Jump to content

Случайно удалил ВСЕ файлы с папки Navitel. Что делать?


Recommended Posts

Привет всем. Я с Омска. Всё началось с того, что поиск "по адресу" в моем городе не работал. Мне подсказали, что бля того, чтобы все заработало, надо обновить карты на этом сайте. Ввел я значит свой ключ, скачал обновку. В инструкции было написано, что в папке navitel на навигаторе нужно удалить все файлы, кроме NavitelAuto Activation Key.txt и Registration Key.txt (этого у меня не было) Ну и я случайно по запарке и в спешке (жена седня родила дочь!) удалил там вообще всё. Теперь функции навигатора не работают вообще. Нажимаешь "в путь" и тишина. Что делать? Ситуация лечится, или всё, навигатор в помойку? Подскажите, пожалуйста. А то мне на выходные в Новосиб ехать и навигация бы не помешала...

Edited by Den Best
Link to comment
Share on other sites

Если помните лицензионный ключь на программу, то пишите письмо в тех поддержку support@navitel.su, с указанием проблемы и лицензионного ключа, помогут восстановить ключ на карту. Но прежде, чем что-то удалять нужно сперва делать копии тех файлов которые удаляете, и только потом убедившись, что всё работает можно удалять не нужне файлы и снова сделать копию новых файлов, много места не займут.

Link to comment
Share on other sites

Вы можете ввести Ваш лицензионный ключ на программу в разделе Обновления: http://www.navitel.su/update/hidden-secure-page/ и скачать программу для Вашей модели устройства и карты. Установите программу и карты, следуя инструкции.

Запустите программу на навигаторе.

После этого Вы можете восстановить активационный файл в разделе Регистрация Навител Навигатор: http://activate.navitel.su/activate_ru_s.html , введя Ваш лицензионный ключ и серийный номер, который отображается на экране навигатора при запуске программы.

Для введения серийного номера более пяти символов выберите на странице регистрации режим Simple Mode.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...

подскажите удалил все файлы с навигатора что делать?

И совсем ничего не осталось, не ДОБАВЛЯЛИ навигатор в личном кабинете?

 

Пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.su, с просьбой восстановить лицензионный ключ ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх, в письмо вложите копию чека на покупку навигатора, фото навиагтора с серийным номером ан задней стенке, вам дадут программу для вашего навиагтора, вы её установитье, программа запуститься в демо режиме, будет показан серийный номер устройства, который также отправите в тех.поддержку, когда вам восстановят лицензионный ключ, ДОБАВИТЕ навигатор в личном кабинете и скачаете активационный кобч, который нужно скопировать в папку с программой и карты согласно вашей версии программы в папку NavitelContent\Maps.

Link to comment
Share on other sites

  • 11 months later...

написал письмо.прислали программу.установил.но она не запускается!!!как быть??

Что за навигатор? Где установлена программа, во внутренней памяти навигатора ли на Sd карте?

Link to comment
Share on other sites

подскажите пожалуста, у меня навитель версии 3.5, не смог подкльчится к пк, пришлоси скачать обновление версии 5.5 на Sd и просто воткнуть в навигатор, с начала вроде как получилось,но без карт, повторные попытки зайти в прграмму что в радную версию, что через флешку не получается! что выкинут теперь?

Link to comment
Share on other sites

подскажите пожалуста, у меня навитель версии 3.5, не смог подкльчится к пк, пришлоси скачать обновление версии 5.5 на Sd и просто воткнуть в навигатор, с начала вроде как получилось,но без карт, повторные попытки зайти в прграмму что в радную версию, что через флешку не получается! что выкинут теперь?

Модель навигатора назовите , только точное имя .

Link to comment
Share on other sites

prology iMap-511A

Инструкция пользователя есть у вас ? Для начала неплохо бы её почитать . Вот тут можете скачать , там прекрасно все прописано .

не смог подключится к пк
. В меню Настройки найдите пункт USB , нажмите и выберите USB-накопитель и можете подключать к ПК . В первую очередь сделайте копию содержимого внутренней памяти и сохраните на ПК . Только потом можете обновки ставить . Программа у вас ставится во внутреннюю память а не на SD карту . Качайте инструкцию и изучайте .
Link to comment
Share on other sites

при попытке зайти в навител, пишет ошибка навител.ехе

Чует моё сердце , что инструкцию вы не читали , а если и читали , то ничего не поняли ...

Вы пытались подключить навигатор с запущенным Навител-ом на ПК ?

 

При подключении навигатора к ПК должно быть примерно так :

 

 

post-225921-1359168031,48_thumb.jpg

 

 

Заходите во внутреннюю память и видите содержимое (разница может быть в названии папок):

 

 

post-225921-1359168241,35_thumb.jpg

 

 

Вот отсюда и надо скопировать все папки на ПК .

Edited by Breez11
Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...

Здравствуйте, удалил все файды кроме NavitelAuto Activation Key.txt, Registration Keys.txt как было написано в инструкции закачал файлы с новой версией, но она не открывается на навигаторе. Подскажите пожалуйста что делать?

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, удалил все файды кроме NavitelAuto Activation Key.txt, Registration Keys.txt как было написано в инструкции закачал файлы с новой версией, но она не открывается на навигаторе. Подскажите пожалуйста что делать?

Что за навигатор, был ли в памяти навигатора файл запуска программы shell.ini?

Link to comment
Share on other sites

Что за навигатор, был ли в памяти навигатора файл запуска программы shell.ini?

навигатор Explay PN-940

а вот был ли такой файл не знаю

Link to comment
Share on other sites

навигатор Explay PN-940

а вот был ли такой файл не знаю

А Вы все правильно сделали? Распаковали архив NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940.zip на компьютере. Полученную папку Navione (Navitel) скопировали в навигатор?

Link to comment
Share on other sites

навигатор Explay PN-940

а вот был ли такой файл не знаю

А Вы все правильно сделали? Распаковали архив на компьютере. Полученную папку Navione (Navitel) скопировали в навигатор?

 

Чтобы обновить "Навител Навигатор" на Вашем устройстве, перейдите на страницу "Авторизация" и войдите в Личный кабинет. После этого, со страницы "Мои устройства (обновления)" Вы сможете скачать обновления;

Из корня SD-карты, либо из папки с программой (в зависимости от модели автонавигатора) удалите файлы программы, за исключением "" (если он существует);

Скопируйте содержимое архива в корень SD-карты (либо в основную память устройства, если программа была установлена туда). Если в скачанном обновлении программные файлы находились в папке, скопируйте папку полностью на SD-карту (либо в основную память устройства, если программа была установлена туда) не меняя структуру каталога;

Запустите программу Навител Навигатор.

 

действовал вот по этой инструкции

на навигаторе все файлы кроме NavitelAuto Activation Key.txt", "Registration Keys.txt удалил, NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940.zip распаковал, скинул на навигатор.

Link to comment
Share on other sites

действовал вот по этой инструкции

на навигаторе все файлы кроме NavitelAuto Activation Key.txt", "Registration Keys.txt удалил, NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940.zip распаковал, скинул на навигатор.

Программа у Вас находится во внутренней памяти, или на флешке?

То есть сейчас в подключенном к компу навигаторе Вы видите два файла регистрации и папку Navione (Navitel), а в ней файлы, в том числе navione.exe (navitel.exe) а не вложенную папку?

Edited by bnd63
Link to comment
Share on other sites

действовал вот по этой инструкции

на навигаторе все файлы кроме NavitelAuto Activation Key.txt", "Registration Keys.txt удалил, NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940.zip распаковал, скинул на навигатор.

Программа у Вас находится во внутренней памяти, или на флешке?

То есть сейчас в подключенном к компу навигаторе Вы видите два файла регистрации и папку Navione (Navitel), а в ней файлы, а не вложенную папку?

во внутренней памяти

да

Link to comment
Share on other sites

во внутренней памяти

да

А как точно называется папка и исполняемый файл в ней?

NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940

NaviOne.exe

Link to comment
Share on other sites

NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940

NaviOne.exe

Вчера обновлял другу PN-960 и удивился, что и папка и файл назывались Navitel.

Попробуйте 2 варианта:

Обзовите в навигаторе папку Navitel, а исполняемый файл Navitel.exe

Если ничего не выйдет, повторно скачайте программу с сайта менеджером закачек.

Link to comment
Share on other sites

NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940

NaviOne.exe

Вчера обновлял другу PN-960 и удивился, что и папка и файл назывались Navitel.

Попробуйте 2 варианта:

Обзовите в навигаторе папку Navitel, а исполняемый файл Navitel.exe

Если ничего не выйдет, повторно скачайте программу с сайта менеджером закачек.

спасибо, попробую

Link to comment
Share on other sites

Обзовите в навигаторе папку Navitel, а исполняемый файл Navitel.exe

не вышло, навигатор так и не открывает карту.

Link to comment
Share on other sites

NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940

NaviOne.exe

Вообще то , если нет ручной настройки пути в навигаторе , а задано в системе , то папка с программой и исполняемый файл называются NaviOne и NaviOne.exe соответственно .

Link to comment
Share on other sites

А файлы, которые были на навигаторе, можко как-то востановить?

Какие именно ? То что было до обновления ? Можно , конечно . В частности , в техподдержке , написав письмо с приложением активационного файла .

Всё-таки сделайте как я написал - папка и исполняемый файл должны называться NaviOne . Это жёсткое требование в системе .

Link to comment
Share on other sites

А файлы, которые были на навигаторе, можко как-то востановить?

Какие именно ? То что было до обновления ? Можно , конечно . В частности , в техподдержке , написав письмо с приложением активационного файла .

Всё-таки сделайте как я написал - папка и исполняемый файл должны называться NaviOne . Это жёсткое требование в системе .

спасибо за совет, сейчас попробую

Link to comment
Share on other sites

папка и исполняемый файл должны называться NaviOne . Это жёсткое требование в системе .

Я тоже думал что у всех Хплеев так, но NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_960.zip имеет и папку и файл Navitel.

 

не вышло, навигатор так и не открывает карту.

По новой скачать программу пробовали?

Link to comment
Share on other sites

Всё-таки сделайте как я написал - папка и исполняемый файл должны называться NaviOne . Это жёсткое требование в системе .

Действительно помогло, все работает, спасибо огромное

Edited by ermolaev34
Link to comment
Share on other sites

Я тоже думал что у всех Хплеев так, но NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_960.zip имеет и папку и файл Navitel.

У 940-го три кнопки для запуска программ и у каждой прописано своё название папки и *exe-шника .

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

Помогите пожалйста !!!! Удалил все файлы с навигатора imap-40M как востановить ?

Написать письмо в тех.поддержку на support@navitel.ru и попросить восстановить лицензионный ключ и программу.

Link to comment
Share on other sites

Доброго времени суток!

срочно нужна помощь.

Навигатор explay pn-955. Не могу обновить программу и карты.

При обновлении через Центр обновления пишет "Информация об аппарате пользователя не обнаружена". Отправили информацию об устройстве в службу поддержки, но пока тишина.

Пытаюсь обновить вручную. Вижу два съемных диска как и в сообщении 17 от Breez11. Но когда захожу в папку PN-955 (D:), то папки Navitel там не обнаруживаю. Навигатор работает нормально, SD-карты нет.

Link to comment
Share on other sites

когда захожу в папку PN-955 (D:), то папки Navitel там не обнаруживаю.

А что Вы там видите , на этом диске D? Это же жёсткий диск компьютера . Вам надо смотреть на съёмном диске .

Link to comment
Share on other sites

когда захожу в папку PN-955 (D:), то папки Navitel там не обнаруживаю.

А что Вы там видите , на этом диске D? Это же жёсткий диск компьютера . Вам надо смотреть на съёмном диске .

 

Это и есть съемный диск. Жесткий у меня С и Е

Link to comment
Share on other sites

Вот какие папки я вижу на съемном диске

Да на нём нет ни одной папки , это и я вижу . Может Ваш компьютер скрывает эти папки - Navitel , Navi и NavitelContent ? А диск G что представляет ?

Link to comment
Share on other sites

Да на нём нет ни одной папки , это и я вижу . Может Ваш компьютер скрывает эти папки - Navitel , Navi и NavitelContent ? А диск G что представляет ?

Диск G соответствует диску I на Вашей картинке.

Он появляется при подключении навигатора к ноуту. Но, когда его пытаюсь открыть, пишет, что диск не найден.

Link to comment
Share on other sites

Всё, разобралась ))) Действительно папки были скрыты.

Спасибо.

 

Теперь, если успею до самолета обновиться, будет просто супер ))))

Link to comment
Share on other sites

Отправлено 27 Июнь 2013 - 02:35

Откройте файл RegistrationKeys Блокнотом и по ключу ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх добавьте навигатор в Личном Кабинете . После добавления скачаете и программу и карты .

Я стал владельцем автонавигатора .

Link to comment
Share on other sites

В личном кабинете уже давно добавлен. И всё скачала, был затык в том, что сначала комп не видел навигатор. потом не показывал папки. Теперь всё в порядке. Обновляюсь. жалко, что не получилось обновиться через программу Navitel Navigator Updater

Link to comment
Share on other sites

после обновления с навигатора исчезло всё как востановить навител? да и ключа даже на карточке нет!!!КАК БЫТЬ?

Link to comment
Share on other sites

после обновления с навигатора исчезло всё как востановить навител?

Странные вещи Вы пишете ... как может просто так исчезать всё ?

Если навигатор добавляли в Личном Кабинете , скачать можете оттуда программу , карты и файл активации . А если не делали этой полезной вещи , то только попытка через техподдержку support@navitel.ru .

Link to comment
Share on other sites

В личном кабинете уже давно добавлен. И всё скачала, был затык в том, что сначала комп не видел навигатор. потом не показывал папки. Теперь всё в порядке. Обновляюсь. жалко, что не получилось обновиться через программу Navitel Navigator Updater

Если папки были скрыты, то это говорит, о том что или на ПК есть вирусы, или подключали к ПК на котором есть вирусы.

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...