Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

На автомагнитоле Jensen 9424R не запускается навигатор пытался подключиться через ПК не видит(может Актив не подходящий?), качал все возможные версии Навитела с сайта пишет не поддерживаемый фармат файлов, подскажите каким образом можно добраться или восстановить внутренние файлы ? Флешки SD пробывал самые разные от самых старых до супер новых. Кстати когда навигатор работал карты с моей микро SD он видел.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • Ответы 131
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

На автомагнитоле Jensen 9424R не запускается навигатор пытался подключиться через ПК не видит(может Актив не подходящий?), качал все возможные версии Навитела с сайта пишет не поддерживаемый фармат файлов, подскажите каким образом можно добраться или восстановить внутренние файлы ? Флешки SD пробывал самые разные от самых старых до супер новых. Кстати когда навигатор работал карты с моей микро SD он видел.

А от куда вы скачивали все возможные версии Навитела, случаем не в разделе скачать, так там все версии программ для КПК, а не для автонавигаторов, для автонавигатора всё вашем личном кабинете по лицензионному ключу ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Эта самая Jensen продаётся только в Украине и только с программой Визиком.

Если стоит Навител, то он пиратский. Соответственно и обновления надо искать там же, а не на официальном сайте Навитела.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 11 months later...

многократно переустанавливал навител так как слетает через 3-4 месяца , в конечном итоге пишет что не может найти ключ активации. Теперь установка не происходит вообще просто тупо пишет что ключ не найден и при этом даже лицензионную программу не хочет ставить.

Изменено пользователем Jeffes
Читаем пункт 3.13 правил форума
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На самом деле, есть такой Jensen 9424, который официально продается в России, и на него официально устанавливается Навител.

Ключ у oleg_ost, действительно, в личном кабинете добавлен.

Программа Вам оттуда нужна для "JENSEN_VM9424_INTERNAL".

Но вот только из сообщения выше ровным счётом ничего не понятно: что значит "слетает", кто в конечном итоге пишет, что не может найти ключ активации? Дословный текст сообщения можно?

"установка не происходит вообще" - это что значит? Что Вы при этом делаете?

"пишет что ключ не найден и при этом даже лицензионную программу не хочет ставить." кто пишет? как это дословно выглядит? Кто не хочет ставить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По порядку : Слетает- просто перестает работать не включается. Магнитола работает а навигатор карты не загружает то есть дальше зеленой картинки навитела ни чего не происходит. Установка не происходит вообще - вставляем флешку со скаченой програмой присланой навителом , раньше сразу начиналась загрузка сейчас пишет "Device does not contain the activation key" после нажатия кнопки ок появляется окно как при нормальной загрузке но ни чего непроисходит единственная надпись UUID - failed

Изменено пользователем oleg_ost
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

вставляем флешку со скаченой програмой присланой навителом , раньше сразу начиналась загрузка сейчас пишет "Device does not contain the activation key" после нажатия кнопки ок появляется окно как при нормальной загрузке но ни чего непроисходит единственная надпись UUID - failed

Ну и ну, целый год вам понадобился чтоб наконец описать ситуацию! :o

 

Сообщение Device does not contain the activation key означает, что на флешке нет ключа активации. Поскольку вы теперь оказались легальным пользователем, то заходите в свой Личный кабинет и скачивайте оттуда ключ активации. Этот ключ (файл) нужно положить в папку с программой.

 

А вот UUID -failed - настораживает... При отстутсвии ключа активации программа должны вычислить и сказать вам ID, необходимый для активации программы, но если она говорит failed - это скверно. Впрочем, попробуйте сначала готовый ключ положить, может всё и устаканится...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

пробывал вставлять ключ повсюду и куда надо и куда не надо. в том числе и в папку которая появляется на флешке после установки програмы. Правда сейчас хоть установки и нет но эта папка появляется исправно NavitelContent в ней есть папка лицензия ни чего не помогает

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

пробывал вставлять ключ повсюду и куда надо и куда не надо. в том числе и в папку которая появляется на флешке после установки програмы. Правда сейчас хоть установки и нет но эта папка появляется исправно NavitelContent в ней есть папка лицензия ни чего не помогает

Ещё раз: Этот ключ (файл) нужно положить в папку с программой. В остальные места программа сама скопирует ключ, если ей это надо.

 

P.S. "Установка" - это процесс (процедура) первичной установки программы (или её обновления) на навигаторе. Поэтому слова "сейчас хоть установки и нет" вызывают недоумение. Вы программу-то ведь установили уже, разве не так?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Поясню еще раз, на сколько програма установлена на даный момент я не знаю, так как при нажатии кнопки на магнитоле Navitel ни чего не происходит вообще ! А что происходит когда вставляешь флешку с установочной програмой я написал ранее. То есть сейчас у меня навител не включается вообще даже стартовой заставки нет как буд-то он отсутствует на магнитоле.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Поясню еще раз, на сколько програма установлена на даный момент я не знаю,

Нда... А кто это знает, кроме вас? :huh: Вы вот писали - "многократно переустанавливал навител так как слетает через 3-4 месяца", ну так и скажите - Навител у вас установлен или нет? Если не установлен или не знаете - так установите заново. Какую именно сборку брать - Jeffes вам подсказал.

... А кстати, он сказал - JENSEN_VM9424_INTERNAL. В переводе на русский - программа у вас должна стоять вовсе не на SD-флешке, а внутри, во внутренней флеш-памяти. А вы куда её ставили или ставите?

 

А что происходит когда вставляешь флешку с установочной програмой я написал ранее. То есть сейчас у меня навител не включается вообще даже стартовой заставки нет как буд-то он отсутствует на магнитоле.

Да поймите же вы - нет никакой установочной флешки, в природе нет! Программа, скачанная из ЛК, распаковывается и переписывается туда, где она должна стоять, вот и вся установка. У вас - во внутренней памяти, а не на флешке.

Изменено пользователем Yurych
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Нда... А кто это знает, кроме вас? Вы вот писали - "многократно переустанавливал навител так как слетает через 3-4 месяца", ну так и скажите - Навител у вас установлен или нет? Если не установлен или не знаете - так установите заново. Какую именно сборку брать - Jeffes вам подсказал.

... А кстати, он сказал - JENSEN_VM9424_INTERNAL. В переводе на русский - программа у вас должна стоять вовсе не на SD-флешке, а внутри, во внутренней флеш-памяти. А вы куда её ставили или ставите?

 

Да сама програма установлена в саму магнитолу но переустановить ее можно только с флешки. На данный момент в магнитоле горит только значек запуска навитела при нажатии на него ни чего не происходит. Такой значек навитела есть восех моделей данного типа даже если в мадификации нет навигатора, а его надо устанавливать отдельно. У меня он встроенный.

 

 

Да поймите же вы - нет никакой установочной флешки, в природе нет! Программа, скачанная из ЛК, распаковывается и переписывается туда, где она должна стоять, вот и вся установка. У вас - во внутренней памяти, а не на флешке.

 

 

 

То что програма находится внутри я знаю, говоря вашим языком програма записаная на флешку не хочет разархивировываться на внутренний носитель. Раньше могла а теперь не хочет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

И подскажите, как узнать свой ID

Для этого нужно запустить сначала программу Навител на навигаторе, после посмотреть данный ID в "Меню-Информация-О программе". А у вас программа не запускается, и как вы пишите не устанавливается, вам нужно обратиться в сервисный центр, возможно понадобиться перепрошивка навигатора, а может и более серьёзный ремонт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

в общем пипец ! я где то читал что нужно внести путь в файл ini вы не вкурсе?

Такой файл не у каждого навигатора, может у вашего должен быть, а может и нет. Спросите в тех.поддержке данного навигатора или поищите на форумах 4pna.com или gps-club.ru.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

То что програма находится внутри я знаю, говоря вашим языком програма записаная на флешку не хочет разархивировываться на внутренний носитель. Раньше могла а теперь не хочет.

А должна?

Я посмотрел мануал на вашу магнитолу - на редкость бездарная инструкция. Про принцип определения координат - полторы страницы, про установку и пользование навигацией - ни слова...

Поэтому рассказывайте - как программа навигации должна попасть во внутреннюю память с SD-флешки? Разве она должна быть в виде архива? Какого - zip, rar, ещё какого-то? А при следующих запусках вы опять должны вставлять эту флешку?

 

И ещё один вопрос, про саму флешку. В мануале упоминается флешка SD/MMC, про SDHC - ни слова. Хотя где-то попадалась информация, что SD может быть ёмкостью до 8Гб (это уже SDHC), но это - для аудиоплеера, про навигацию умолчали. Так какую флешку вы используете, какого стандарта и какой ёмкости? Может устройство её попросту не видит?

Изменено пользователем Yurych
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

То что програма находится внутри я знаю, говоря вашим языком програма записаная на флешку не хочет разархивировываться на внутренний носитель. Раньше могла а теперь не хочет.

А должна?

Я посмотрел мануал на вашу магнитолу - на редкость бездарная инструкция. Про принцип определения координат - полторы страницы, про установку и пользование навигацией - ни слова...

Поэтому рассказывайте - как программа навигации должна попасть во внутреннюю память с SD-флешки? Разве она должна быть в виде архива? Какого - zip, rar, ещё какого-то? А при следующих запусках вы опять должны вставлять эту флешку?

 

И ещё один вопрос, про саму флешку. В мануале упоминается флешка SD/MMC, про SDHC - ни слова. Хотя где-то попадалась информация, что SD может быть ёмкостью до 8Гб (это уже SDHC), но это - для аудиоплеера, про навигацию умолчали. Так какую флешку вы используете, какого стандарта и какой ёмкости? Может устройство её попросту не видит?

[/quo

 

Флешка microSD на нее из архива присланного навителом сбрасываются папки в которых програма для запуска установки (автоматическая запускается как только вставил флешку) ну и сами папки с навителом. флешку видит это отображается в главном меню магнитолы. Файл ini есть только в програме автозапуска. вот на него и грешу так как он пустой.Кстати для SDHC есть отдельный вход на передней панели.

Устанавливается програма один раз после чего флешка извлекается, да она больше и не запустится . установка сделана так что запустить ее можно только один раз потом формат флешки и опять заново копировать надо конечно если потребуется

Изменено пользователем oleg_ost
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1. архив распаковать в корень чистой SD карты,

2. вставить SD в устройство

3. включить устройство.

4. обновление запустится автоматически.

5. после окончания обновления - карточку извлечь

6. перезагрузить устройство.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

И ещё один вопрос, про саму флешку. В мануале упоминается флешка SD/MMC, про SDHC - ни слова. Хотя где-то попадалась информация, что SD может быть ёмкостью до 8Гб (это уже SDHC), но это - для аудиоплеера, про навигацию умолчали. Так какую флешку вы используете, какого стандарта и какой ёмкости? Может устройство её попросту не видит?

Флешка microSD на нее из архива присланного навителом сбрасываются папки в которых програма для запуска установки (автоматическая запускается как только вставил флешку) ну и сами папки с навителом. флешку видит это отображается в главном меню магнитолы. Файл ini есть только в програме автозапуска. вот на него и грешу так как он пустой.Кстати для SDHC есть отдельный вход на передней панели.

Постарайтесь цитировать поаккуратнее, читать неудобно...

 

Ладно, с флешкой у вас, будем полагать, всё нормально. Хочу только заметить, что есть стандарт SD и SDHC (совпадают по контактам, но отличаются протоколами и скоростью), а есть форм-фактор (грубо говоря - геометрический размер карточки) - полноразмерный, mini и micro. Одно не подразумевает другого. То есть флешка microSD может быть как стандарта SD, так и SDHC. Но это так, к слову.

Меня больше заинтересовала ваша фраза "для SDHC есть отдельный вход". То есть у вашей магнитолы 2 (два) слота для флешек? У некоторых других магнитол тоже есть два слота, и у них они не взаимозаменяемы. То есть в слот для навигационной флешки нельзя вставлять флешку с музыкой, и наоборот тоже. То есть вставить-то можно, но работать они не будут. Может у вас тоже такое разделение слотов?

 

И ещё вопрос - что это за программа автозапуска? Автозапуск есть почти на всех навигаторах, но там для автозапуска навигации достаточно просто галочку в меню поставить, никакой дополнительной программы не нужно.

А может это вы просто так назвали главное меню магнитолы?

 

По поводу ini-файла. Как он называется? Полное имя?

И ещё посмотрите - как у вас называется внутренняя память? Чаще вcего называется ResidentFlash, но встречаются и другие названия (NandFlash, DataFlash и т.п.)

Если знать имя памяти, название папки с Навителом в этой памяти и имя самой программы, то можно попробовать самому написать путь запуска программы в этом самом ini. Если конечно он для запуска и предназначен, а не для чего-то ещё...

 

Устанавливается програма один раз после чего флешка извлекается, да она больше и не запустится . установка сделана так что запустить ее можно только один раз потом формат флешки и опять заново копировать надо конечно если потребуется

Честно скажу - никогда не встречался с такой технологией... :oops: Получается, что кто-то (какая-то программа) переносит папку Навитела внутрь, притом именно переносит (move), а не копирует. Интересно...

 

1. архив распаковать в корень чистой SD карты,

..............

6. перезагрузить устройство.

Спасибо, понял. Интересное решение...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В магнитоле есть два входа один для обычной флешки, второй для плоских SD в моем случае через microSD adapter вставлена microSDHC, так на ней написано. Раньше с нее все запускалось. Кстати через этот вход можно и музыку слушать. А вот через обычный USB вход к навигатору не проберешься.

Утилита для запуска UpdateUtility.exe файл update.ini оба находятся в отдельной папке BIN. После того как флешка всталена в магнитолу нажимать ни чего не надо, да и нет возможности, что то нажать все происходит в автомате.

Я не могу посмотреть как называется внутреняя память так как не могу запустить навител.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В магнитоле есть два входа один для обычной флешки, второй для плоских SD в моем случае через microSD adapter вставлена microSDHC, так на ней написано. Раньше с нее все запускалось. Кстати через этот вход можно и музыку слушать. А вот через обычный USB вход к навигатору не проберешься.

Теперь понятно. То есть слот всё же один, а второй - это USB-коннектор, для флешки в виде брелка (или для подключения доп.устройств), не для SD.

 

Утилита для запуска UpdateUtility.exe файл update.ini оба находятся в отдельной папке BIN. После того как флешка всталена в магнитолу нажимать ни чего не надо, да и нет возможности, что то нажать все происходит в автомате.

Я не могу посмотреть как называется внутреняя память так как не могу запустить навител.

Эта папка на SD или во внутренней памяти? Как вы видите её, если она во внутренней памяти?

А где нибудь описано - в каком виде должно быть обновление на карточке? Вряд ли дело в ini-файле (хотя и это не исключено), скорее всего утилита не находит на флешке нужных ей файлов. Знать бы чего она ждёт...

 

А скажите, вы вот писали:

Магнитола работает а навигатор карты не загружает то есть дальше зеленой картинки навитела ни чего не происходит. Установка не происходит вообще - вставляем флешку со скаченой програмой присланой навителом , раньше сразу начиналась загрузка сейчас пишет "Device does not contain the activation key" после нажатия кнопки ок появляется окно как при нормальной загрузке но ни чего непроисходит единственная надпись UUID - failed

Если я правильно вас понял, то Навител всё таки стартует? Или кто вам "зелёную" картинку рисует?

И второй вопрос: вы на SD-флешку помещаете только то, что получили в виде архива из Личного кабинета, т.е. только папку Navitel (или как она там у вас называется), так? А не пробовали в эту папку дополнительно положить ключ активации? Его ведь можно взять там же, в ЛК, он там называется активационным файлом. Попробуйте. Можно даже не только в папку, но и рядом с папкой положить, хуже не будет.

И третий вопрос: вы прошивку на магнитоле не меняли?

 

Какой-то заумный этот ваш Jensen... :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Эта папка на SD или во внутренней памяти? Как вы видите её, если она во внутренней памяти?

А где нибудь описано - в каком виде должно быть обновление на карточке? Вряд ли дело в ini-файле (хотя и это не исключено), скорее всего утилита не находит на флешке нужных ей файлов. Знать бы чего она ждёт...

 

Эта папка на SD . Всего на флешке две основные папки одна с навителом Distr и вторая с утилитой SW_Update в ней BIN в ней UpdateUtility.exe и update.ini. Запуск производится с флешки.

 

 

Если я правильно вас понял, то Навител всё таки стартует? Или кто вам "зелёную" картинку рисует?

И второй вопрос: вы на SD-флешку помещаете только то, что получили в виде архива из Личного кабинета, т.е. только папку Navitel (или как она там у вас называется), так? А не пробовали в эту папку дополнительно положить ключ активации? Его ведь можно взять там же, в ЛК, он там называется активационным файлом. Попробуйте. Можно даже не только в папку, но и рядом с папкой положить, хуже не будет.

И третий вопрос: вы прошивку на магнитоле не меняли?

 

 

Во время установки экран не зеленый, а обычный черно белый с полосой загрузки. А вообще вы правы магнитола находит на флешке какойто файл которому дает дабро на запуск и скорее всего это UpdateUtility.exe Все файлы с навитела. Ключ только себе в з...д не засовывал ни чего.

Изменено пользователем oleg_ost
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Залез сегодня в установки маагнитолы там ID прописан а когда выдает ошибку при вставленной флешке пишет UUID-failed

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

скорее всего утилита не находит на флешке нужных ей файлов. Знать бы чего она ждёт...

Эта папка на SD . Всего на флешке две основные папки одна с навителом Distr и вторая с утилитой SW_Update в ней BIN в ней UpdateUtility.exe и update.ini.

Ага, значит вы содержимое архива должны поместить в папку Distr. Всё же что именно вы помещаете в Distr? В архиве у вас должна быть папка с Навителом, вы папку в Distr записываете или отдельные файлы из этой папки?

 

Если я правильно вас понял, то Навител всё таки стартует? Или кто вам "зелёную" картинку рисует?

И второй вопрос: вы на SD-флешку помещаете только то, что получили в виде архива из Личного кабинета, т.е. только папку Navitel (или как она там у вас называется), так? А не пробовали в эту папку дополнительно положить ключ активации? Его ведь можно взять там же, в ЛК, он там называется активационным файлом. Попробуйте. Можно даже не только в папку, но и рядом с папкой положить, хуже не будет.

И третий вопрос: вы прошивку на магнитоле не меняли?

Во время установки экран не зеленый, а обычный черно белый с полосой загрузки. А вообще вы правы магнитола находит на флешке какойто файл которому дает дабро на запуск и скорее всего это UpdateUtility.exe

Первый вопрос был немножко не об этом. Вы написали вчера, что "Магнитола работает а навигатор карты не загружает то есть дальше зеленой картинки навитела ни чего не происходит". Вопрос в том и состоял, что Навител-то у вас всё таки стартует? Ну да, он не хочет работать без ключа, но ведь стартует?

И хотелось бы увидеть ответы на 2-й и 3-й вопросы, особенно на 2-й...

Изменено пользователем Yurych
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Залез сегодня в установки маагнитолы там ID прописан а когда выдает ошибку при вставленной флешке пишет UUID-failed

Это не тот ID. Нужный вам ID вычисляет сама программа. Я поэтому и спрашивал - не меняли ли вы прошивку? При перепрошивке ID может поменяться и тогда программа отвергнет и ID, и ключ активации.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Залез сегодня в установки маагнитолы там ID прописан а когда выдает ошибку при вставленной флешке пишет UUID-failed

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Ага, значит вы содержимое архива должны поместить в папку Distr. Всё же что именно вы помещаете в Distr? В архиве у вас должна быть папка с Навителом, вы папку в Distr записываете или отдельные файлы из этой папки?

 

нет. архив в готовом виде мне присылают сборщики навитела. в нем и есть обе эти папки я ни чего не добавляю ни чего не вставляю. когда все было нормально все устанавливалось.Я посто разархивировал папку на чистую флешку и все. после разархивации на флешке появлялись эти две папки потом просто вставляю в магнитолу включаю ее и жду 40 минут пока все установиться потом магнитола перезагружается сама и оляля все работает но так было раньше сейчас фиг

Изменено пользователем oleg_ost
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

когда я писал что навител стартует я пояснял что такое "слетает". То есть когда он работал то регулярно раз в 3-4 месяца "слетал" то есть была только зеленная картинка но дальше ни шло, но переустановкой с флеш карты этот вопрос решался. Теперь же навител Вообще не грузится ни как

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Это не тот ID. Нужный вам ID вычисляет сама программа. Я поэтому и спрашивал - не меняли ли вы прошивку? При перепрошивке ID может поменяться и тогда программа отвергнет и ID, и ключ активации.

 

пошивку я не менял. по моему на данной магнитоле это вообще не доступно. а вот пиратский навител установить пробывал, даже загрузка пошла но умер в самом конце установки после чего ни какая уже програма не запускается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Всё же что именно вы помещаете в Distr?

 

В папке Distr находится Navitel и NavitelContent и повторюсь я ни чего сюда не помещаю это все из архива

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

архив в готовом виде мне присылают сборщики навитела. в нем и есть обе эти папки я ни чего не добавляю ни чего не вставляю.

Вот оно что... То есть для вашего устройства используется не традиционный дистрибутив в виде папки с программой, а специально собранный, со специальной структурой и спецутилитой...

По моему, это обычно делают для сервисов, поэтому обновления на некоторые устройства можно сделать только в автосервисе, их даже не выкладывают в ЛК.

Боюсь, что и у вас похожий случай, наверно заочно и без соответствующих специалистов и не разобраться... Терзайте техподдержку (support@navitel.su), без них тут - никуда...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

а вот пиратский навител установить пробывал, даже загрузка пошла но умер в самом конце установки после чего ни какая уже програма не запускается.

Первый ваш опрометчивый шаг - покупка такого экзотического устройства, :) а уж попытка поставить на эту экзотику пиратку - это совсем зря... В лучшем случае - загажен реестр, в худшем - вообще что-нибудь стёрто. Хотя это лечится перепрошивкой, но у вас всё так уж сложно устроено, что ещё и прошивку фиг найдешь, а и найдёшь так фиг прошьешь... :eek:

Интересно, а сервис для вашего Jensen'а в России есть? В Украине-то вроде есть, а у нас? Если что случится - только почтой?

Нет, чтоб совсем не загубить - попытайтесь плотнее поработать с навителовской техподдержкой, если и они не смогут помочь - напрягайте продавца, он должен содействовать в восстановлении, хотя бы адрес сервиса должен дать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Интересно, а сервис для вашего Jensen'а в России есть? В Украине-то вроде есть, а у нас? Если что случится - только почтой?

Нет, чтоб совсем не загубить - попытайтесь плотнее поработать с навителовской техподдержкой, если и они не смогут помочь - напрягайте продавца, он должен содействовать в восстановлении, хотя бы адрес сервиса должен дать.

[/quot

 

есть но толко в москве , тех поддержку навитела терзаю уже пол года бесполезно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Итак, мы подняли все 4 переписки.

На это устройство программа идет одним массивным архивом, в котором сразу содержатся и карты.

Этот архив записывается на карту памяти, а потом сам (!!!) распаковывается во внутреннюю память, именно так, как надо. Обновлений не было достаточно давно, поэтому архив точно рабочий. Более подобных обращений не было.

Вам нужно обратиться в техническую поддержку производителя устройства. Вы еще в октябре 2012 года высылали скриншоты с ошибкой "UUID-failed". А UUID вообще никак не зависит от наличия или отсутствия программы Навител. Но его отсутствие как раз говорит о том, что с прошивкой не все в порядке.

Нужно решить проблемы с устройством. Потом программа установится нормально.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

есть но толко в москве , тех поддержку навитела терзаю уже пол года бесполезно.

Вот выше - ответ специалиста техподдержки со словами "Этот архив записывается на карту памяти, а потом сам (!!!) распаковывается во внутреннюю память"

 

А вот кусочек из вашего сообщения:

1. архив распаковать в корень чистой SD карты,

2. вставить SD в устройство

......

Чувствуете разницу? Вы пробовали положить архив на SD не распаковывая его?

 

И я поддерживаю y_IIIAuTAH - что-то у вас не в порядке с прошивкой, т.е. с самим устройством... Вы уже обращались в тот московский сервис или ещё нет? Что они вам ответили?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 months later...

Интересно, а сервис для вашего Jensen'а в России есть? В Украине-то вроде есть, а у нас? Если что случится - только почтой?

Нет, чтоб совсем не загубить - попытайтесь плотнее поработать с навителовской техподдержкой, если и они не смогут помочь - напрягайте продавца, он должен содействовать в восстановлении, хотя бы адрес сервиса должен дать.

[/quot

 

есть но толко в москве , тех поддержку навитела терзаю уже пол года бесполезно.

 

 

oles_ost

 

У меня такая же история как у тебя, только после попытки обновиться до 7.5.

 

Девайс-то свой вылечил?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Интересно, а сервис для вашего Jensen'а в России есть? В Украине-то вроде есть, а у нас? Если что случится - только почтой?

Нет, чтоб совсем не загубить - попытайтесь плотнее поработать с навителовской техподдержкой, если и они не смогут помочь - напрягайте продавца, он должен содействовать в восстановлении, хотя бы адрес сервиса должен дать.

[/quot

 

есть но толко в москве , тех поддержку навитела терзаю уже пол года бесполезно.

 

 

oles_ost

 

У меня такая же история как у тебя, только после попытки обновиться до 7.5.

 

Девайс-то свой вылечил?

 

Добрый День Всем!

Некорректно работает утилита от Навител UpdateUtility.exe.

В ручном режиме всё восстанавливается и/или обновляется.

Если возникли вопросы:

ALKON Group Int`l Inc.

iBest, Mi-Li, MiPow, JENSEN, E.O.S.

Challenger, Sheriff, daVINCI, iCode

tel.: +7(495) 9673323/24, ext.159

cell.: +7(916) 2059454

Email: MKhrenov@piti.ru

Skype: alkon_support

ICQ:175-033-021

www.piti.ru www.ibest.ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый День Всем!

Некорректно работает утилита от Навител UpdateUtility.exe.

В ручном режиме всё восстанавливается и/или обновляется.

Если возникли вопросы:

ALKON Group Int`l Inc.

iBest, Mi-Li, MiPow, JENSEN, E.O.S.

Challenger, Sheriff, daVINCI, iCode

tel.: +7(495) 9673323/24, ext.159

cell.: +7(916) 2059454

Email: MKhrenov@piti.ru

Skype: alkon_support

ICQ:175-033-021

www.piti.ru www.ibest.ru

 

Спасибо!

На данный момент с М.Хреновым я общаюсь. Пока результата нет.

Изменено пользователем Jeffes
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый День Всем!

Некорректно работает утилита от Навител UpdateUtility.exe.

В ручном режиме всё восстанавливается и/или обновляется.

Если возникли вопросы:

ALKON Group Int`l Inc.

iBest, Mi-Li, MiPow, JENSEN, E.O.S.

Challenger, Sheriff, daVINCI, iCode

tel.: +7(495) 9673323/24, ext.159

cell.: +7(916) 2059454

Email: MKhrenov@piti.ru

Skype: alkon_support

ICQ:175-033-021

www.piti.ru www.ibest.ru

 

Спасибо!

На данный момент с М.Хреновым я общаюсь. Пока результата нет.

 

Ильдар, привозите аппарат на Куусинена ул., д.21А

Изменено пользователем MichellXP
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А в ручном режиме как?

Девайс не общается с ПК.

 

привозите аппарат на Куусинена ул., д.21А

 

Ну как, из Магнитогорска что-ли??!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Рад сообщить, господа, что проблема практически решилась. Кстати, вопреки технической поддержки навител.

Спасибо Михаилу Хренову( MKhrenov@piti.ru) из Jensen, хотя это и не его проблема.Навител 7.5 работает! Остались непонятки со звуком.

Ждем-с ход Support Navitel.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На это устройство программа идет одним массивным архивом, в котором сразу содержатся и карты.

Подскажите, а где взять этот один архив? В ЛК его не нашел...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Рад сообщить, господа, что проблема практически решилась. Кстати, вопреки технической поддержки навител.

Спасибо Михаилу Хренову( MKhrenov@piti.ru) из Jensen, хотя это и не его проблема.Навител 7.5 работает! Остались непонятки со звуком.

Ждем-с ход Support Navitel.

А можно уточнить, как именно все решилось?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

y_IIIAuTAH, а на мой вопрос не ответите?

Напишите ему в личку. Быстрее получится. У техподдержки куча веток и могут не прочесть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...