Проблемы при обновлении

[nei3vestny]

Вот уже несколько лет являюсь счастливым обладателем автонавигатора EXPLAY GPS PN-900

 

решил обновить ПО и карты, скачал новые версии использовав личный кабинет. В результате новые карты не влезли на имеющуюся флешку (хотя в комплектации девайса указано, что флешка на 2 гига, и на флешке написано 2 гигиа, она на самом деле на 1 Гб - проверял её емкость на компьютере - привет производителям).

Купил новую флешку, записал на неё карты, а также файл NaviTelAuto_Activation_Key скачанный в личном кабинете - теперь требуется регистрация. При попытке зарегистрироваться с помощью имеющегося лицензионного ключа выводится сообщение, что ключ уже используется.

Что делать?

Если можно пошагово.

 

Отдельный привет работающей с 8 до 20 техподдержке.

[user78net]

nei3vestny, если вы купили карточку на 2Гб, то зря, вените родную карточку, отформатируйте её программой SDFormatter в режиме full erase on, и вам должны вернуться ваши законные 2Гб, если не получиться этой программой, то отформатируйте флешку в фотоаппарате, устанавливайте программу и пользуйтесь, а чтоб работала новыя флешка, со старой нужно снять регистрацию (деактивировать), после двух писем на почтовый ящик, зарегистрировать новую флешку, сгенерировать новый NaviTelAuto Activation Key.txt, и положить его на новую флешку, но это имеет смысл, если найдёте флешку на 4Гб SD, а не SDHC, потому что SDHC это как повезёт, или будет работать без проблем, или перерегистрировав программу на новую флешку вы всеравно получите не зарегистрированную версию программы.

[nei3vestny]

Ну да - я купил 4Гб SDHC.

По-моему любой нормальный человек поступил бы точно также.

 

А если я отформатирую старую флешку - её заново регистрировать не придется?

 

Вот жеж отменная клиентоориентированность - Гугломапс тихонько обновляется себе на смарте - я и не знаю об этом. А тут надо операцию удаления гланд через задний проход произвести :angry:

[serp61]

А если я отформатирую старую флешку - её заново регистрировать не придется?

Сохраните содержимое на ПК,отформатируйте и верните всё назад.ID флэшки форматирование не затрагивает,так,что перерегистрировать не придётся.

[nei3vestny]

user78net большое вам спасибо!

 

Отформатировал старую флешку - стало 2 Гб, теперь все влезло,работает и не требует регистрации.

 

Жаль только, что в инструкциях этого не написано. И чертовски жаль денег на купленную флешку :(

[daager]

У меня навигатор HYUNDAI HDC468 ни как не получается обновить...

Захожу в "Мои устройства (обновления)"-"добавьте устройство", добовляю устройствои вот что мне выдаёт-"Лицензионный ключ уже активирован другим пользователем". Ни чего не понимаю что я не так делаю, навигатор покупал в магазине новый не б/у.

[user78net]

daager, значит продавец добавил ваш лицензионный ключ, в надежде что вы будите ходить обновлять карты и программу к ним же. Можете сдать обратно в магазин и взять навигатор, так чтоб упаковка была не повреждена или придти и попросить чтоб удалили из личного кабинета они ваш лицензионный ключ. Также можно написать письмо в техюподдержку на support@navitel.su, в письмо вложить скан чека на покупку, фото навигатора с серийным номером, лицензионный ключ (активационный ключ) и попросить стоб у кого-то удалили ваш лицензионный ключ, чтоб вы могли добавить его в своём личном кабинете.

[vovann59]

У меня навигатор PROLOGY iMAP 405A при обновлении до версии NaviTel-5.0.0.693. не работают старые карты новые пробовал ставить не проходят инициализацию подсакжите че надо сделать

[Yurych]

навигатор PROLOGY iMAP 405A при обновлении до версии NaviTel-5.0.0.693. не работают старые карты новые пробовал ставить не проходят инициализацию

Карты вынести на SD-флешку. Предварительно SD отформатировать в режиме Full (полное форматирование).

Какие карты у вас старые, какие новые - это никому не известно, кроме вас. Поэтому надо нормально описывать ситуацию, а не загадки загадывать. ;)

Могу лишь сразу сказать, что Q1-2011 с вашей версией программы работать не будут.