Удалил (форматировал) всё содержимое со сменного носителя навигатора Explay PN-920

[Falmera]

Здравствуйте!!! Случайно удалил содержимое навитела....Вернее все данные со сменного носителя! (случайно отформатировав его, не зная последствий) Теперь не запускается Навигация. Что мне делать? В магазине обратно его не приняли. Сказали что это наша вина и гарантия на это не распространяеся!

 

С Уважением!!!

[phants]

Вот здесь http://navitel.su/update/hidden-secure-page/ после ввода своего ключа, качайте программу и карты к ней, потом закачивайте в навигатор и все будет работать. Хотя наверно файл лицензии тоже не сохранился?

[Falmera]

Неа! Вообще ни чего не сохранилось!!! А где файл ключа взять теперь? :(

[tovdet]

Поищи в памяти навигаора , подключив его к ПК , файлы RegistrationKeys.txt или NaviTelAuto_Activation_Key.txt .

[Falmera]

Пробывал парни....но сьемный диск полностью пуст! Ни чего не получается сделать!!!Блин, че теперь делать? :(

 

Написал в службу поддержки вчера...пока что-то молчат!!!

[user78net]

Пробывал парни....но сьемный диск полностью пуст! Ни чего не получается сделать!!!Блин, че теперь делать? :(

 

Написал в службу поддержки вчера...пока что-то молчат!!!

 

Если ответ от робота пришел, то тепереь звони в службу поддержки, так будет быстрее.

[Yurych]

Пробывал парни....но сьемный диск полностью пуст! Ни чего не получается сделать!!!Блин, че теперь делать? :(

 

Написал в службу поддержки вчера...пока что-то молчат!!!

Если квитанция от робота получена (с номером вашего запроса), значит - думают. И думать будут долго. Формально они могут вам отказать в восстановлении, т.к. ни лицензионного ключа, ни ключа активации у вас нет. Шансов у вас практически нет.

 

Не знаю, что вы там написали в техподдержку, но чтобы получить хотя бы маленький шанс на восстановление лицензии, найдите хоть какие-то доказательства в свою пользу - документы на покупку, лицензионную карточку, коробку от навигатора, хоть что-нибудь. Это надо сфотографировать (чтоб номера были видны) и приложить к письму. Кроме того, если бы каким-то образом удалось найти и запустить Навител, то можно было бы приложить серийный номер, высвечивающийся при запуске демо-версии (конечно, при условии, что вы не меняли SD-карту).

Если у вас абсолютно ничего этого нет, то нет и шансов на восстановление.

[Polimer]

Мягко сказать странная позиция навитела по отношению к таким случаям.

Данный навигатор поставляется только с НН. Его сер. номер есть в базе ТП навитела. Если они сгенерят еще раз тот же ключ, ни у кого не убудет.

ЗЫ. Сер. номер можно посмотреть в сист. инф.

[Falmera]

Ну серийный номер я нашел!!! А что с ним делать то??? И служба поддержки что-то молчит!!! Блин, вот замарочки!!! Не продуманно как-то сделано!!! (((

[AlexVD]

Ну серийный номер я нашел!!! А что с ним делать то??? И служба поддержки что-то молчит!!! Блин, вот замарочки!!! Не продуманно как-то сделано!!! (((

А вы продуманно форматили устройство?

[Falmera]

Не обдуманно! Честно!!! Скажите какой-нибудь подитог? Выкинуть каробочку и все?

[zord191]

Была почти такая же проблема только я посеял SD-карту, но файлы RegistrationKeys.txt или NaviTelAuto_Activation_Key.txt находятся у тебя во вкладке "КНИГИ" попробуй посмотреть найдёшь наверняка.

[Falmera]

У меня нет такой карты! Поэтому все файлы были на основном носителе. который я форматнул.... У меня там вообще пусто! :( :(

[zord191]

Нет эта папка на самом навигаторе и доступна вообще без SD

[phants]

Не знаю, что вы там написали в техподдержку, но чтобы получить хотя бы маленький шанс на восстановление лицензии, найдите хоть какие-то доказательства в свою пользу - документы на покупку, лицензионную карточку, коробку от навигатора, хоть что-нибудь. Это надо сфотографировать (чтоб номера были видны) и приложить к письму. Кроме того, если бы каким-то образом удалось найти и запустить Навител, то можно было бы приложить серийный номер, высвечивающийся при запуске демо-версии (конечно, при условии, что вы не меняли SD-карту).

Вы это делали?

[Falmera]

Делал! Пока без ответа!!! Да походу все....плакали мои деньги за навигатор!!!! :(

[FORD]

Ну почему-же так скучно :lol:. Можно поставить на навик ПО "другого" производителя.

[user78net]

Falmera, поищи прогу в инете для востановления удаленных данных или отформатированных дисков, это поможет если после форматирования ничего не было записано на диск.

[Yurych]

Мягко сказать странная позиция навитела по отношению к таким случаям.

Данный навигатор поставляется только с НН. Его сер. номер есть в базе ТП навитела. Если они сгенерят еще раз тот же ключ, ни у кого не убудет.

ЗЫ. Сер. номер можно посмотреть в сист. инф.

Серийный номер для регистрации - генерируется программой Навител при запуске незарегистрированной версии. Этого номер нельзя "посмотреть в сист. инф.".

Если бы Falmera смог этот номер получить - скорее всего его вопрос был бы решен положительно.

Но ведь у него ничего нет! Откуда ЦНТ знает, что это не мошенник, пытающийся разжалобить техподдержку и получить ключи на халяву? Вот будь вы хозяином ЦНТ - куда бы вы послали этого человека? ;) Правильно, в магазин.

 

Falmera, вы вот пишете:

Делал! Пока без ответа!!!

 

А вас ведь уже спрашивали, но вы не ответили: вы получили квитанцию от робота с номером вашего запроса? Хоть на одно ваше письмо приходил такой ответ? Если нет - ждать будете вечно, т.к. письма ушли в никуда, в космос.

[Falmera]

Квитанцию при покупки получил! Все бумаги на руках!!! От робота пришел номер запроса и все!!!

 

Может действительно можно как-то не зарегистрированную версию взять??? Ну блин не дело что он не работает!!! Может по пробовать к ним позвонить? так быстрее будет?

[Grinn]

http://forum.navitel.su/index.php?showtopic=16515&st=0&p=215817&fromsearch=1entry215817

 

Навител нормально относится к таким случаям, просто подождите с ответом и напишите им в сапорт всю правду а не придуманную историю)

[Yurych]

Квитанцию при покупки получил! Все бумаги на руках!!! От робота пришел номер запроса и все!!!

 

Может действительно можно как-то не зарегистрированную версию взять??? Ну блин не дело что он не работает!!! Может по пробовать к ним позвонить? так быстрее будет?

Позвоните. За это ведь не убивают :)

Назовите им номер вашего запроса и попросите посмотреть запрос. Возможно они что-то дополнительно от вас потребуют, например фотографий всех квитанций ("на руках" - это им не нужно, им нужно видеть)

[Polimer]

Серийный номер для регистрации - генерируется программой Навител при запуске незарегистрированной версии. Этого номер нельзя "посмотреть в сист. инф.".

Вы отстали от жизни. :) Не знаю как в других навиках, а в эксплеях на wince 6 рег. номер НН совпадает с сер. номером коробочки. Поэтому мне не понятна позиция навитела.

[Falmera]

Вчера позвонил в службу поддержки! Через пол часа все было сделано! Спасибо за внимание!!!! :rolleyes:

[Yurych]

Серийный номер для регистрации - генерируется программой Навител при запуске незарегистрированной версии. Этого номер нельзя "посмотреть в сист. инф.".

Вы отстали от жизни. :) Не знаю как в других навиках, а в эксплеях на wince 6 рег. номер НН совпадает с сер. номером коробочки. Поэтому мне не понятна позиция навитела.

Нет, это у вас неполное знание жизни :) Не все йогурты одинаково полезны, и не все навигаторы (и Эксплеи в том числе) имеют большую встроенную память и программа привязывается не к s/n навигатора (кстати, в более старых моделях его могло не быть совсем), а к флешке. Вот потому и смотреть надо всегда тот номер, который генерирует Навител, а не тот, который написан на заднице навигатора :)

Уже были тут такие регистрации, по s/n навигатора, в итоге люди безвозвратно теряли одну регистрацию из 2-х возможных.

[Polimer]

Не все йогурты одинаково полезны, и не все навигаторы (и Эксплеи в том числе) имеют большую встроенную память и программа привязывается не к s/n навигатора (кстати, в более старых моделях его могло не быть совсем), а к флешке. Вот потому и смотреть надо всегда тот номер, который генерирует Навител, а не тот, который написан на заднице навигатора

Охотно верю, что в йогуртах вы разбираетесь лучше всех :wink:

У меня pn-375 с wince 6 и я отвечаю, что рег. номер навитела совпадает с serial number коробки. Единственное отличие, что в сист. инф. у 375,445,905 сер. номер пишется в текстовом виде, а у 910,915,920,925,930,935 номер пишется в шестнадц. формате, т.е. как у навитела.

[ПАндрей]

Охотно верю, что в .... вы разбираетесь лучше всех

Вместо точек чё-нито сами придумайте, но сюда обращаются те, кто мало смыслит в Ваших методах. Им ближе и проще простые, прописанные в инструкциях, истины. Иначе они бы нашли свой путь решения проблемы.