
Navitel_Manager
Техподдержка-
Posts
288 -
Joined
Everything posted by Navitel_Manager
-
А вы установили программу для своего навигатора? Для вашего навигатора в личном кабинете есть два обновления программы, но ставить нужно сборку для своего навигатора, от другой модели работать не будет. Смотрите для какой операционной системы скачали архив программы, для WinCE5 или WinCE6, какая операционная система у вашего навигатора смотрите на задней стенке навигатора. Установил 6, а нужно 5. 5 не умещается. Спутник включен. Попробуйте заново. Удалите 6-ую, и заново закачайте 5-ую.
-
После обновления программы, навигатору нужно сделать холодный старт, выйти на улицу (в помещении сигнал не ловиться), включить навигатор, запустить программу Навител и подождать когда навигатор определит своё место положение, при этом навигатор нужно не перемещать, времени может понадобиться 10-20 минут, может и чуточку больше. Больше часа прошло времени, а спутники так и не поймал. iMAP 400M. Так же, в программе значок Спутник, должен быть не беленьким (это выключенный значит) - а красным. Он у Вас включен ?
-
После обновления программы, навигатору нужно сделать холодный старт, выйти на улицу (в помещении сигнал не ловиться), включить навигатор, запустить программу Навител и подождать когда навигатор определит своё место положение, при этом навигатор нужно не перемещать, времени может понадобиться 10-20 минут, может и чуточку больше. Больше часа прошло времени, а спутники так и не поймал. iMAP 400M. Для Данного устройства PROLOGY iMap-400M , выложены две сборки. Отличаються они WinCE 5 и WinCE 6. У Вас на какой WinCE устройство ? Посмотреть можете на задней панели устройства.
-
1. Выясните где изначально была записана программа. 2. На какой WinCe Ваш аппарат ? - это должно быть сзади на крышке устройства отображено. Ту и сборку, которая Вашем характеристикам будет соответствовать, закачивайте. 3. Если программа старая была на внутренней памяти, и WinCe у нее Шестой, то это для Вас: JJ-Connect AutoNavigator 2100Wide (WIN CE 6.0 RESIDENTFLASH), NaviTel-5.0.0.1126.JJ_2100W_CE6_RESIDENTFLASH.zip, 15.3 Mb
-
Кроме того, в каталоге с исполняемым файлом лежит файл RegistrationKeys.txt, внутри него есть серийник, который совпадает с серийником в личном кабинете. Программу при обновлении оставить там же где и была, Вы могли ее не туда закочать, по этому работает в Демо-Режиме. Добавлю, что ключик из Личного кабинета NaviTelAuto_Activation_Key.txt поместить в папку с программой Navione.
-
Я извеняюсь.. но как им написать, что-то я не как не сооброжу ..подскажите. 0 NaviTel-5.1.0.48. Если модель Вашего устройства такая: eXplay_PN-375, установите на ваше устройство сборку из раздела -Мои Устройства - eXplay - PN 375. Пример: Разархировать архив, папку Navione оставить в корне навигатора, далее отключитьб навигатор от ПК, перезагрузить, запустить Навигацию, в программе зайти в -Меню -Информация - О программе, там будет Серийный номер устройства, перепишите внимательно и отправьте письмо на support@navitel.su указав данный серийный номер, с просьбой востановить Лицензионный ключ + все документы на навигатор как Вам написали Выше. В ответ Вам придет письмо от спам робота о подтверждениии Вашей заявки и будет Вам присвоен личный номер письма. Ожидайте ответа.
-
Вот скажите мне старый у меня фантом DVM-3004/DVM-3004G? И какую мне версию в личном кабинете качать? А то я не знаю старая или новая. NUC не обновляет ошибка при установке. И в этой кстате папка Navitel называется, а у меня NaviOne. Для Вас обновление третие сверху, это: Phantom DVM , DVM HD, NaviTel-5.0.3.99.STOPOL_PHANTOM_DVM_HD.zip, 16.4 Mb Добавлю, что карты для данной версии такие: Россия Q3 2011 (для Навител версии 5.0.3.x), rus20111024.nm3, 1770.6 Mb
-
Вот скажите мне старый у меня фантом DVM-3004/DVM-3004G? И какую мне версию в личном кабинете качать? А то я не знаю старая или новая. NUC не обновляет ошибка при установке. И в этой кстате папка Navitel называется, а у меня NaviOne. Для Вас обновление третие сверху, это: Phantom DVM , DVM HD, NaviTel-5.0.3.99.STOPOL_PHANTOM_DVM_HD.zip, 16.4 Mb
-
Ожидайте пока на сайте появиться для Вашей модели сборка (обновление). Что касаеться Вашего вопроса где взять программу: напишите письмо на support@navitel.su , укажите модель, приложите туда Ваш ключик(в комплекте должна быть карточка), опишите ситуацию, ждите ответа. Добавлю, что как только отправите письмо, Вам должно будет придти письмо (ответ роботом). Там будет подтверждения с номером Вашей заявки.