azilya

Ничего они не устранили и не собираются. Я специально на эту тему им видео записал и переслал. Ответ ТП такой. В настоящий момент решения данной проблемы нет ждите обновлений. Уже второе обновление прошло с того времени ничего не изменилось. Так же без звука использую. Бред просто. Неужели так сложно исправить свой косяк который переходит из одного обновления в другое уже год

Вышло новое обновление NaviTel-9.10.2281.STOPOL_STD_EXT Обновился. И что вы думаете то о чем мы тут писали исправили? Нет конечно. Как пропадал звук так и пропадает. Появляется вновь только при выходе из навитела. Часы как врали так и врут при синхронизации. Просто слов нет от этой техподдержки бл...ь. В итоге уже год я не могу полноценно использовать купленное мной приложение. Если меня слышит кто то из навител я будут требовать деньги назад. Из принципа. Считайте, что это требование о досудебном урегулировании. Официально пришлю по почте. Призываю и остальных начать требовать с них деньги. Это шарага, а не ведущий производитель электронных устройств, разработчик навигационного ПО, картографии и интеллектуальных систем мониторинга

Когда же все таки решат проблему со звуком на Фантомах? Или ждать бессмысленно?

9.8 Но она работает только со старыми картами. Все ждут когда устранят проблему. Техподдержка как всегда коментариев по срокам не дает.

Сегодня тоже с этим столкнулся

Я обращался сначала к производителю Phantom их ответ проблему знают проблема в Навител. Обратился в техподдержку Навител сказали тоже, что проблема известна передана специалистам сроков устранения назвать не могут. У меня вопрос, техподдержка навител имеет какие либо контрольные сроки устранения инцидентов? Ведь я не спрашивал когда выйдет обновление, а спрашивал когда мой инцедент будет устранен и я смогу полноценно использовать программу навигации за которую заплатил деньги. Сейчас я вынужден отключать звук навигации чтобы не пропадали звуки самого устройства. Ответ из серии устраним проблему когда дойдут руки не серьезен для компании которая позиционирует себя как ведущий производитель электронных устройств, разработчик навигационного ПО, картографии и интеллектуальных систем мониторинга

Та же самая проблема и у меня. Звук аудио пропадает после любого оповещения навигатора и не возвращается. Если настроено передавать звук навигации на фронтальные колонки то пропадают только фронтальные. Если настроить звук навигации на все колонки то пропадают все. Головное устройство Phantom 8540. Все остальное работает.