Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Аппарат Digma оп-ка win ce6... случаянно нажали кнопку Format, навител удалился... позвонили в тех. поддержку, они выслали архив с навителом,распаковал, закинул, попросили сфоткать и отправить серийный номер, отправил, прислали текстовик "NaviTelAuto_Activation_Key.txt" сказали закинуть в папку с навителом, закинул, не работает! Помогите!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

есть серийный номер устройства

не номер устройства, а лицензионный номер ПО.. обычно находится в меню о программе.. если есть, то вам сюда

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

magic398, попробуйте переименовать NaviTelAuto_Activation_Key.txt, уберите подчёркивания в имени файла NaviTelAuto Activation Key.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нету... форматнули навител! И ваша тех поддержка выслала архив с навителом я его закинул... он пишет что сер номер ........................ и ссылка для активации

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

попробовал переименовать... не получилось

не получилось переименовать или программа так и работатет в демо-режиме. Что за навигатор и какой архив вам выслили.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

аппарат Digma, система win ce6, архив NaviTel-5.0.0.1126.Digma_DS_502N.zip, пробовал переименовать файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt в NaviTelAuto Activation Key.txt, работает в демо режиме

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

аппарат Digma, система win ce6,

Вы в тех.поддержку также писали, что у вас навигатор Digma или модель навигатора всё таки указывали, потому что при установки не своей версии программы, программа выдаст не правильный серийный номер.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

писала хозяйка ентого аппарата... сделать ни чего не смогла, слезно попросила меня заняться этим вопросом... так что я не знаю что она писала, но ей выслали эти файлы...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

magic398, так всё таки, что за модель навигатора, у Digma их несколько.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

magic398, ну что ж, версия программы соответсвует модели навигатора. Теперь, распаковали архив в папку Navitel скопировали активационный ключ и подготовленную папку Navitel скопировали во флеш память навигатора, если в техюподдержку отправили правильный серийный номер устройства и техюподдержка выслала правильный активационный файл, то всё должно рабоать и программа должна была запуститься в нормальном режиме, настроив её программа должна только ругнуться на отсутствие карт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

magic398, попробуйте, объясните ситуацию и вышлите повтороно серийный номер навигатора, только фотографию по чётче делайте, чтоб все символы хорошо читались, и приложите активационный файл.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

magic398, Пожалуйста, напишите номер запроса (шестизначный номер, который Вы получаете от автоответчика после отправки письма), проверим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

доброго времени суток. аппарат explay pn-435. слетела прошивка (тупо горел белый экран, ни на какие действия не реагировал). перепрошил родной прошивкой с диска. вроде стало все на свои места. Но на аппарате нет программы, на флэшке нет ничего,пусто) Подскажите, пожалуйста, какие дальнейшие действия по восстановлению работоспособности навигатора. Спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

andymgn, а какие-нибудь файлы остались или что-нибудь копировали с флешки на ПК, например файлы Registration Keys.txt или NaviTelAuto Activation Key.txt, может есть бумажная карточка с лицензионным ключом ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

user78net, в этом и вся завоздка, что никаких файлов скопировано не было, раз. Бумажной карточки с ключом тоже нет и не было, два. Только серийник аппарата и наклейка на задней крышке с надписью Windows@CE core 5.0

xxxxx-xxx-xxx-xxx и еще один код Xxx-xxxxx

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

andymgn, тогда вам нужно писать письмо в тех.поддержку на support@navitel.su, объясните ситуацию, в письмо вложите копию чека на покупку навигатора, фото навигатора с серийным номером и серийный номер устройства, тот который высвечивается при незарегистрированной версии программы NaviTel-5.0.0.1663.EXPLAY_PN430.zip.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

magic398, вы письмо в тех.поддержку отправили, с фото серийного номера устройства и активационный ключ NaviTelAuto Activation Key.txt. Если отправили, письмо подтверждение пришло, что заявка принята с присвоенным номером. Теперь или ждите ответа или ответьте на сообщение ornicum, в посте #17.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

здравствуйте. слетела прошивка на престижио 5200. нужен UUID .. есть лиц ключ.. есть номер прибора.. сохранены все файлы.. куда можно обратиться при таком раскладе. прибор покупал с предустановленным навителом..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема с установкой NaviTel-версии 5.0.0.(1663)на Explay PN-445 не прописывает серийный номер, работает в демо режиме. Что делать.

Активационный и лицензию кинул и корень и в папку. до этого была версия 3,5. Сергей

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема с установкой NaviTel-версии 5.0.0.(1663)на Explay PN-445 не прописывает серийный номер, работает в демо режиме. Что делать.

Внимательнее посмотреть на имена файлов обновления для 445-го. Их там два. Один - для установки на SD, второй (internal) - для установки в Resident Flash. Надо вспомнить - где у вас стояла программа 3.х и поставить соответствующий.

Ключ надо класть не в какой-то там корень, а в папку с программой.

 

И заметьте - тема про форматирование, нафига лезть сюда с вопросом, который к теме отношения не имеет? И описана ваша ситуация десятки раз, достаточно было прочесть соседние темы...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здрствуйте.Купил машину в которой стоял навигатор и на днях не чайно отформотировал его,не сохранив ни каких файлов.Документы остались у старого хозяина,но возможности с ним свезатся нет.Подскажите что нужно сделать что б он снова работал.Модель GPS Prestigio geovision 4200

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

vatakat_1, скачайте этот архив, распакуйте и папку Navitel скопируйте во флеш память навигатора, запустите навигацию, она у вас запуститься в демо-режиме, высветится серийный номер устройства, напишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.su и попросите их выслать вам лицензионный ключ и активационный ключ, в письмо вложите тот серийный номер и фото навигатора с серийным номером, только если старый хозяин ДОБАВЛЯЛ навигатор в личном кабинете и не удалил ключ, то вы не сможите добавить навигатор в своём личном кабинете, чтоб скачивать обновления программы для своего навигатора, поэтому нужно чтоб и лицензионный ключ удалили из личногог кабинета у предыдущего хозяина.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

здравствуйте. слетела прошивка на престижио 5200. нужен UUID .. есть лиц ключ.. есть номер прибора.. сохранены все файлы.. куда можно обратиться при таком раскладе. прибор покупал с предустановленным навителом..

 

Вы можете прислать запрос на support@navitel.su с описанием проблемы и указанием Вашего лицензионного ключа на программу, Вам будет восстановлен UUID Вашего устройства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Случайно отформатировал навигатор JJ-Connect Autonavigator 2500 WIDE . Навител удалился . Мне можно достать такой архивчик как и для vatakat_1 ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Случайно отформатировал навигатор JJ-Connect Autonavigator 2500 WIDE . Навител удалился . Мне можно достать такой архивчик как и для vatakat_1 ?

А что, вы не смогли зайти в свой ЛК и скачать оттуда? ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выдается сообщение о незарегистрированной версии программы модель: Explay pn-905, установил вот это обновление: Explay PN-430, PN-355, PN-435, PN-900, PN-905, PN-445,

NaviTel-5.0.0.1663.EXPLAY_PN430.zip, 15.1 Mb. запустил, всё работает. выключил, установил вот эту карту: Россия Q1 2011 (только для Навител версии 5.0.0.989 и выше),

rus20110621.nm3, 1750.0 Mb, после запуска выдаёт сообщение : Незарегестрированная версия программы.

фаил NavitelAuto Activation Key.txt присутствует.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

badboy85, NavitelAuto Activation Key.txt удалить, если он присутствует на флешке и на внутренней памяти. Скачайте заново из личного кабинета его и киньте в папку с программой.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

badboy85, обратите внимание, что в личном кабинете есть два обновления для PN-905 eXplay, вы установили программу от модели у которой программа ставиться на флешку, а если у вас программа ставиться во внутреннюю флеш память, то вам нужно установить программу с припиской INTERNAL, только там версия программы 5.0.0.693, карты вам нужно тогда Q4-2010 rus20110317.nm3.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

badboy85, обратите внимание, что в личном кабинете есть два обновления для PN-905 eXplay, вы установили программу от модели у которой программа ставиться на флешку, а если у вас программа ставиться во внутреннюю флеш память, то вам нужно установить программу с припиской INTERNAL, только там версия программы 5.0.0.693, карты вам нужно тогда Q4-2010 rus20110317.nm3.

я устанавливал именно на флешку , пробывал обе версии, обновления и обе карты, ситуация не меняется(

 

badboy85, NavitelAuto Activation Key.txt удалить, если он присутствует на флешке и на внутренней памяти. Скачайте заново из личного кабинета его и киньте в папку с программой.

удалил, всё тоже самое

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я устанавливал именно на флешку , пробывал обе версии, обновления и обе карты, ситуация не меняется(

Если у вас программа устанавливается во внутреннюю память, то туда и нужно устанавливать программу, и именно для вашей модели, то что вы устанавливаете на флешку от другой модели она всё равно у вас не будет работать, скачивайте правильный архив и устанавливайте и всё будет работать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я устанавливал именно на флешку , пробывал обе версии, обновления и обе карты, ситуация не меняется(

Если у вас программа устанавливается во внутреннюю память, то туда и нужно устанавливать программу, и именно для вашей модели, то что вы устанавливаете на флешку от другой модели она всё равно у вас не будет работать, скачивайте правильный архив и устанавливайте и всё будет работать.

правильный,это какой? я же пробовал оба варианта.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

правильный,это какой? я же пробовал оба варианта.

Хорошо давайте выяснять всё с начала. Где у вас изначально стояла программа, во флеш памяти навигатора или на флешке? Если стояла на флешке, то меняли вы флешку или нет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я устанавливал именно на флешку , пробывал обе версии, обновления и обе карты, ситуация не меняется(

Если у вас программа устанавливается во внутреннюю память, то туда и нужно устанавливать программу, и именно для вашей модели, то что вы устанавливаете на флешку от другой модели она всё равно у вас не будет работать, скачивайте правильный архив и устанавливайте и всё будет работать.

У мЕНЯ программа устанавливается на флешку и предыдущая была именно там, туда и устанавливал

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У мЕНЯ программа устанавливается на флешку и предыдущая была именно там, туда и устанавливал

Значит для вас подходит только вот это обновление:

Explay PN-430, PN-355, PN-435, PN-900, PN-905, PN-445,

NaviTel-5.0.0.1663.EXPLAY_PN430.zip, 15.1 Mb

 

Вы ведь писали, что когда его поставили, то "запустил, всё работает.". Значит программа была установлена правильно. Верните на навигатор именно эту программу, она - ваша, родная.

Судя по вашим же словам (пост #36), проблема (незарегистрированная версия) появилась у вас только после того, как вы поставили карту Q1-2011. Так?

 

Затем был такой диалог:

badboy85, NavitelAuto Activation Key.txt удалить, если он присутствует на флешке и на внутренней памяти. Скачайте заново из личного кабинета его и киньте в папку с программой.

удалил, всё тоже самое

 

И отсюда видно, что вы удалили ключ (но откуда удалили - неизвестно) и - всё. Вы скачали ключ активации из ЛК? Положили в папку с программой?

Можете это чётко описать - что, куда, откуда?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У мЕНЯ программа устанавливается на флешку и предыдущая была именно там, туда и устанавливал

А ответ на второй вопрос, флешку меняли? Вот если вы сменили флешку, то вот отсюда у вас и не зарегистрированная версия программы, потому что активационный ключ у вас привязан именно к той флешке на которой стояла навигация. Если флешку сменили , то старую флешку нужно деактивировать, а новую после двух писем на @-mail, активировать. Для регистрации новой флешки, понадобиться серийный номер новой флешки, тот который высвечивается при незарегистрированной версии программы и ваш лицензионный ключ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я устанавливал именно на флешку , пробывал обе версии, обновления и обе карты, ситуация не меняется(

Если у вас программа устанавливается во внутреннюю память, то туда и нужно устанавливать программу, и именно для вашей модели, то что вы устанавливаете на флешку от другой модели она всё равно у вас не будет работать, скачивайте правильный архив и устанавливайте и всё будет работать.

наконец таки разобрался,всё работает. последний вопрос ) устанвоил обновление NaviTel-5.0.0.1663.EXPLAY_PN430.zip. какую карту лучше устанавливать Q4(2010) или Q1(2011) посоветуйте

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

какую карту лучше устанавливать Q4(2010) или Q1(2011) посоветуйте

Q1-2011 более подробная.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! У меня такая проблема. Хотел обновить карту. Скачал ее, удалил из корневой "maps"(не на флешке, а в самом навигаторе) все что там было,загрузил новую. Навигация перестала запускаться вообще.Попробовал вернуть обратно все как было, скопировал ранее сохраненные файлы из папки "maps" обратно. Результата ни какого. Подскажите пожалуйста, что делать то теперь?). обновления качал через фаловый загрузчик.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

kutuzow, если бы вы обновляли карты, то программа бы запускалась, напишите название файла, который скачали и от куда скачивали и как и что обновляли, более подробно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

kutuzow, во-первых удалите свой лицензионный ключ из сообщения, и повторю при обновлении только карт, программа запустится, вот только увидит она карты или нет, если у вас версия программы 3.5.0., то карты формата nm3 не увидит, но программа запуститься, если у вас прогармма не запускакется, значит вы что-то удалили не то. Теперь скачиваете архив программы для своего навигатора, кстате, где она у вас стоит, во внутренней флеш памяти или на флешке.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...