще даже стартовой заставки нет как буд-то он отсутствует на магнитоле.

Да поймите же вы - нет никакой установочной флешки, в природе нет! Программа, скачанная из ЛК, распаковывается и переписывается туда, где она должна стоять, вот и вся установка. У вас - во внутренней памяти, а не на флешке.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нда... А кто это знает, кроме вас? Вы вот писали - "многократно переустанавливал навител так как слетает через 3-4 месяца", ну так и скажите - Навител у вас установлен или нет? Если не установлен или не знаете - так установите заново. Какую именно сборку брать - Jeffes вам подсказал.

... А кстати, он сказал - JENSEN_VM9424_INTERNAL. В переводе на русский - программа у вас должна стоять вовсе не на SD-флешке, а внутри, во внутренней флеш-памяти. А вы куда её ставили или ставите?

 

Да сама програма установлена в саму магнитолу но переустановить ее можно только с флешки. На данный момент в магнитоле горит только значек запуска навитела при нажатии на него ни чего не происходит. Такой значек навитела есть восех моделей данного типа даже если в мадификации нет навигатора, а его надо устанавливать отдельно. У меня он встроенный.

 

 

Да поймите же вы - нет никакой установочной флешки, в природе нет! Программа, скачанная из ЛК, распаковывается и переписывается туда, где она должна стоять, вот и вся установка. У вас - во внутренней памяти, а не на флешке.

 

 

 

То что програма находится внутри я знаю, говоря вашим языком програма записаная на флешку не хочет разархивировываться на внутренний носитель. Раньше могла а теперь не хочет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И подскажите, как узнать свой ID

Для этого нужно запустить сначала программу Навител на навигаторе, после посмотреть данный ID в "Меню-Информация-О программе". А у вас программа не запускается, и как вы пишите не устанавливается, вам нужно обратиться в сервисный центр, возможно понадобиться перепрошивка навигатора, а может и более серьёзный ремонт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

в общем пипец ! я где то читал что нужно внести путь в файл ini вы не вкурсе?

Такой файл не у каждого навигатора, может у вашего должен быть, а может и нет. Спросите в тех.поддержке данного навигатора или поищите на форумах 4pna.com или gps-club.ru.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

То что програма находится внутри я знаю, говоря вашим языком програма записаная на флешку не хочет разархивировываться на внутренний носитель. Раньше могла а теперь не хочет.

А должна?

Я посмотрел мануал на вашу магнитолу - на редкость бездарная инструкция. Про принцип определения координат - полторы страницы, про установку и пользование навигацией - ни слова...

Поэтому рассказывайте - как программа навигации должна попасть во внутреннюю память с SD-флешки? Разве она должна быть в виде архива? Какого - zip, rar, ещё какого-то? А при следующих запусках вы опять должны вставлять эту флешку?

 

И ещё один вопрос, про саму флешку. В мануале упоминается флешка SD/MMC, про SDHC - ни слова. Хотя где-то попадалась информация, что SD может быть ёмкостью до 8Гб (это уже SDHC), но это - для аудиоплеера, про навигацию умолчали. Так какую флешку вы используете, какого стандарта и какой ёмкости? Может устройство её попросту не видит?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

То что програма находится внутри я знаю, говоря вашим языком програма записаная на флешку не хочет разархивировываться на внутренний носитель. Раньше могла а теперь не хочет.

А должна?

Я посмотрел мануал на вашу магнитолу - на редкость бездарная инструкция. Про принцип определения координат - полторы страницы, про установку и пользование навигацией - ни слова...

Поэтому рассказывайте - как программа навигации должна попасть во внутреннюю память с SD-флешки? Разве она должна быть в виде архива? Какого - zip, rar, ещё какого-то? А при следующих запусках вы опять должны вставлять эту флешку?

 

И ещё один вопрос, про саму флешку. В мануале упоминается флешка SD/MMC, про SDHC - ни слова. Хотя где-то попадалась информация, что SD может быть ёмкостью до 8Гб (это уже SDHC), но это - для аудиоплеера, про навигацию умолчали. Так какую флешку вы используете, какого стандарта и какой ёмкости? Может устройство её попросту не видит?

[/quo

 

Флешка microSD на нее из архива присланного навителом сбрасываются папки в которых програма для запуска установки (автоматическая запускается как только вставил флешку) ну и сами папки с навителом. флешку видит это отображается в главном меню магнитолы. Файл ini есть только в програме автозапуска. вот на него и грешу так как он пустой.Кстати для SDHC есть отдельный вход на передней панели.

Устанавливается програма один раз после чего флешка извлекается, да она больше и не запустится . установка сделана так что запустить ее можно только один раз потом формат флешки и опять заново копировать надо конечно если потребуется

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. архив распаковать в корень чистой SD карты,

2. вставить SD в устройство

3. включить устройство.

4. обновление запустится автоматически.

5. после окончания обновления - карточку извлечь

6. перезагрузить устройство.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И ещё один вопрос, про саму флешку. В мануале упоминается флешка SD/MMC, про SDHC - ни слова. Хотя где-то попадалась информация, что SD может быть ёмкостью до 8Гб (это уже SDHC), но это - для аудиоплеера, про навигацию умолчали. Так какую флешку вы используете, какого стандарта и какой ёмкости? Может устройство её попросту не видит?

Флешка microSD на нее из архива присланного навителом сбрасываются папки в которых програма для запуска установки (автоматическая запускается как только вставил флешку) ну и сами папки с навителом. флешку видит это отображается в главном меню магнитолы. Файл ini есть только в програме автозапуска. вот на него и грешу так как он пустой.Кстати для SDHC есть отдельный вход на передней панели.

Постарайтесь цитировать поаккуратнее, читать неудобно...

 

Ладно, с флешкой у вас, будем полагать, всё нормально. Хочу только заметить, что есть стандарт SD и SDHC (совпадают по контактам, но отличаются протоколами и скоростью), а есть форм-фактор (грубо говоря - геометрический размер карточки) - полноразмерный, mini и micro. Одно не подразумевает другого. То есть флешка microSD может быть как стандарта SD, так и SDHC. Но это так, к слову.

Меня больше заинтересовала ваша фраза "для SDHC есть отдельный вход". То есть у вашей магнитолы 2 (два) слота для флешек? У некоторых других магнитол тоже есть два слота, и у них они не взаимозаменяемы. То есть в слот для навигационной флешки нельзя вставлять флешку с музыкой, и наоборот тоже. То есть вставить-то можно, но работать они не будут. Может у вас тоже такое разделение слотов?

 

И ещё вопрос - что это за программа автозапуска? Автозапуск есть почти на всех навигаторах, но там для автозапуска навигации достаточно просто галочку в меню поставить, никакой дополнительной программы не нужно.

А может это вы просто так назвали главное меню магнитолы?

 

По поводу ini-файла. Как он называется? Полное имя?

И ещё посмотрите - как у вас называется внутренняя память? Чаще вcего называется ResidentFlash, но встречаются и другие названия (NandFlash, DataFlash и т.п.)

Если знать имя памяти, название папки с Навителом в этой памяти и имя самой программы, то можно попробовать самому написать путь запуска программы в этом самом ini. Если конечно он для запуска и предназначен, а не для чего-то ещё...

 

Устанавливается програма один раз после чего флешка извлекается, да она больше и не запустится . установка сделана так что запустить ее можно только один раз потом формат флешки и опять заново копировать надо конечно если потребуется

Честно скажу - никогда не встречался с такой технологией... :oops: Получается, что кто-то (какая-то программа) переносит папку Навитела внутрь, притом именно переносит (move), а не копирует. Интересно...

 

1. архив распаковать в корень чистой SD карты,

..............

6. перезагрузить устройство.

Спасибо, понял. Интересное решение...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В магнитоле есть два входа один для обычной флешки, второй для плоских SD в моем случае через microSD adapter вставлена microSDHC, так на ней написано. Раньше с нее все запускалось. Кстати через этот вход можно и музыку слушать. А вот через обычный USB вход к навигатору не проберешься.

Утилита для запуска UpdateUtility.exe файл update.ini оба находятся в отдельной папке BIN. После того как флешка всталена в магнитолу нажимать ни чего не надо, да и нет возможности, что то нажать все происходит в автомате.

Я не могу посмотреть как называется внутреняя память так как не могу запустить навител.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В магнитоле есть два входа один для обычной флешки, второй для плоских SD в моем случае через microSD adapter вставлена microSDHC, так на ней написано. Раньше с нее все запускалось. Кстати через этот вход можно и музыку слушать. А вот через обычный USB вход к навигатору не проберешься.

Теперь понятно. То есть слот всё же один, а второй - это USB-коннектор, для флешки в виде брелка (или для подключения доп.устройств), не для SD.

 

Утилита для запуска UpdateUtility.exe файл update.ini оба находятся в отдельной папке BIN. После того как флешка всталена в магнитолу нажимать ни чего не надо, да и нет возможности, что то нажать все происходит в автомате.

Я не могу посмотреть как называется внутреняя память так как не могу запустить навител.

Эта папка на SD или во внутренней памяти? Как вы видите её, если она во внутренней памяти?

А где нибудь описано - в каком виде должно быть обновление на карточке? Вряд ли дело в ini-файле (хотя и это не исключено), скорее всего утилита не находит на флешке нужных ей файлов. Знать бы чего она ждёт...

 

А скажите, вы вот писали:

Магнитола работает а навигатор карты не загружает то есть дальше зеленой картинки навитела ни чего не происходит. Установка не происходит вообще - вставляем флешку со скаченой програмой присланой навителом , раньше сразу начиналась загрузка сейчас пишет "Device does not contain the activation key" после нажатия кнопки ок появляется окно как при нормальной загрузке но ни чего непроисходит единственная надпись UUID - failed

Если я правильно вас понял, то Навител всё таки стартует? Или кто вам "зелёную" картинку рисует?

И второй вопрос: вы на SD-флешку помещаете только то, что получили в виде архива из Личного кабинета, т.е. только папку Navitel (или как она там у вас называется), так? А не пробовали в эту папку дополнительно положить ключ активации? Его ведь можно взять там же, в ЛК, он там называется активационным файлом. Попробуйте. Можно даже не только в папку, но и рядом с папкой положить, хуже не будет.

И третий вопрос: вы прошивку на магнитоле не меняли?

 

Какой-то заумный этот ваш Jensen... :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Эта папка на SD или во внутренней памяти? Как вы видите её, если она во внутренней памяти?

А где нибудь описано - в каком виде должно быть обновление на карточке? Вряд ли дело в ini-файле (хотя и это не исключено), скорее всего утилита не находит на флешке нужных ей файлов. Знать бы чего она ждёт...

 

Эта папка на SD . Всего на флешке две основные папки одна с навителом Distr и вторая с утилитой SW_Update в ней BIN в ней UpdateUtility.exe и update.ini. Запуск производится с флешки.

 

 

Если я правильно вас понял, то Навител всё таки стартует? Или кто вам "зелёную" картинку рисует?

И второй вопрос: вы на SD-флешку помещаете только то, что получили в виде архива из Личного кабинета, т.е. только папку Navitel (или как она там у вас называется), так? А не пробовали в эту папку дополнительно положить ключ активации? Его ведь можно взять там же, в ЛК, он там называется активационным файлом. Попробуйте. Можно даже не только в папку, но и рядом с папкой положить, хуже не будет.

И третий вопрос: вы прошивку на магнитоле не меняли?

 

 

Во время установки экран не зеленый, а обычный черно белый с полосой загрузки. А вообще вы правы магнитола находит на флешке какойто файл которому дает дабро на запуск и скорее всего это UpdateUtility.exe Все файлы с навитела. Ключ только себе в з...д не засовывал ни чего.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Залез сегодня в установки маагнитолы там ID прописан а когда выдает ошибку при вставленной флешке пишет UUID-failed

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

скорее всего утилита не находит на флешке нужных ей файлов. Знать бы чего она ждёт...

Эта папка на SD . Всего на флешке две основные папки одна с навителом Distr и вторая с утилитой SW_Update в ней BIN в ней UpdateUtility.exe и update.ini.

Ага, значит вы содержимое архива должны поместить в папку Distr. Всё же что именно вы помещаете в Distr? В архиве у вас должна быть папка с Навителом, вы папку в Distr записываете или отдельные файлы из этой папки?

 

Если я правильно вас понял, то Навител всё таки стартует? Или кто вам "зелёную" картинку рисует?

И второй вопрос: вы на SD-флешку помещаете только то, что получили в виде архива из Личного кабинета, т.е. только папку Navitel (или как она там у вас называется), так? А не пробовали в эту папку дополнительно положить ключ активации? Его ведь можно взять там же, в ЛК, он там называется активационным файлом. Попробуйте. Можно даже не только в папку, но и рядом с папкой положить, хуже не будет.

И третий вопрос: вы прошивку на магнитоле не меняли?

Во время установки экран не зеленый, а обычный черно белый с полосой загрузки. А вообще вы правы магнитола находит на флешке какойто файл которому дает дабро на запуск и скорее всего это UpdateUtility.exe

Первый вопрос был немножко не об этом. Вы написали вчера, что "Магнитола работает а навигатор карты не загружает то есть дальше зеленой картинки навитела ни чего не происходит". Вопрос в том и состоял, что Навител-то у вас всё таки стартует? Ну да, он не хочет работать без ключа, но ведь стартует?

И хотелось бы увидеть ответы на 2-й и 3-й вопросы, особенно на 2-й...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Залез сегодня в установки маагнитолы там ID прописан а когда выдает ошибку при вставленной флешке пишет UUID-failed

Это не тот ID. Нужный вам ID вычисляет сама программа. Я поэтому и спрашивал - не меняли ли вы прошивку? При перепрошивке ID может поменяться и тогда программа отвергнет и ID, и ключ активации.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Залез сегодня в установки маагнитолы там ID прописан а когда выдает ошибку при вставленной флешке пишет UUID-failed

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ага, значит вы содержимое архива должны поместить в папку Distr. Всё же что именно вы помещаете в Distr? В архиве у вас должна быть папка с Навителом, вы папку в Distr записываете или отдельные файлы из этой папки?

 

нет. архив в готовом виде мне присылают сборщики навитела. в нем и есть обе эти папки я ни чего не добавляю ни чего не вставляю. когда все было нормально все устанавливалось.Я посто разархивировал папку на чистую флешку и все. после разархивации на флешке появлялись эти две папки потом просто вставляю в магнитолу включаю ее и жду 40 минут пока все установиться потом магнитола перезагружается сама и оляля все работает но так было раньше сейчас фиг

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

когда я писал что навител стартует я пояснял что такое "слетает". То есть когда он работал то регулярно раз в 3-4 месяца "слетал" то есть была только зеленная картинка но дальше ни шло, но переустановкой с флеш карты этот вопрос решался. Теперь же навител Вообще не грузится ни как

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это не тот ID. Нужный вам ID вычисляет сама программа. Я поэтому и спрашивал - не меняли ли вы прошивку? При перепрошивке ID может поменяться и тогда программа отвергнет и ID, и ключ активации.

 

пошивку я не менял. по моему на данной магнитоле это вообще не доступно. а вот пиратский навител установить пробывал, даже загрузка пошла но умер в самом конце установки после чего ни какая уже програма не запускается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всё же что именно вы помещаете в Distr?

 

В папке Distr находится Navitel и NavitelContent и повторюсь я ни чего сюда не помещаю это все из архива

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

архив в готовом виде мне присылают сборщики навитела. в нем и есть обе эти папки я ни чего не добавляю ни чего не вставляю.

Вот оно что... То есть для вашего устройства используется не традиционный дистрибутив в виде папки с программой, а специально собранный, со специальной структурой и спецутилитой...

По моему, это обычно делают для сервисов, поэтому обновления на некоторые устройства можно сделать только в автосервисе, их даже не выкладывают в ЛК.

Боюсь, что и у вас похожий случай, наверно заочно и без соответствующих специалистов и не разобраться... Терзайте техподдержку (support@navitel.su), без них тут - никуда...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а вот пиратский навител установить пробывал, даже загрузка пошла но умер в самом конце установки после чего ни какая уже програма не запускается.

Первый ваш опрометчивый шаг - покупка такого экзотического устройства, :) а уж попытка поставить на эту экзотику пиратку - это совсем зря... В лучшем случае - загажен реестр, в худшем - вообще что-нибудь стёрто. Хотя это лечится перепрошивкой, но у вас всё так уж сложно устроено, что ещё и прошивку фиг найдешь, а и найдёшь так фиг прошьешь... :eek:

Интересно, а сервис для вашего Jensen'а в России есть? В Украине-то вроде есть, а у нас? Если что случится - только почтой?

Нет, чтоб совсем не загубить - попытайтесь плотнее поработать с навителовской техподдержкой, если и они не смогут помочь - напрягайте продавца, он должен содействовать в восстановлении, хотя бы адрес сервиса должен дать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Интересно, а сервис для вашего Jensen'а в России есть? В Украине-то вроде есть, а у нас? Если что случится - только почтой?

Нет, чтоб совсем не загубить - попытайтесь плотнее поработать с навителовской техподдержкой, если и они не смогут помочь - напрягайте продавца, он должен содействовать в восстановлении, хотя бы адрес сервиса должен дать.

[/quot

 

есть но толко в москве , тех поддержку навитела терзаю уже пол года бесполезно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Итак, мы подняли все 4 переписки.

На это устройство программа идет одним массивным архивом, в котором сразу содержатся и карты.

Этот архив записывается на карту памяти, а потом сам (!!!) распаковывается во внутреннюю память, именно так, как надо. Обновлений не было достаточно давно, поэтому архив точно рабочий. Более подобных обращений не было.

Вам нужно обратиться в техническую поддержку производителя устройства. Вы еще в октябре 2012 года высылали скриншоты с ошибкой "UUID-failed". А UUID вообще никак не зависит от наличия или отсутствия программы Навител. Но его отсутствие как раз говорит о том, что с прошивкой не все в порядке.

Нужно решить проблемы с устройством. Потом программа установится нормально.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

есть но толко в москве , тех поддержку навитела терзаю уже пол года бесполезно.

Вот выше - ответ специалиста техподдержки со словами "Этот архив записывается на карту памяти, а потом сам (!!!) распаковывается во внутреннюю память"

 

А вот кусочек из вашего сообщения:

1. архив распаковать в корень чистой SD карты,

2. вставить SD в устройство

......

Чувствуете разницу? Вы пробовали положить архив на SD не распаковывая его?

 

И я поддерживаю y_IIIAuTAH - что-то у вас не в порядке с прошивкой, т.е. с самим устройством... Вы уже обращались в тот московский сервис или ещё нет? Что они вам ответили?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 месяца спустя...

Интересно, а сервис для вашего Jensen'а в России есть? В Украине-то вроде есть, а у нас? Если что случится - только почтой?

Нет, чтоб совсем не загубить - попытайтесь плотнее поработать с навителовской техподдержкой, если и они не смогут помочь - напрягайте продавца, он должен содействовать в восстановлении, хотя бы адрес сервиса должен дать.

[/quot

 

есть но толко в москве , тех поддержку навитела терзаю уже пол года бесполезно.

 

 

oles_ost

 

У меня такая же история как у тебя, только после попытки обновиться до 7.5.

 

Девайс-то свой вылечил?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Интересно, а сервис для вашего Jensen'а в России есть? В Украине-то вроде есть, а у нас? Если что случится - только почтой?

Нет, чтоб совсем не загубить - попытайтесь плотнее поработать с навителовской техподдержкой, если и они не смогут помочь - напрягайте продавца, он должен содействовать в восстановлении, хотя бы адрес сервиса должен дать.

[/quot

 

есть но толко в москве , тех поддержку навитела терзаю уже пол года бесполезно.

 

 

oles_ost

 

У меня такая же история как у тебя, только после попытки обновиться до 7.5.

 

Девайс-то свой вылечил?

 

Добрый День Всем!

Некорректно работает утилита от Навител UpdateUtility.exe.

В ручном режиме всё восстанавливается и/или обновляется.

Если возникли вопросы:

ALKON Group Int`l Inc.

iBest, Mi-Li, MiPow, JENSEN, E.O.S.

Challenger, Sheriff, daVINCI, iCode

tel.: +7(495) 9673323/24, ext.159

cell.: +7(916) 2059454

Email: MKhrenov@piti.ru

Skype: alkon_support

ICQ:175-033-021

www.piti.ru www.ibest.ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый День Всем!

Некорректно работает утилита от Навител UpdateUtility.exe.

В ручном режиме всё восстанавливается и/или обновляется.

Если возникли вопросы:

ALKON Group Int`l Inc.

iBest, Mi-Li, MiPow, JENSEN, E.O.S.

Challenger, Sheriff, daVINCI, iCode

tel.: +7(495) 9673323/24, ext.159

cell.: +7(916) 2059454

Email: MKhrenov@piti.ru

Skype: alkon_support

ICQ:175-033-021

www.piti.ru www.ibest.ru

 

Спасибо!

На данный момент с М.Хреновым я общаюсь. Пока результата нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый День Всем!

Некорректно работает утилита от Навител UpdateUtility.exe.

В ручном режиме всё восстанавливается и/или обновляется.

Если возникли вопросы:

ALKON Group Int`l Inc.

iBest, Mi-Li, MiPow, JENSEN, E.O.S.

Challenger, Sheriff, daVINCI, iCode

tel.: +7(495) 9673323/24, ext.159

cell.: +7(916) 2059454

Email: MKhrenov@piti.ru

Skype: alkon_support

ICQ:175-033-021

www.piti.ru www.ibest.ru

 

Спасибо!

На данный момент с М.Хреновым я общаюсь. Пока результата нет.

 

Ильдар, привозите аппарат на Куусинена ул., д.21А

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А в ручном режиме как?

Девайс не общается с ПК.

 

привозите аппарат на Куусинена ул., д.21А

 

Ну как, из Магнитогорска что-ли??!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Рад сообщить, господа, что проблема практически решилась. Кстати, вопреки технической поддержки навител.

Спасибо Михаилу Хренову( MKhrenov@piti.ru) из Jensen, хотя это и не его проблема.Навител 7.5 работает! Остались непонятки со звуком.

Ждем-с ход Support Navitel.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На это устройство программа идет одним массивным архивом, в котором сразу содержатся и карты.

Подскажите, а где взять этот один архив? В ЛК его не нашел...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Рад сообщить, господа, что проблема практически решилась. Кстати, вопреки технической поддержки навител.

Спасибо Михаилу Хренову( MKhrenov@piti.ru) из Jensen, хотя это и не его проблема.Навител 7.5 работает! Остались непонятки со звуком.

Ждем-с ход Support Navitel.

А можно уточнить, как именно все решилось?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

y_IIIAuTAH, а на мой вопрос не ответите?

Напишите ему в личку. Быстрее получится. У техподдержки куча веток и могут не прочесть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...