Случайно удалил ВСЕ файлы с папки Navitel. Что делать?

[Den Best]

Привет всем. Я с Омска. Всё началось с того, что поиск "по адресу" в моем городе не работал. Мне подсказали, что бля того, чтобы все заработало, надо обновить карты на этом сайте. Ввел я значит свой ключ, скачал обновку. В инструкции было написано, что в папке navitel на навигаторе нужно удалить все файлы, кроме NavitelAuto Activation Key.txt и Registration Key.txt (этого у меня не было) Ну и я случайно по запарке и в спешке (жена седня родила дочь!) удалил там вообще всё. Теперь функции навигатора не работают вообще. Нажимаешь "в путь" и тишина. Что делать? Ситуация лечится, или всё, навигатор в помойку? Подскажите, пожалуйста. А то мне на выходные в Новосиб ехать и навигация бы не помешала...

Изменено 25 мая 2010 пользователем Den Best

[user78net]

Если помните лицензионный ключь на программу, то пишите письмо в тех поддержку support@navitel.su, с указанием проблемы и лицензионного ключа, помогут восстановить ключ на карту. Но прежде, чем что-то удалять нужно сперва делать копии тех файлов которые удаляете, и только потом убедившись, что всё работает можно удалять не нужне файлы и снова сделать копию новых файлов, много места не займут.

[Den Best]

ключ есть. написан на карточке навителовской (в комплекте шел) спасибо за совет.

[ronnat]

Вы можете ввести Ваш лицензионный ключ на программу в разделе Обновления: http://www.navitel.su/update/hidden-secure-page/ и скачать программу для Вашей модели устройства и карты. Установите программу и карты, следуя инструкции.

Запустите программу на навигаторе.

После этого Вы можете восстановить активационный файл в разделе Регистрация Навител Навигатор: http://activate.navitel.su/activate_ru_s.html , введя Ваш лицензионный ключ и серийный номер, который отображается на экране навигатора при запуске программы.

Для введения серийного номера более пяти символов выберите на странице регистрации режим Simple Mode.

[anurin_a_D]

подскажите удалил все файлы с навигатора что делать?

[user78net]

подскажите удалил все файлы с навигатора что делать?

И совсем ничего не осталось, не ДОБАВЛЯЛИ навигатор в личном кабинете?

 

Пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.su, с просьбой восстановить лицензионный ключ ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх, в письмо вложите копию чека на покупку навигатора, фото навиагтора с серийным номером ан задней стенке, вам дадут программу для вашего навиагтора, вы её установитье, программа запуститься в демо режиме, будет показан серийный номер устройства, который также отправите в тех.поддержку, когда вам восстановят лицензионный ключ, ДОБАВИТЕ навигатор в личном кабинете и скачаете активационный кобч, который нужно скопировать в папку с программой и карты согласно вашей версии программы в папку NavitelContent\Maps.

[tsar1508]

написал письмо.прислали программу.установил.но она не запускается!!!как быть??

[user78net]

написал письмо.прислали программу.установил.но она не запускается!!!как быть??

Что за навигатор? Где установлена программа, во внутренней памяти навигатора ли на Sd карте?

[y_IIIAuTAH]

Судя по письму - проблема решена. Решена?

[Prakop20]

подскажите пожалуста, у меня навитель версии 3.5, не смог подкльчится к пк, пришлоси скачать обновление версии 5.5 на Sd и просто воткнуть в навигатор, с начала вроде как получилось,но без карт, повторные попытки зайти в прграмму что в радную версию, что через флешку не получается! что выкинут теперь?

[Breez11]

подскажите пожалуста, у меня навитель версии 3.5, не смог подкльчится к пк, пришлоси скачать обновление версии 5.5 на Sd и просто воткнуть в навигатор, с начала вроде как получилось,но без карт, повторные попытки зайти в прграмму что в радную версию, что через флешку не получается! что выкинут теперь?

Модель навигатора назовите , только точное имя .

[Prakop20]

prology iMap-511A

[Breez11]

prology iMap-511A

Инструкция пользователя есть у вас ? Для начала неплохо бы её почитать . Вот тут можете скачать , там прекрасно все прописано .

не смог подключится к пк

. В меню Настройки найдите пункт USB , нажмите и выберите USB-накопитель и можете подключать к ПК . В первую очередь сделайте копию содержимого внутренней памяти и сохраните на ПК . Только потом можете обновки ставить . Программа у вас ставится во внутреннюю память а не на SD карту . Качайте инструкцию и изучайте .

[Prakop20]

самое интересное, на навигаторе пишит, подключение к пк, а пк все равно его не видет.

[user78net]

Prakop20, попробуйте заменить провод USB и подключать на задней стенке ПК.

[Prakop20]

не получилось, при попытке зайти в навител, пишет ошибка навител.ехе

[Breez11]

при попытке зайти в навител, пишет ошибка навител.ехе

Чует моё сердце , что инструкцию вы не читали , а если и читали , то ничего не поняли ...

Вы пытались подключить навигатор с запущенным Навител-ом на ПК ?

 

При подключении навигатора к ПК должно быть примерно так :

 

 

 

 

Заходите во внутреннюю память и видите содержимое (разница может быть в названии папок):

 

 

 

 

Вот отсюда и надо скопировать все папки на ПК .

Изменено 26 января 2013 пользователем Breez11

[ermolaev34]

Здравствуйте, удалил все файды кроме NavitelAuto Activation Key.txt, Registration Keys.txt как было написано в инструкции закачал файлы с новой версией, но она не открывается на навигаторе. Подскажите пожалуйста что делать?

[user78net]

Здравствуйте, удалил все файды кроме NavitelAuto Activation Key.txt, Registration Keys.txt как было написано в инструкции закачал файлы с новой версией, но она не открывается на навигаторе. Подскажите пожалуйста что делать?

Что за навигатор, был ли в памяти навигатора файл запуска программы shell.ini?

[ermolaev34]

Что за навигатор, был ли в памяти навигатора файл запуска программы shell.ini?

навигатор Explay PN-940

а вот был ли такой файл не знаю

[bnd63]

навигатор Explay PN-940

а вот был ли такой файл не знаю

А Вы все правильно сделали? Распаковали архив NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940.zip на компьютере. Полученную папку Navione (Navitel) скопировали в навигатор?

[ermolaev34]

навигатор Explay PN-940

а вот был ли такой файл не знаю

А Вы все правильно сделали? Распаковали архив на компьютере. Полученную папку Navione (Navitel) скопировали в навигатор?

 

Чтобы обновить "Навител Навигатор" на Вашем устройстве, перейдите на страницу "Авторизация" и войдите в Личный кабинет. После этого, со страницы "Мои устройства (обновления)" Вы сможете скачать обновления;

Из корня SD-карты, либо из папки с программой (в зависимости от модели автонавигатора) удалите файлы программы, за исключением "" (если он существует);

Скопируйте содержимое архива в корень SD-карты (либо в основную память устройства, если программа была установлена туда). Если в скачанном обновлении программные файлы находились в папке, скопируйте папку полностью на SD-карту (либо в основную память устройства, если программа была установлена туда) не меняя структуру каталога;

Запустите программу Навител Навигатор.

 

действовал вот по этой инструкции

на навигаторе все файлы кроме NavitelAuto Activation Key.txt", "Registration Keys.txt удалил, NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940.zip распаковал, скинул на навигатор.

[bnd63]

действовал вот по этой инструкции

на навигаторе все файлы кроме NavitelAuto Activation Key.txt", "Registration Keys.txt удалил, NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940.zip распаковал, скинул на навигатор.

Программа у Вас находится во внутренней памяти, или на флешке?

То есть сейчас в подключенном к компу навигаторе Вы видите два файла регистрации и папку Navione (Navitel), а в ней файлы, в том числе navione.exe (navitel.exe) а не вложенную папку?

Изменено 31 мая 2013 пользователем bnd63

[ermolaev34]

действовал вот по этой инструкции

на навигаторе все файлы кроме NavitelAuto Activation Key.txt", "Registration Keys.txt удалил, NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940.zip распаковал, скинул на навигатор.

Программа у Вас находится во внутренней памяти, или на флешке?

То есть сейчас в подключенном к компу навигаторе Вы видите два файла регистрации и папку Navione (Navitel), а в ней файлы, а не вложенную папку?

во внутренней памяти

да

[bnd63]

во внутренней памяти

да

А как точно называется папка и исполняемый файл в ней?

[ermolaev34]

во внутренней памяти

да

А как точно называется папка и исполняемый файл в ней?

NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940

NaviOne.exe

[bnd63]

NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940

NaviOne.exe

Вчера обновлял другу PN-960 и удивился, что и папка и файл назывались Navitel.

Попробуйте 2 варианта:

Обзовите в навигаторе папку Navitel, а исполняемый файл Navitel.exe

Если ничего не выйдет, повторно скачайте программу с сайта менеджером закачек.

[ermolaev34]

NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940

NaviOne.exe

Вчера обновлял другу PN-960 и удивился, что и папка и файл назывались Navitel.

Попробуйте 2 варианта:

Обзовите в навигаторе папку Navitel, а исполняемый файл Navitel.exe

Если ничего не выйдет, повторно скачайте программу с сайта менеджером закачек.

спасибо, попробую

[ermolaev34]

Обзовите в навигаторе папку Navitel, а исполняемый файл Navitel.exe

не вышло, навигатор так и не открывает карту.

[Breez11]

NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_PN_940

NaviOne.exe

Вообще то , если нет ручной настройки пути в навигаторе , а задано в системе , то папка с программой и исполняемый файл называются NaviOne и NaviOne.exe соответственно .

[ermolaev34]

А файлы, которые были на навигаторе, можко как-то востановить?

[Breez11]

А файлы, которые были на навигаторе, можко как-то востановить?

Какие именно ? То что было до обновления ? Можно , конечно . В частности , в техподдержке , написав письмо с приложением активационного файла .

Всё-таки сделайте как я написал - папка и исполняемый файл должны называться NaviOne . Это жёсткое требование в системе .

[ermolaev34]

А файлы, которые были на навигаторе, можко как-то востановить?

Какие именно ? То что было до обновления ? Можно , конечно . В частности , в техподдержке , написав письмо с приложением активационного файла .

Всё-таки сделайте как я написал - папка и исполняемый файл должны называться NaviOne . Это жёсткое требование в системе .

спасибо за совет, сейчас попробую

[bnd63]

папка и исполняемый файл должны называться NaviOne . Это жёсткое требование в системе .

Я тоже думал что у всех Хплеев так, но NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_960.zip имеет и папку и файл Navitel.

 

не вышло, навигатор так и не открывает карту.

По новой скачать программу пробовали?

[ermolaev34]

Всё-таки сделайте как я написал - папка и исполняемый файл должны называться NaviOne . Это жёсткое требование в системе .

Действительно помогло, все работает, спасибо огромное

Изменено 31 мая 2013 пользователем ermolaev34

[Breez11]

Я тоже думал что у всех Хплеев так, но NaviTel-7.5.0.202.EXPLAY_960.zip имеет и папку и файл Navitel.

У 940-го три кнопки для запуска программ и у каждой прописано своё название папки и *exe-шника .

[Николай1990]

Помогите пожалйста !!!! Удалил все файлы с навигатора imap-40M как востановить ? nlelikov90@mail.ru

[user78net]

Помогите пожалйста !!!! Удалил все файлы с навигатора imap-40M как востановить ?

Написать письмо в тех.поддержку на support@navitel.ru и попросить восстановить лицензионный ключ и программу.

[zagan]

Доброго времени суток!

срочно нужна помощь.

Навигатор explay pn-955. Не могу обновить программу и карты.

При обновлении через Центр обновления пишет "Информация об аппарате пользователя не обнаружена". Отправили информацию об устройстве в службу поддержки, но пока тишина.

Пытаюсь обновить вручную. Вижу два съемных диска как и в сообщении 17 от Breez11. Но когда захожу в папку PN-955 (D:), то папки Navitel там не обнаруживаю. Навигатор работает нормально, SD-карты нет.

[Breez11]

когда захожу в папку PN-955 (D:), то папки Navitel там не обнаруживаю.

А что Вы там видите , на этом диске D? Это же жёсткий диск компьютера . Вам надо смотреть на съёмном диске .

[zagan]

когда захожу в папку PN-955 (D:), то папки Navitel там не обнаруживаю.

А что Вы там видите , на этом диске D? Это же жёсткий диск компьютера . Вам надо смотреть на съёмном диске .

 

Это и есть съемный диск. Жесткий у меня С и Е

[zagan]

Вот какие папки я вижу на съемном диске

[Breez11]

Вот какие папки я вижу на съемном диске

Да на нём нет ни одной папки , это и я вижу . Может Ваш компьютер скрывает эти папки - Navitel , Navi и NavitelContent ? А диск G что представляет ?

[zagan]

Да на нём нет ни одной папки , это и я вижу . Может Ваш компьютер скрывает эти папки - Navitel , Navi и NavitelContent ? А диск G что представляет ?

Диск G соответствует диску I на Вашей картинке.

Он появляется при подключении навигатора к ноуту. Но, когда его пытаюсь открыть, пишет, что диск не найден.

[zagan]

Всё, разобралась ))) Действительно папки были скрыты.

Спасибо.

 

Теперь, если успею до самолета обновиться, будет просто супер ))))

[Breez11]

Отправлено 27 Июнь 2013 - 02:35

Откройте файл RegistrationKeys Блокнотом и по ключу ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх добавьте навигатор в Личном Кабинете . После добавления скачаете и программу и карты .

Я стал владельцем автонавигатора .

[zagan]

В личном кабинете уже давно добавлен. И всё скачала, был затык в том, что сначала комп не видел навигатор. потом не показывал папки. Теперь всё в порядке. Обновляюсь. жалко, что не получилось обновиться через программу Navitel Navigator Updater

[PERFOMEN]

после обновления с навигатора исчезло всё как востановить навител? да и ключа даже на карточке нет!!!КАК БЫТЬ?

[Breez11]

после обновления с навигатора исчезло всё как востановить навител?

Странные вещи Вы пишете ... как может просто так исчезать всё ?

Если навигатор добавляли в Личном Кабинете , скачать можете оттуда программу , карты и файл активации . А если не делали этой полезной вещи , то только попытка через техподдержку support@navitel.ru .

[user78net]

В личном кабинете уже давно добавлен. И всё скачала, был затык в том, что сначала комп не видел навигатор. потом не показывал папки. Теперь всё в порядке. Обновляюсь. жалко, что не получилось обновиться через программу Navitel Navigator Updater

Если папки были скрыты, то это говорит, о том что или на ПК есть вирусы, или подключали к ПК на котором есть вирусы.